Stage Customer Experience Data Analyst

2 settimane fa

Carugate, Italia IKEA A tempo pieno

Chi sei
- Hai una laurea/master in ambito economico o statistico o equivalenti;
- Sei appassionat* di numeri e alla comprensione del loro significato;
- Possiedi un ottimo livello di inglese;
- Possiedi un’ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
- Hai un forte orientamento al cliente;
- Hai curiosità e proattività per cercare e creare nuove soluzioni;
- Possiedi ottime capacità comunicative e di sintesi;
- Sei flessibile e orientat* ad imparare;
- Hai un’ottima propensione al lavoro di squadra.

**Cosa farai ogni giorno**

Sarai inserit* all’interno del team di Customer Relations nella sede Centrale di IKEA Retail Italia a Carugate. Troverai un ambiente dinamico, internazionale e sfidante. Durante il tuo percorso di stage avrai modo di affiancare e supportare il team in diverse attività, come per esempio:

- Estrapolazione e monitoraggio dei KPI’s di performance dell’area Customer Relations, relative all’incontro con il cliente omnicanale;
- Individuazione di possibili azioni correttive per il raggiungimento dei goal legati alla Customer Experience;
- Implementazione, in sinergia con tutto il team, di nuovi progetti fra cui alcuni orientati al miglioramento della piattaforma globale di Knowledge Base;
- Coordinamento dei fornitori esterni di Gift Card, con l’obiettivo di soddisfare la domanda e l’offerta in un processo fluido ed organizzato.

Applica ora
- Durata 6 mesi - 40/h settimanali
- Rimborso spese 850 euro lordi mensili
- Mensa aziendale gratuita

  • Stage Consumer

    1 settimana fa

    Carugate, Italia Ikea A tempo pieno

    **Your responsibilities**: To support the development and realization of the Strategic Landscape and the Strategy & Insight Frameworks through leading strategic and insight development initiatives across Ingka Group. Based on defined business needs create and share actionable consumer and customer insights to enable better informed strategies, plans and...

  • Stage Consumer

    5 giorni fa

    Carugate, Italia IKEA A tempo pieno

    **Job ID**: 303535 - **Date posted**: 18/08/2025 **Your responsibilities**To support the development and realization of the Strategic Landscape and the Strategy & Insight Frameworks through leading strategicand insight development initiatives across Ingka Group.Based on defined business needs create and share actionable consumer and customer insights to...

  • Addetto/a Customer Care Stage

    1 settimana fa

    Carugate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n° 1101-SG), filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca per azienda cliente: 1 ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE IN STAGE La risorsa sarà inserita nel customer care/back office dell'azienda e si occuperà del supporto al responsabile in riferimento alle richieste del cliente, ne prenderanno in carico...

  • Retail Floor Lead

    1 settimana fa

    Carugate, Italia Abercrombie and Fitch Co. A tempo pieno

    Join a leading company in the fashion retail sector as a Key Lead, where you'll ensure an exceptional in-store experience for customers. In this part-time role, you will supervise and guide team members, drive sales performance, and cultivate a positive and inclusive environment. Ideal candidates will have retail experience and a strong customer service...

  • Stage Payment

    3 settimane fa

    Carugate, Italia IKEA A tempo pieno

    Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione da non perdere. IKEA è molto di più di un negozio di arredamento! Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”. Vogliamo entrare in contatto...

  • Experience Design Specialist

    5 giorni fa

    Carugate, Italia IKEA A tempo pieno

    What you'll need to have As a person you are passionate about service design and continuous improvement, understanding human behavior, how to exceed customer expectations and how to grow satisfaction with outstanding service and support. You’re motivated to create fantastic and inspiring experiences for customers that meet IKEA in all remote channels....

  • Stage Country Product Quality Analyst

    2 settimane fa

    Carugate, Italia IKEA A tempo pieno

    **Job ID**: 284061 - **Date posted**: 23/04/2025 **Chi sei** All'interno della nostra funzione centrale di Selling, nello specifico nel gruppo Product Quality, siamo alla ricerca di una risorsa che, attraverso un percorso iniziale di formazione in stage, avrà l'opportunità di unirsi al nostro Team. Se: - Hai forti capacità analitiche e un buon livello...

  • addetto/a vendita in stage

    2 settimane fa

    carugate, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Addetto/Addetta Vendita in Stage Sei appassionato/a di tecnologia? Sei pronto/a a costruire il tuo futuro professionale con noi? Noi di Gi Group Filiale di Cernusco sul Naviglio, per il punto vendita di Carugate cerchiamo per MediaWorld, azienda leader nel settore dell’elettronica di consumo Siamo alla ricerca di giovani talenti motivati e intraprendenti...

  • addetto/a vendita in stage

    1 settimana fa

    Carugate, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto/Addetta Vendita in Stage Sei appassionato/a di tecnologia? Sei pronto/a a costruire il tuo futuro professionale con noi?Noi di Gi Group Filiale di Cernusco sul Naviglio, per il punto vendita di Carugate cerchiamo per MediaWorld, azienda leader nel settore dell’elettronica di consumoSiamo alla ricerca di giovani talenti motivati e intraprendenti per...

  • Stage Ikea Insights Analyst

    1 settimana fa

    Carugate, Italia IKEA A tempo pieno

    Who you are '-Degree in economics, engineering or marketing; - Excellent analytical capabilities and strong attention to details and accuracy; - Proficient in Office Suite (Excel and Power Point), Power BI and other data visualization tools; - Curious and flexible with the ability to connect data with a systemic approach. - Interest in the retail world...