Estetista Qualificata e Specializzata

**Chi Siamo**:
Siamo un rinomato gruppo alberghiero che gestisce due prestigiosi hotel 4 stelle nel cuore di Firenze. Il nostro primo hotel, inaugurato nel 2017, ha costruito una solida reputazione per l’eccellenza del servizio e l’elevata soddisfazione degli ospiti. Ora ci prepariamo ad aprire la nostra seconda struttura, **Della Calza Retreat & Spa**, che includerà una nuova e raffinata SPA destinata a diventare un punto di riferimento per il benessere nel centro storico di Firenze. Per guidare questo entusiasmante lancio e garantire i più alti standard fin dal primo giorno, siamo alla ricerca di un/una professionista dinamico/a e qualificato/a da inserire nel nostro team come **Estetista**.

**Obiettivo del Ruolo**:
All’interno del team SPA, l’Estetista sarà responsabile dell’esecuzione professionale di trattamenti manuali viso e corpo e di massaggi (rilassanti, drenanti, decontratturanti, ecc.), con l’obiettivo di offrire agli ospiti un’esperienza di benessere personalizzata, profonda ed efficace. Il ruolo contribuisce attivamente a creare un’atmosfera accogliente e armoniosa, in linea con l’identità della struttura.

**Principali Responsabilità**:

- Eseguire trattamenti e massaggi secondo i protocolli aziendali e gli standard di qualità.
- Ascoltare le esigenze dei clienti e personalizzare i trattamenti di conseguenza.
- Gestire con cura e ordine le cabine, la divisa personale e le attrezzature.
- Collaborare attivamente con il team SPA per garantire un’operatività quotidiana fluida.
- Promuovere trattamenti e prodotti utilizzati, offrendo consulenza professionale.
- Mantenere una comunicazione educata e rispettosa con ospiti e colleghi.
- Riportare alla SPA Manager per una gestione e organizzazione ottimale del reparto.

**Requisiti Obbligatori**:

- Qualifica riconosciuta di Estetista (diploma presso scuola accreditata o titolo equivalente).
- Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo, maturata in centri benessere, SPA o hotel con area wellness.
- Conoscenza dei principali protocolli di massaggio (svedese, rilassante, decontratturante, linfodrenante, ecc.).
- Conoscenze di base sulle normative igienico-sanitarie del settore wellness.

**Lingue**:

- Inglese livello B2 o superiore - indispensabile per la comunicazione con la clientela internazionale.
- Una seconda lingua costituisce un plus.

**Competenze Tecniche**:

- Ottima manualità e padronanza delle tecniche di massaggio e dei trattamenti.
- Capacità di valutare le esigenze dei clienti e adattare efficacemente le tecniche.
- Conoscenze di base sui prodotti cosmetici e i principi attivi utilizzati.
- Familiarità con strumenti digitali (es. sistemi di prenotazione, software di check-in clienti).

**Soft Skills**:

- Empatia e ascolto attivo.
- Affidabilità e gestione del tempo.
- Flessibilità negli orari, con disponibilità nei weekend e nei giorni festivi.
- Mentalità di crescita e apertura allo sviluppo professionale.
- Disponibilità a partecipare ai programmi formativi aziendali.
- Spirito di squadra e capacità di collaborazione interdipartimentale.
- Discrezione, comunicazione professionale e cura personale.

**Perché Entrare nel Nostro Team?**
- Far parte di un gruppo alberghiero dinamico e in crescita nel cuore di Firenze.
- Avere un ruolo attivo nello sviluppo operativo e strategico di una nuova SPA di alto livello.
- Lavorare in un ambiente collaborativo orientato alla qualità e all’eccellenza del servizio.
- Beneficiare di un pacchetto retributivo competitivo e reali opportunità di crescita professionale.

Se sei appassionato/a di benessere e ospitalità e desideri fare la differenza in un ambiente raffinato, stimolante e in rapida evoluzione, **saremmo felici di conoscerti Candidati oggi stesso ed entra a far parte del successo della nostra nuova SPA.**

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €20.000,00 - €30.000,00 all'anno

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)

Abilitazione/Certificazione:

- Abilitazione alla Direzione Tecnica di un centro benessere (Preferenziale)