Flight Customer Service Agent

2 settimane fa

Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

**Descrizione dell'annuncio**

**EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**.

**L'attività consiste in**:

- Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio
- Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni scritte, telefono, chat
- Gestione delle eventuali modifiche o cancellazioni dei voli, offrendo soluzioni alternative o rimborsi
- Utilizzo di sistemi GDS dedicati alla biglietteria aerea (Amadeus, Travelport Galileo)
- Gestione dei pagamenti

**Competenze e requisiti richiesti**:

- Forte predisposizione al team working con spirito collaborativo e propositivo
- Ottima predisposizione a rapporti interpersonali con colleghi e clienti
- Comprensione della richiesta del cliente e capacità di offrire soluzioni adeguate alle sue esigenze
- Dinamismo e flessibilità
- Interesse verso un sempre costante apprendimento
- Conoscenza della lingua italiana a livello madrelingua
- Ottima conoscenza della lingua Inglese e spagnola
- Residenza in provincia di Rimini

**Costituiscono titolo preferenziale**:

- Conoscenza della lingua francese e/o portoghese e/o tedesca
- Esperienza nell'utilizzo dei GDS (Amadeus, Galileo o Sabre)
- Capacità di utilizzo del Pacchetto Office

**Cosa offriamo**:

- Formazione completa GDS Amadeus, Galileo ed altri sistemi informatici
- Training continuo: hard e soft skills

**Tipi di retribuzione supplementare**:

- Programma di incentivazione annuale
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Lingua:

- Italiano, Inglese, spagnolo (Obbligatorio)

  • Flight Customer Service Agent

    4 giorni fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **Flight Customer Service Agent** **Sede**: Rimini **Contratto**: Tempo determinato **Contesto**: Realtà internazionale, digitale e dinamica **Hai passione per il mondo dei viaggi e un approccio logico e analitico?** Stiamo cercando un/una Flight Customer Service Agent da inserire nel nostro team di assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile della...

  • Flight Customer Service Agent

    2 settimane fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di customer service in qualità di **Flight Customer Service Agent**. - Assistenza post-vendita attraverso sistemi criptici - Gestione del cliente (conversazioni scritte, telefono, chat) **Competenze e requisiti richiesti**: - Forte predisposizione al team working - Elevate...

  • Flight Customer Service Agent

    2 ore fa

    Rimini, Italia Easy Market A tempo pieno

    Customer service - **Hai passione per il mondo dei viaggi e un approccio logico e analitico?** **Stiamo cercando un/una Flight Customer Service Agent da inserire nel nostro team di assistenza clienti.**: - **Ruolo**: - **La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste relative alle prenotazioni di biglietteria aerea, offrendo supporto...

  • Junior Flight Customer Service Agent

    2 settimane fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di customer service in qualità di **Flight Customer Service Agent**. - Assistenza post-vendita attraverso sistemi criptici - Gestione del cliente (conversazioni scritte, telefono, chat) **Competenze e requisiti richiesti**: - Forte predisposizione al team working -...

  • Customer Service Executive

    2 settimane fa

    Rimini, Italia Hotelbeds Group A tempo pieno

    Customer Service Executive - Flights page is loaded## Customer Service Executive - Flightslocations: R-00022307HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments...

  • Customer Service Executive

    3 settimane fa

    Rimini, Italia Hotelbeds Group A tempo pieno

    Customer Service Executive - Flights page is loaded## Customer Service Executive - Flightslocations: Rimini - EMtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R- HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and...

  • Customer Service Executive

    3 settimane fa

    Rimini, Italia Hotelbeds Group A tempo pieno

    Customer Service Executive - Flights page is loaded## Customer Service Executive - Flightslocations: Rimini - EMtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R-00022307HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together...

  • Customer Service Executive

    2 settimane fa

    Rimini, Italia Hotelbeds Group A tempo pieno

    Customer Service Executive - Flights page is loaded## Customer Service Executive - Flightslocations: Rimini - EMtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R-00022307HBX Group is the world's leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We're game-changers, disruptors, the people who bring together local and...

  • Impiegato Customer Service

    4 settimane fa

    Rimini, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Are you ready to take your career abroad and experience life under the Portuguese sun? We're looking for Italian‐speaking Customer Support Representatives who are passionate about helping others and eager to build a rewarding career in a dynamic multicultural environment. About the Role As an Italian Customer Support Representative you will be the first...

  • Customer Service Agent

    6 giorni fa

    Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pieno

    Chi Siamo Siamo Italcamel , uno dei principali Tour Operator italiani con sede a Rimini, leader nel settore Incoming in Italia dal ****.Offriamo servizi turistici come hotel, trasferimenti, visite ed escursioni per individuali e gruppi.Collaboriamo con i più importanti Tour Operator, Agenzie di Viaggio e OLTA in Italia e all'estero.Con oltre 40 anni di...