Addetti Customer Care

2 settimane fa

Vimercate, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca

per Azienda cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni con strumenti e tecnologie d'eccellenza

ADDETTI AL CUSTOMER CARE

Le risorse saranno inserite nell'ufficio di Vimercate e si occuperanno di:
Gestire le chiamate in inbound dei clienti

Gestire e risolvere la problematica del cliente

Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche

**Svolgere attività attraverso vari canali**: telefono, chat, posta elettronica

Requisiti Richiesti

Conoscenza lingua italiana e inglese (livello minimo B1)

Diploma di scuola superiore o equivalente

Preferibile pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica

Conoscenza base sui sistemi operativi Windows

Competenze Trasversali

Orientamento alla soddisfazione del cliente.

Approccio empatico e attenzione ai dettagli

Ottime doti comunicative, energia e proattività

Capacità di lavoro in team

Offerta Contrattuale

Si offre inserimento diretto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe, 2° livello CCNL TLC

Le prime 4 settimane di lavoro saranno in formazione da assunti.

**Orario di lavoro**:
Attività su turni; Fascia Oraria 08:00-20:00, 7 giorni su 7, IN SEDE.

Possibilità di lavoro part time (25/30 h settimanali) e full time.

**Sede di Lavoro**:
Vimercate (MB)

Gi Group è la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, permanent e professional staffing, ricerca e selezione, consulenza HR e formazione, outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Grazie al percorso di internazionalizzazione, iniziato nel 2007, oggi Gi Group opera, direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa. Il Gruppo è anche un Global Corporate Member di WEC - World Employment Confederation - la Confederazione Internazionale delle agenzie per il lavoro. Nel 2018 ha servito più di 20.000 aziende con un fatturato di oltre 2.3 miliardi di Euro nel mondo. Il gruppo si avvale di oltre 500 filiali in tutto il mondo e può contare su più di 4000 dipendenti di struttura.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Addetto/a Al Customer Care Italia

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Carate Brianza - ricerca e seleziona per azienda multinazionale del settore gomma-plastica: **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE ITALIA** La risorsa nello specifico si occuperà delle seguenti attività: - Gestione offerte, elaborazione e inserimento in Sap - Inserimento ordini clienti in Sap - Inserimento ordini di reso per motivi...

  • Addetto/A Customer Care

    5 giorni fa

    Vimercate, Italia Scienza Ricerca Sviluppo A tempo pieno

    ResponsabilitàLa risorsa, inserita all'interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni.Svolgerà nello specifico le seguenti attività:Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ); Preparazione dei documenti...

  • addetto/a customer care

    6 giorni fa

    Vimercate, Lombardia, Italia Technoprobe A tempo pieno

    ResponsabilitàLa risorsa, inserita all'interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni. Svolgerà nello specifico le seguenti attività:Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ);Preparazione dei documenti...

  • Addetto/A Customer Care

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia Technoprobe S.P.A. A tempo pieno

    ResponsabilitàLa risorsa, inserita all'interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni.Svolgerà nello specifico le seguenti attività:Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ);Preparazione dei documenti...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia Scienza Ricerca Sviluppo A tempo pieno

    Responsabilità La risorsa, inserita all’interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni. Svolgerà nello specifico le seguenti attività:Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ);Preparazione dei documenti...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia Scienza Ricerca Sviluppo A tempo pieno

    ResponsabilitàLa risorsa, inserita all’interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni. Svolgerà nello specifico le seguenti attività:Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ);Preparazione dei documenti...

  • Addetto/A Customer Care

    1 settimana fa

    Vimercate, Italia Scienza Ricerca Sviluppo A tempo pieno

    ResponsabilitàLa risorsa, inserita all'interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni.Svolgerà nello specifico le seguenti attività:Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ); Preparazione dei documenti...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    4 giorni fa

    vimercate, Italia Technoprobe S.p.A. A tempo pieno

    Responsabilità La risorsa, inserita all’interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni. Svolgerà nello specifico le seguenti attività: Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ); Preparazione dei...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia Technoprobe S.p.A. A tempo pieno

    Responsabilità La risorsa, inserita all’interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni. Svolgerà nello specifico le seguenti attività: Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ); Preparazione dei...

  • Customer Care Specialist — English

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia Technoprobe S.P.A. A tempo pieno

    Una azienda attiva nel settore tecnico cerca una figura per il team Customer Care a Vimercate.La risorsa si occuperà di gestire i clienti e le richieste interne, preparando documenti e verificando gli ordini.È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e un diploma o laurea in ambito linguistico o economico.Costituiscono titolo preferenziale competenze in...