Manager Servizio Clienti

1 giorno fa

Belpasso, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

**SIAMO LEADER DI UN FUTURO POSITIVO**

Stabiliamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca tra le persone. Viviamo un ambiente di lavoro attento alla sicurezza ed inclusivo, che promuove la sostenibilità e favorisce la collaborazione, lo spirito di iniziativa e la crescita professionale sia locale che internazionale.

L’insegna Leroy Merlin è presente con **52 **Negozi nelle maggiori città italiane

Ogni punto vendita è guidato da un **_Comitato di Direzione_** costituito da Manager di Negozio (**Store Leader, Manager Performance, Manager della Vendita, Manager Supply Chain, Manager Servizio Clienti e Leader Persone e Cultura**), tutti attori protagonisti della strategia di business.

**_
MANAGER SERVIZIO CLIENTI_**_: _promotore della migliore relazione con il cliente.

**ATTIVITA’**:

- Sviluppa il modello di relazione cliente distintivo di Leroy Merlin, accompagnandolo nella realizzazione del proprio progetto di casa;
- Guida e promuove il servizio personalizzato rispetto al contesto di riferimento
- Assicura l’applicazione delle procedure al fine di rendere piacevole l’esperienza cliente.
- Crea e fa evolvere un network per sviluppare nuove relazioni con il territorio al fine di costruire un'efficace strategia di comunicazione

**QUALIFICHE E COMPETENZE**
- Laurea e/o Master in discipline umanistiche/economiche.
- Esperienza manageriale e/o commerciale in gestione di team.
- Digital mindset
- Visione strategica e passione per il cliente e la customer experience
- Leadership situazionale e collaborativa;
- Problem solving e Decision Making

**COSA OFFRIAMO**

Un percorso di inserimento e di sviluppo su misura per te

Contratto al 1 livello (CCNL Commercio), RAL che valuteremo in base all'esperienza manageriale e/o commerciale concretamente maturata.

Un’organizzazione della settimana lavorativa su 5 giorni (lun
- dom), con turni pianificati con quattro settimane di anticipo volti a valorizzare l’equilibrio vita privata e lavoro.

Portale di sconti e convenzioni aziendali con i migliori brand sul mercato, dove troverai una gamma di prodotti e servizi per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro.

Sconti per i dipendenti, da poter utilizzare su tutta la nostra gamma di prodotti Leroy Merlin e Bricocenter.

Premi collettivi di progresso, soddisfazione cliente e azionariato diffuso dopo il 6 mese di assunzione. Eventuali una tantum di merito individuali.

Hub formativo on line con oltre 400 corsi gratuiti sulle competenze soft e mestiere e piano di sviluppo professionale e di formazione individuale continua con almeno 30h di training annuale.

Stiamo ricercando per il punto vendita di**:Catania**

Nel caso di trasferimento, beneficerai di una policy trasferimento con contributo affitto

  • Manager Supply Chain

    1 giorno fa

    Belpasso, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **SIAMO LEADER DI UN FUTURO POSITIVO** Stabiliamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca tra le persone. Viviamo un ambiente di lavoro attento alla sicurezza ed inclusivo, che promuove la sostenibilità e favorisce la collaborazione, lo spirito di iniziativa e la crescita professionale sia locale che internazionale. L’insegna Leroy Merlin...

  • ALLIEVI STORE MANAGER BATA

    2 settimane fa

    Belpasso, Italia Bata A tempo pieno

    Posizione: Allievi Store Manager in Sicilia Il Gruppo Bata, uno dei principali produttori e rivenditori mondiali di calzature di qualità, è alla ricerca di giovani talenti da inserire come Allievi Store Manager in Sicilia. Se ami le calzature, hai passione per lo stile e desideri lavorare in un'azienda con oltre 120 anni di storia, questa è l'opportunità...

  • ALLIEVI STORE MANAGER BATA

    6 giorni fa

    Belpasso, Italia Bata A tempo pieno

    Posizione: Allievi Store Manager in Sicilia Il Gruppo Bata, uno dei principali produttori e rivenditori mondiali di calzature di qualità, è alla ricerca di giovani talenti da inserire come Allievi Store Manager in Sicilia. Se ami le calzature, hai passione per lo stile e desideri lavorare in un'azienda con oltre 120 anni di storia, questa è l'opportunità...

  • ALLIEVI STORE MANAGER BATA

    4 giorni fa

    Belpasso, Italia Bata A tempo pieno

    Descrizione azienda Il Gruppo Bata è uno dei principali produttori e rivenditori al mondo di calzature di qualità. Azienda globale con oltre 30.000 dipendenti, oltre 5.000 negozi in più di 70 paesi in tutto il mondo, Bata fornisce le migliori scarpe al miglior rapporto qualità-prezzo, supportate da un servizio impareggiabile, da oltre 120 anni. Sin dalla...

  • ALLIEVI STORE MANAGER BATA

    1 settimana fa

    belpasso, Italia Bata A tempo pieno

    Posizione: Allievi Store Manager in SiciliaIl Gruppo Bata, uno dei principali produttori e rivenditori mondiali di calzature di qualità, è alla ricerca di giovani talenti da inserire come Allievi Store Manager in Sicilia.Se ami le calzature, hai passione per lo stile e desideri lavorare in un'azienda con oltre 120 anni di storia, questa è l'opportunità...

  • ALLIEVI STORE MANAGER BATA

    2 giorni fa

    belpasso, Italia Bata A tempo pieno

    Posizione: Allievi Store Manager in SiciliaIl Gruppo Bata, uno dei principali produttori e rivenditori mondiali di calzature di qualità, è alla ricerca di giovani talenti da inserire come Allievi Store Manager in Sicilia.Se ami le calzature, hai passione per lo stile e desideri lavorare in un'azienda con oltre 120 anni di storia, questa è l'opportunità...

  • Operatore Telefonico per Anagrafiche e Consulenza Clienti

    4 settimane fa

    Belpasso, Italia Facile A tempo pieno

    Un'azienda digitale in rapida crescita cerca collaboratori per supportare i clienti nel processo di consulenza. In questo ruolo, avrai l'opportunità di contattare i clienti, aiutarli a completare le pratiche di consulenza e contribuire a un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Se hai doti relazionali, attenzione ai dettagli e una passione per il...

  • Operatore Telefonico per Anagrafiche e Consulenza Clienti

    2 giorni fa

    belpasso, Italia Facile A tempo pieno

    Un'azienda digitale in rapida crescita cerca collaboratori per supportare i clienti nel processo di consulenza. In questo ruolo, avrai l'opportunità di contattare i clienti, aiutarli a completare le pratiche di consulenza e contribuire a un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Se hai doti relazionali, attenzione ai dettagli e una passione per il...

  • Allievi Store Manager Bata

    4 settimane fa

    Belpasso, Italia Bata A tempo pieno

    Bata cerca Allievi Store Manager in Sicilia con esperienza nel retail, capacità di leadership e orientamento al cliente.

  • Web Editor

    1 settimana fa

    Belpasso, Italia OSA SOC COOP A tempo pieno

    Posizione ricercata: Siamo alla ricerca di un/a Social Media Manager motivato/a e proattivo/a da inserire nel nostro team! Chi siamo: La Osa Coop è una cooperativa di Servizi ausiliari, Assistenza domiciliare, pulizia e sanificazione, offriamo inoltre servizi sociosanitari presso strutture ospedaliere private. Cosa farai: - Gestione del nostro sito web...