Specialista Telefonico E-commerce

5 giorni fa

Catania, Italia Open Mind Srl A tempo pieno

**Descrizione della posizione**:
Open Mind

Azienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Catania ricerca Specialisti/addetti telefonici che si occuperanno di offrire una consulenza e guida all’acquisto in attività e-commerce

Obiettivi del Ruolo:

- Ricontattare i clienti che hanno effettuato un ordine online per finalizzare la vendita.
- Accogliere i clienti con cordialità e professionalità
- Analizzare le esigenze dei clienti e offrire soluzioni personalizzate per migliorare la loro esperienza di acquisto
- Incrementare le vendite già effettuate, proponendo prodotti aggiuntivi e arricchendo il carrello.
- Fidelizzare e aumentare il valore dei clienti già acquisiti.

Responsabilità Principali:

- **Ricontatto Clienti**:

- Ricontattare i clienti che hanno effettuato un ordine online per confermare e finalizzare la vendita.
- Utilizzare tecniche di vendita per promuovere ulteriori prodotti e incrementare il valore del carrello.
- **Analisi delle Esigenze dei Clienti**:

- Comprendere le necessità e i desideri dei clienti tramite colloqui diretti telefonici.
- Offrire soluzioni personalizzate che migliorino la loro esperienza d'acquisto.
- **Incremento delle Vendite**:

- Identificare opportunità per proporre prodotti aggiuntivi ai clienti.
- Utilizzare strategie di upselling e cross-selling per aumentare il valore delle vendite.
- **Fidelizzazione dei Clienti**:

- Sviluppare e implementare strategie mirate a fidelizzare i clienti esistenti.
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso interazioni positive e risolutive.

Competenze Richieste:

- Spiccata propensione commerciale e orientamento al cliente.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Predisposizione al problem-solving e all'analisi delle esigenze dei clienti.
- Capacità di sviluppare e implementare strategie di fidelizzazione.

Offriamo:

- Fisso orario garantito regolato dalle associazioni di settore
- Formazione retribuita
- Contratto di lavoro con prospettive di crescita professionale
- Training formativo
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Orario Part-Time/Full-Time

Ricerchiamo:

- Esperienza pregressa nel customer care/vendita
- Flessibilità a lavorare su turni
- Eccellenti capacità comunicative e dialettiche.
- Abilità nel lavorare in team.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.

Se sei interessato/a entrare a far parte di una realtà in continua espansione e a lavorare in un team orientato ai risultati, invia il tuo CV e una breve lettera di presentazione.

Business Builders è un'azienda che valorizza il talento e promuove l'inclusione.

Contratto di lavoro: Collaborazione

Retribuzione: €700,00 - €1.400,00 al mese

Benefit:

- Orario flessibile

  • Specialista telefonico E-commerce

    3 giorni fa

    Catania, Sicilia, Italia Open Mind Srl A tempo pieno 700 € - 1.400 € all'ano

    Open Mind, azienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Catania ricerca Specialisti/addetti telefonici che si occuperanno di offrire una consulenza e guida all'acquisto in attività e-commerce.Descrizione del Ruolo:Il ruolo richiede profili con una spiccata...

  • Specialista telefonico E-COMMERCE

    1 settimana fa

    Catania, Italia Open Mind Srl A tempo pieno 70.000 € - 140.000 € all'ano

    Descrizione della posizione:Open MindAzienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Catania ricerca Specialisti/addetti telefonici che si occuperanno di offrire una consulenza e guida all'acquisto in attività e-commerceDescrizione del Ruolo: Il ruolo richiede...

  • Nuova Apertura Catania specialista Telefonico E-commerce

    5 giorni fa

    Catania, Italia Business Builders Srl A tempo pieno

    **Business Builders** Azienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Catania ricerca **Specialisti/addetti telefonici** che si occuperanno di offrire una consulenza e guida all’acquisto in attività e-commerce **Obiettivi del Ruolo**: - Ricontattare i clienti...

  • E-commerce Specialist

    2 settimane fa

    Catania, Sicilia, Italia Gestione Spazi Commerciali Srl A tempo pieno 35.000 € - 40.000 € all'ano

    Sei appassionato/a di digital marketing ed e-commerce? Vuoi contribuire a far decollare un progetto ambizioso che guarda al mercato italiano e internazionale?Siamo alla ricerca di un/una E-commerce Specialist motivato/a, creativo/a e orientato/a ai risultati, pronto/a a entrare in un team giovane e dinamico.Cosa troverai da noiUn progetto in rapida crescita...

  • E-commerce Specialist

    3 giorni fa

    Catania, Italia Miatim Srl A tempo pieno

    La nostra azienda è costantemente impegnata nell'offrire prodotti e servizi di alta qualità, investendo in tecnologie moderne e nell'eccellenza del servizio clienti. Grazie alla nostra solida posizione di mercato e alla nostra visione strategica, stiamo ampliando il nostro team e siamo alla ricerca di un: **E-COMMERCE SPECIALIST** La risorsa lavorerà in...

  • E-commerce Specialist

    1 settimana fa

    Catania, Italia Gestione Spazi Commerciali Srl A tempo pieno

    Sei appassionato/a di digital marketing ed e-commerce? Vuoi contribuire a far decollare un progetto ambizioso che guarda al mercato italiano e internazionale? Siamo alla ricerca di un/una **E-commerce Specialist** motivato/a, creativo/a e orientato/a ai risultati, pronto/a a entrare in un team giovane e dinamico. ***Cosa troverai da noi**: - Un progetto in...

  • E-commerce Specialist

    1 settimana fa

    Catania, Italia Miatim Srl A tempo pieno

    La nostra azienda è costantemente impegnata nell'offrire prodotti e servizi di alta qualità, investendo in tecnologie moderne e nell'eccellenza del servizio clienti. Grazie alla nostra solida posizione di mercato e alla nostra visione strategica, stiamo ampliando il nostro team e siamo alla ricerca di un: **E-COMMERCE SPECIALIST** La risorsa lavorerà in...

  • E-commerce Specialist

    1 settimana fa

    Catania, Italia Gestione Spazi Commerciali Srl A tempo pieno

    Sei appassionato/a di digital marketing ed e-commerce?Vuoi contribuire a far decollare un progetto ambizioso che guarda al mercato italiano e internazionale?Siamo alla ricerca di un/una E-commerce Specialist motivato/a, creativo/a e orientato/a ai risultati, pronto/a a entrare in un team giovane e dinamico. Cosa troverai da noi Un progetto in rapida crescita...

  • E-commerce & Digital Ads Specialist - Settore Food

    1 settimana fa

    Catania, Italia Business Call Srl A tempo pieno

    Ami il digital marketing e ti emoziona l’idea di promuovere l’eccellenza gastronomica siciliana nel mondo? **Cerchiamo un/a E-COMMERCE & DIGITAL ADS SPECIALIST - Settore Food**(prodotti tipici siciliani) per azienda specializzata nella vendita online di prodotti tipici siciliani: autentici, artigianali e profondamente legati al territorio. Cerchiamo una...

  • Unisciti Al Nostro Team: Opportunità Come E-commerce Specialist! Full Time

    3 giorni fa

    Catania, Italia Gestione Spazi Commerciali Srl A tempo pieno

    Sei appassionato/a di digital marketing ed e-commerce? Vuoi contribuire a far decollare un progetto ambizioso che guarda al mercato italiano e internazionale? Siamo alla ricerca di un/una **E-commerce Specialist** motivato/a, creativo/a e orientato/a ai risultati, pronto/a a entrare in un team giovane e dinamico. ***Cosa troverai da noi**: - Un progetto in...