Network Account Manager Vaccines

E' un momento straordinario per entrare a far parte di Pfizer, un'innovativa azienda biofarmaceutica tra le più ammirate al mondo quest'anno.

La nostra azienda si sta sempre più affermando come primaria azienda di rilevanza scientifica, con molti nuovi lanci pianificati in diverse aree terapeutiche.

Stiamo inoltre investendo molto nello sviluppo delle competenze digitali, al passo con un contesto in costante evoluzione.

Siamo un'azienda con più di 2000 dipendenti nella nostra struttura commerciale, internazionale e nei nostri siti produttivi.

Siamo alla ricerca di una posizione di Network Account Manager (NAM) - Vaccini per la seguente zona di lavoro:
Milano, Lodi

Riporto gerarchico al Regional NAM Lead

ROLE SUMMARY
- Approccio focalizzato sulla _customer centricity_ e su una visione olistica della partnership; responsabile della generazione della domanda attraverso la piena comprensione dei bisogni e la gestione/connessione dei ruoli degli account interni ed esterni - e tra account diversi - al fine di soddisfare gli obiettivi di business concordati, assicurando la disponibilità dei vaccini nella catena del valore vaccinale della regione (es. puntualità negli acquisti in linea con le specifiche tecniche e i volumi previsti, nella distribuzione locale e nello stoccaggio, nell’esecuzione della campagna vaccinale)
- In co-ownership con l’Health Solution Partner (HSP), assicura un’efficace applicazione della disciplina dei processi di account management specifici per i vaccini e la sanità pubblica
- Assicura un efficace coordinamento del Local Team (LT), orchestrandone le attività operative, la collaborazione tra i ruoli e le decisioni di allocazione delle risorse nelle aree di comune interesse a supporto dei bisogni insoddisfatti e interagendo con i principali customer di riferimento (Dipartimenti Prevenzione delle ASL, centri vaccinali, servizi farmaceutici vaccinali territoriali delle ASL, manager di associazioni/ aggregazioni di MMG o PLS, Direttori di Distretto, specialisti collegati all’area vaccinale).
- Svolge attività promozionale correlata al prodotto a supporto di Direttori dei dipartimenti di prevenzione regionali, Servizi farmaceutici regionali, centrali di acquisto.
- È responsabile della performance di business nelle regioni di competenza
- Lavora a stretto contatto e in piena sinergia con l’HSP in tutte le attività operative
- Assicura un’efficace informazione medico-scientifica ai sensi della 219/06 sui prodotti in scope ai medici assegnati e farmacisti ospedalieri ove necessario in allineamento con gli Strategic Healthcare Manager (SHM), contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di business nel territorio di competenza
- (ADVISOR): conoscenza approfondita delle metodologie relative ai due principali processi di account management:

- _ Disease Account Portfolio management_ (DAP): definizione (in collaborazione con Scientific Information Lead, Marketing e HSP) e applicazione delle regole di segmentazione e prioritizzazione del portafoglio di regioni di competenza. Il processo DAP definisce la priorità delle regioni in base a: potenziale di mercato, caratteristiche del piano vaccinale, finanziamento, coordinamento delle centrali di acquisto, livello di maturità delle vaccinazioni e cultura della prevenzione/sanità pubblica, copertura vaccinale attuale, modelli organizzativi e collaborazione tra gli stakeholder del vaccination journey locale
- _ Disease Account Management_ (DAM): attività svolte dal LT (analisi situazionale/SWOT regionale, definizione della strategia regionale, definizione, esecuzione e monitoraggio dei piani tattici etc.). Il NAM è responsabile della finalizzazione del piano di account basato su un approccio omnichannel
- (INSIGHT BUILDER): ricerca e analisi dei cambiamenti nelle dinamiche ambientali nell’ambiente locale della ASL/Distretto (es. unità decisionali - decision making units, modelli organizzativi locali per il _vaccination journey_, inclusa la fornitura dei vaccini etc.); condivisione delle informazioni con il LT per individuare insight “azionabili” (condivisione con altre BU o funzioni di sede)
- (COORDINATOR): guida e coordinamento, congiuntamente all’HSP, delle attività operative (ibride) del LT per l’esecuzione dei processi DAP e DAM per le regioni di competenza attraverso:

- Facilitazione e gestione/coordinamento dei meeting del LT (in modalità ibrida: tradizionale e virtuale) o
- Gestione di processi decisionali di gruppo per sostenere le capacità di “speed, agility & adaptability” del LT relative a:

- Organizza e coordina le riunioni di LT definendo l’agenda e i ruoli da coinvolgere in base agli obiettivi
- Scansione continua del contesto regionale per monitorare gli “early warning indicators” (es. conoscenza situazionale della catena del valore regionale dei vaccini)
- Organizzazione e interpretazione delle informazioni/insight sulle regioni
- Applicazione di approcci innovativi (es. design thi