Front Office Manager e Segretario di Ricevimento e

2 settimane fa


Firenze, Italia Altavilla A tempo pieno

Per raccontare tutta la meraviglia della nostra società ed assicurare una straordinaria esperienza agli Ospiti, abbiamo bisogno di nuovi talenti. È grazie alle persone che fanno parte della nostra Azienda che possiamo raccontare la nostra Vision ed i nostri valori.

Siamo alla ricerca di:

- FRONT OFFICE MANAGER
- nuovi FRONT OFFICE AGENT brillanti, curiosi, motivati e appassionati.

I nostri addetti all’accoglienza hanno l'importante compito di accogliere i nostri ospiti ed essere a loro completa disposizione durante tutto il soggiorno.

Tra le responsabilità principali:

- Accoglie i nostri ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
- É informato su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti
- Gestisce le richieste di emergenza quando richiesto
- Mantiene relazioni professionali con ospiti e colleghi
- Anticipare le esigenze degli ospiti
- Si occupa del check in, check out, controllo accessi, registrazione ospiti
- Gestisce eventuali complain per venire incontro a qualunque esigenza dei nostri ospiti

Requisiti:

- Pregressa esperienza nel medesimo ruolo
- Conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli ospiti e dello staff
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno Gp Dati, e pacchetto office
- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €1.500,00 - €2.000,00 al mese

Benefit:

- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona



  • Firenze, Italia Hotel 500 Firenze A tempo pieno

    L’**Hotel 500 Firenze** 4 **, posto a Campi Bisenzio (Firenze) seleziona le figure professionali di seguito elencate per le quali è richiesta esperienza di Front Office, Back Office e la conoscenza di almeno una lingua oltre a quella inglese. - **Segretario di Ricevimento**: - **Segretario Turnante di Ricevimento** L’Hotel non mette a disposizione...


  • Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Porta Rossa a Firenze, con contratto inziale di 6 mesi. Segretario di Ricevimento Turnante | NH Collection Porta Rossa: **Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di**: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back...


  • Firenze, Italia E-Work A tempo pieno

    e work Spa seleziona per un importante struttura alberghiera situata nel centro storico di Firenze, Segretario/a di ricevimento. La risorsa selezionata si occuperà di gestire le attività di ricevimento, lavorando in team su turni comunicati dalla struttura **Si offre contratto iniziale in somministrazione, con finalità di assunzione diretta** - La...


  • Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Porta Rossa a Firenze in sostituzione maternità. SEGRETARIO RICEVIMENTO TURNANTE (sost. maternità) - NH COLLECTION PORTA ROSSA: Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera e ha sviluppato,...

  • Segretario di Ricevimento

    1 settimana fa


    Firenze, Italia E-Work A tempo pieno

    **e-work SpA**, sede di Roma,**seleziona per prestigiosa struttura alberghiera 4* nel centro di Firenze **UN/UNA SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO** Il/la segretario/a di ricevimento dovrà effettuare operazioni di accoglienza degli ospiti (check-in e check-out e concierge) **Requisiti**: - Esperienza di almeno 2-3 anni in strutture **4 o 5 stelle**: -...


  • Firenze, Italia Hotel Monna Lisa A tempo pieno

    Cercasi Segretario di Ricevimento e Cassa Turnante con almeno due anni di esperienza in hotel È richiesta la conoscenza della lingua inglese ed è gradita la conoscenza di un'altra lingua straniera Necessaria la conoscenza del pacchetto Microsoft Office nonché abilità informatiche Reali possibilità di assunzione a tempo indeterminato Contratto di...

  • Segretario Ricevimento

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Hotel Spadai A tempo pieno

    Per Hotel Spadai, si ricerca**: - Segretario/a ricevimento** Si richiede pregressa esperienza nel settore e conoscenza della lingua inglese; è considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingue straniera. Si offre ambiente di lavoro stimolante, indirizzato alla soddisfazione della clientela e al benessere dei propri dipendenti. Il...


  • Firenze, Italia Hotel Atlantic Palace A tempo pieno

    Hotel 4 stelle in centro Firenze ricerca, per inserimento immediato, la seguente figura professionale: SEGRETARIO RICEVIMENTO E CASSA Si richiede esperienza pregressa reale, disponibilità su turni diurni e notturni. Necessaria la conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus. L' Azienda non offre vitto ed...


  • Firenze, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Ali Professional Divisione Lifestyle ricerca un/a Assistant Front Office Manager per un elegante Boutique Hotel 4 stelle di Lusso situato in centro a Firenze.Sulla Struttura:Il Boutique Hotel 4 Stelle di Lusso è situato in una storica location all'interno della torre più antica della città di Firenze e della chiesa medievale, in pieno centro città.Ospita...


  • Firenze, Italia Hotel Botticelli A tempo pieno

    **ICON srl**, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri, a capo di 5 strutture alberghiere tra le quali l’iconico _The Sense Experience Resort_ di Follonica, ricerca per _**HOTEL BOTTICELLI**_ situato nel centro di Firenze, ultima acquisizione del Gruppo, una figura di **Segretario di ricevimento e cassa.** Tale figura dovrà essere...