Customer Care Beneficiario Legge 68/99

15 ore fa

Milano, Italia LHH A tempo pieno

Per importante Azienda Cliente operante nell'ambito della progettazione e realizzazione di soluzioni di Design per l'arredo, selezioniamo un/a Customer Care Specialist appartenente alle Categorie Protette (legge 68/99)

L'azienda offre inserimento a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza. E' previsto anche lo smart working una volta raggiunta l'autonomia nello svolgimento delle attività richieste.

**Responsibilities**

La Persona inserita, riportando al Customer Care Supervisor, sarà responsabile della corretta gestione dei clienti relativi alla propria area di competenza nel rispetto delle procedure e tempistiche aziendali.

Nel dettaglio si occuperà di:

- Gestire gli ordini in entrata (verifica, sblocco, etc.).
- Monitorare la disponibilità dei prodotti in coordinamento con altre funzioni aziendali (gestione magazzino, demand planner etc).
- Verificare lo stato delle spedizioni in coordinamento con le funzioni Logistica e Magazzino, finalizzata a migliorare la soddisfazione del cliente.
- Supportare le funzioni aziendali interne (after sales, logística ) e agenzie per la risoluzione dei problemi/criticità del cliente.
- Gestire le richieste di primo livello riguardanti le informazioni tecniche e di prodotto.
- Supportare il team commerciale sulle nuove opportunità di business

**Your Profile**

Requisiti richiesti dal ruolo:

- Esperienza di almeno 2/3 anni in ruoli di customer service e/o back office commerciale.
- Buona dimestichezza con i principali strumenti e software informatici (preferibile conoscenza di SAP e office 365).
- Buone competenze relazionali sia verso il cliente esterno che i colleghi interni all'organizzazione.
- Abilità nel multitasking, nella gestione delle priorità e nella gestione efficace del tempo.
- Proattività nell’anticipare e rispondere alle esigenze aziendali in un ambiente dinamico.
- Attitudine al problem solving ed al lavoro in team.

La selezione è rivolta a Persone in possesso della certificazione di Appartenenza alle categorie protette tutelate legge 68/99 art 1

LI-OS1

  • Customer Care

    4 giorni fa

    Milano, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Pessano con Bornago (MI) ricerca per prestigiosa Azienda operante nel settore Healtcare un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Customer Care con la mansione di **CUSTOMER CARE - ADDETTO/ADDETTA SUPPORTO TELEFONICO CLIENTI - APP. CATEGORIE PROTETTE (legge 68/99)** Job Description: la figura...

  • Addetti Customer Care

    5 giorni fa

    Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

  • Addetti Customer Care

    14 ore fa

    Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

  • Addetto/a Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - MILANO, Milan Milan, Italy 08ebbbd75305 La Divisione Beyond di ManpowerGroup, per importante realtà Cliente del mondo chimico farmaceutico, ricerca un/unaAddetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare,...

  • Back Office

    1 settimana fa

    Milano, Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    ll team Diversity, Equity & Inclusion di Grafton, brand globale che si occupa di Professional Recruitment, ricerca per importante azienda cliente un Addetto Back Office / Customer Care - appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99, su Milano Sede di lavoro: Milano Orario: full time dal lunedì al venerdì orario 09:00 - 18:00 - lavoro da svolgere...

  • Back Office

    1 settimana fa

    Milano, Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    ll team Diversity, Equity & Inclusion di Grafton, brand globale che si occupa di Professional Recruitment, ricerca per importante azienda cliente un Addetto Back Office / Customer Care - appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99, su Milano Sede di lavoro: Milano Orario: full time dal lunedì al venerdì orario 09:00 - 18:00 - lavoro da svolgere...

  • Back office

    1 settimana fa

    Milano, Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    ll team Diversity, Equity & Inclusion di Grafton, brand globale che si occupa di Professional Recruitment, ricerca per importante azienda cliente un Addetto Back Office / Customer Care - appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99, su Milano Sede di lavoro: Milano Orario: full time dal lunedì al venerdì orario 09:00 - 18:00 - lavoro da svolgere...

  • Customer Care

    1 giorno fa

    Milano, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia, ricerca per azienda operante nella produzione e distribuzione di materiali industriali e meccanici un: CUSTOMER CARE appartenente alle categorie protette ai sensi della legge 68/99. Sede di lavoro: Milano (zona San Siro) Orario: 8 ore al giorno dal lunedì al venerdì con orario di entrata scaglionato 8.00/8.30/9.00 e con un'ora di pausa...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Milano, Italia Afol Ufficio Match A tempo pieno

    Si ricerca personale appartenente alle CATEGORIE PROTETTE ai sensi della legge 68/99 per occuparsi di un'attività di customer service: - ricezione di chiamate da parte dei clienti per la risoluzione di semplici problematiche di accesso ai programmi e ai servizi offerti o per fornire informazioni - re-call di verifica della soddisfazione rispetto al...

  • Addetti Customer Care

    1 settimana fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...