Flight Customer Service Agent

2 settimane fa

Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

**Descrizione dell'annuncio**

**EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**.

**L'attività consiste in**:

- Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio
- Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni scritte, telefono, chat
- Gestione delle eventuali modifiche o cancellazioni dei voli, offrendo soluzioni alternative o rimborsi
- Utilizzo di sistemi GDS dedicati alla biglietteria aerea (Amadeus, Travelport Galileo)
- Gestione dei pagamenti

**Competenze e requisiti richiesti**:

- Forte predisposizione al team working con spirito collaborativo e propositivo
- Ottima predisposizione a rapporti interpersonali con colleghi e clienti
- Comprensione della richiesta del cliente e capacità di offrire soluzioni adeguate alle sue esigenze
- Dinamismo e flessibilità
- Interesse verso un sempre costante apprendimento
- Conoscenza della lingua italiana a livello madrelingua
- Ottima conoscenza della lingua Inglese e spagnola
- Residenza in provincia di Rimini

**Costituiscono titolo preferenziale**:

- Conoscenza della lingua francese e/o portoghese e/o tedesca
- Esperienza nell'utilizzo dei GDS (Amadeus, Galileo o Sabre)
- Capacità di utilizzo del Pacchetto Office

**Cosa offriamo**:

- Formazione completa GDS Amadeus, Galileo ed altri sistemi informatici
- Training continuo: hard e soft skills

**Tipi di retribuzione supplementare**:

- Programma di incentivazione annuale
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Lingua:

- Italiano, Inglese, spagnolo (Obbligatorio)

  • Flight Customer Service Agent

    4 giorni fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **Flight Customer Service Agent** **Sede**: Rimini **Contratto**: Tempo determinato **Contesto**: Realtà internazionale, digitale e dinamica **Hai passione per il mondo dei viaggi e un approccio logico e analitico?** Stiamo cercando un/una Flight Customer Service Agent da inserire nel nostro team di assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile della...

  • Tourism Customer Service Agent — Growth

    4 giorni fa

    rimini, Italia Altro A tempo pieno

    Un operatore turistico italiano con sede a Rimini cerca un Customer Service Agent appassionato di turismo. La figura avrà il compito di gestire prenotazioni e servizi turistici per clienti internazionali, interagendo con agenzie e tour operator. Richiesta la fluente conoscenza di italiano e inglese, oltre a capacità organizzative e forte orientamento al...

  • Customer Service Executive

    1 settimana fa

    Rimini, Italia Hotelbeds Group A tempo pieno

    Customer Service Executive - Flights page is loaded## Customer Service Executive - Flightslocations: R-00022307HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments...

  • Customer Service Agent

    5 giorni fa

    Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pieno

    Chi Siamo Italcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal 1979. Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con i principali Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all’estero. Con...

  • Customer Service Executive

    1 settimana fa

    Rimini, Italia Hotelbeds Group A tempo pieno

    Customer Service Executive - Flights page is loaded## Customer Service Executive - Flightslocations: Rimini - EMtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R-00022307HBX Group is the world's leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We're game-changers, disruptors, the people who bring together local and...

  • Customer Service Executive

    11 ore fa

    Rimini, Italia Hotelbeds Group A tempo pieno

    Customer Service Executive - Flights page is loaded## Customer Service Executive - Flightslocations: Rimini - EMtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R-********HBX Group is the world's leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We're game-changers, disruptors, the people who bring together local and...

  • Customer Service Executive

    20 minuti fa

    Rimini, Italia Hotelbeds Group A tempo pieno

    Customer Service Executive - Flights page is loaded## Customer Service Executive - Flightslocations: Rimini - EMtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R- HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Rimini, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù spa - filiale di Rimini - ricerca per azienda leader nella produzione di materiali per il packaging alimentare una figura di CUSTOMER SERVICE Per potenziare il team commerciale, si ricerca una figura di Customer Service. Responsabilità principali Ricevere e gestire le richieste dei clienti, sia via telefono che tramite mail Preparare e inviare...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    RIMINI, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù spa - filiale di Rimini - ricerca per azienda leader nella produzione di materiali per il packaging alimentare una figura di CUSTOMER SERVICE Per potenziare il team commerciale, si ricerca una figura di Customer Service. Responsabilità principali - Ricevere e gestire le richieste dei clienti, sia via telefono che tramite mail - Preparare e...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Rimini, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù spa - filiale di Rimini - ricerca per azienda leader nella produzione di materiali per il packaging alimentare una figura di CUSTOMER SERVICEPer potenziare il team commerciale, si ricerca una figura di Customer Service. Responsabilità principali - Ricevere e gestire le richieste dei clienti, sia via telefono che tramite mail - Preparare e inviare...