After Sales Technician

4 giorni fa

Milano, Italia Dalla Corte srl A tempo pieno

_Fondata nel 2001, Dalla Corte è un’azienda internazionale produttrice di macchine per caffè espresso semi-automatiche e di grinder on demand, la cui sede è situata poco fuori Milano._
- Tutte le macchine per espresso Dalla Corte sono Made in Italy, realizzate utilizzando materiali di alta qualità. Dalla Corte ha creato Evolution nel 2001, la prima macchina per espresso con la tecnologia multi-boiler a caldaie indipendenti. Da allora, la tecnologia multi-boiler è la base di tutte le macchine DC._
- La sua missione: creare le migliori macchine da caffè per realizzare l’espresso perfetto._

Il Tecnico di Servizio ed Assistenza Tecnica (SAT) si occupa dell'esecuzione di attività di assistenza, installazione e manutenzione dei prodotti dell'Azienda presso i Clienti. Gestisce l'attività di addestramento della clientela sul prodotto venduto. Interviene nella gestione delle garanzie e del servizio post-vendita, potendo intervenire anche nella fase di vendita.

**MANSIONI**:

- Installazione del prodotto presso il Cliente.
- Raccogliere feedback e lamentele provenienti da parte del cliente.
- Fornire supporto tecnico sui prodotti forniti e gestione dell'attività formativa al Cliente.
- Gestire le attività di manutenzione del prodotto presso Cliente.
- Intervenire presso il Cliente nel caso di malfunzionamento del prodotto.
- Gestire attraverso database lo storico dei problemi e delle segnalazioni.
- Lavorazioni/revisioni del prodotto presso Officina Service.

**QUALIFICHE E COMPETENZE**:
Diploma ad Indirizzo Tecnico (preferibilmente in campo elettrotecnico)

**REQUISITI OBBLIGATORI**:

- Conoscenze elettrotecniche ed idrauliche.
- Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti di misura.
- Capacità di lettura ed interpretazione della documentazione técnica.
- Buona manualità ed utilizzo degli attrezzi da lavoro.
- Disponibilità a reperibilità e lavoro su turni
- Disponibilità a spostamenti sul territorio (Lombardia)

**CONOSCENZE DI BASE**:

- Strumenti informatici (Pacchetto Office, posta elettronica)
- Essere in possesso della patente di Guida B
- È gradita buona capacità di lettura della lingua inglese per documentazione técnica

**REQUISITI PREFERENZIALI**:

- Predisposizione al lavoro in team
- Intraprendenza ed autonomia nell'esecuzione delle attività
- Attitudine al problem solving

**RETRIBUZIONE E BENEFIT**: da valutare in base alle competenze e all’esperienza

**TIPO DI CONTRATTO**:contratto Metalmeccanico

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Domande di preselezione:

- Sei in possesso di Patente B?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Preferenziale)

  • After Sales Supervisor

    2 settimane fa

    milano, Italia Villeroy & Boch Group A tempo pieno

    We are looking for a After Sales Supervisor.The After Sales Supervisor manages and coordinates the activities of the after sales team to ensure that the organization's customer service strategy and administration are implemented and executed effectively and according to established guidelines, quality standards and budgets, ensuring operational excellence....

  • After-sales engineer

    3 settimane fa

    Milano, Italia Skylio S.r.l A tempo pieno

    Role OverviewWe are looking for an After-sales Engineer to support DJI agricultural drones in Italy. This role combines technical after-sales support with training responsibilities.Key ResponsibilitiesInstallation, commissioning, and maintenance of agricultural dronesTroubleshooting and repair support (on-site & remote)Customer onboarding and operational...

  • After-Sales Engineer

    3 settimane fa

    Milano, Italia skylio S.r.l A tempo pieno

    Role OverviewWe are looking for an After-sales Engineer to support DJI agricultural drones in Italy.This role combines technical after-sales support with training responsibilities.Key ResponsibilitiesInstallation, commissioning, and maintenance of agricultural dronesTroubleshooting and repair support (on-site & remote)Customer onboarding and operational...

  • After-sales Engineer

    3 settimane fa

    milano, Italia skylio S.r.l A tempo pieno

    Role OverviewWe are looking for an After-sales Engineer to support DJI agricultural drones in Italy.This role combines technical after-sales support with training responsibilities.Key ResponsibilitiesInstallation, commissioning, and maintenance of agricultural dronesTroubleshooting and repair support (on-site & remote)Customer onboarding and operational...

  • After-Sales Engineer

    4 giorni fa

    Milano, Italia Skylio S.R.L A tempo pieno

    Role OverviewWe are looking for an After-sales Engineer to support DJI agricultural drones in Italy.This role combines technical after-sales support with training responsibilities.Key ResponsibilitiesInstallation, commissioning, and maintenance of agricultural dronesTroubleshooting and repair support (on-site & remote)Customer onboarding and operational...

  • After-Sales Engineer...

    4 giorni fa

    Milano, Italia Skylio S.R.L A tempo pieno

    Role Overview We are looking for an After-sales Engineer to support DJI agricultural drones in Italy.This role combines technical after-sales support with training responsibilities.Key ResponsibilitiesInstallation, commissioning, and maintenance of agricultural dronesTroubleshooting and repair support (on-site & remote)Customer onboarding and operational...

  • After-sales Engineer

    3 settimane fa

    Milano, Italia skylio S.r.l A tempo pieno

    Role Overview We are looking for an After-sales Engineer to support DJI agricultural drones in Italy. This role combines technical after-sales support with training responsibilities. Key Responsibilities Installation, commissioning, and maintenance of agricultural drones Troubleshooting and repair support (on-site & remote) Customer onboarding and...

  • After-sales Engineer

    3 settimane fa

    Milano, Italia skylio S.r.l A tempo pieno

    Role Overview We are looking for an After-sales Engineer to support DJI agricultural drones in Italy. This role combines technical after-sales support with training responsibilities. Key Responsibilities Installation, commissioning, and maintenance of agricultural drones Troubleshooting and repair support (on-site & remote) Customer onboarding and...

  • After Sales Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Human Value A tempo pieno

    Il nostro cliente rappresenta la filiale italiana di un'azienda leader nel campo dei veicoli industriali. Questa filiale si dedica all'importazione in Italia dell'intera gamma di mezzi del Brand, assicurando una presenza significativa nel mercato nazionale. Per l’headquarter di **Milano**, siamo alla ricerca di una persona dinamica e appassionata da...

  • Senior After-Sales Experience Leader

    2 giorni fa

    Milano, Italia Bebeecustomercare A tempo pieno

    A leading customer service company in Milan is looking for an After Sales Supervisor to drive customer service excellence and improve after-sales activities. The ideal candidate will have at least 3 years of experience in managing customer care and possess strong leadership skills. This role offers a comprehensive compensation package including a competitive...