Account Specialist

Siamo alla ricerca di un/a Account Specialist che si occuperà della fidelizzazione dei clienti attivi e della gestione documentale, garantendo un servizio efficiente e organizzato. La risorsa avrà il compito di mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti, oltre a ottimizzare i processi amministrativi e contrattuali.

Responsabilità:
✔ Contattare e gestire i clienti attivi per fidelizzazione e supporto post-vendita
✔ Verificare e aggiornare la documentazione contrattuale
✔ Monitorare scadenze e proporre soluzioni di rinnovo vantaggiose
✔ Organizzare e strutturare l’archiviazione digitale e cartacea dei documenti
✔ Collaborare con il team per migliorare i processi operativi

Requisiti:
Eccellenti doti comunicative e relazionali
Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione documentale
Esperienza con strumenti di gestione documentale (CRM, Excel, software di archiviazione)
Capacità di problem solving e di gestione autonoma del lavoro
Esperienza pregressa in ruoli simili è un plus

Se sei una persona organizzata e orientata al cliente, unisciti al nostro team

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì