Hostess

Umana S.p.A. cerca HOSTESS per un’importante azienda del territorio di Rapallo.

Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti, fornendo un servizio di alta qualità e contribuendo a creare un'atmosfera accogliente e professionale. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi è fondamentale che tu sia cordiale, professionale e disponibile. Inoltre, dovrai gestire le prenotazioni, rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni sulle strutture e i servizi disponibili.

Responsabilità:

- Accoglienza e assistenza ai clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi dovrai essere sempre cordiale, professionale e disponibile.
- Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandoti che tutto sia organizzato in modo efficiente.
- Risposta alle domande dei clienti: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e tempestive sui servizi e le strutture disponibili.
- Mantenimento di un ambiente pulito e ordinato: dovrai assicurarti che l'area di accoglienza sia sempre pulita e accogliente.

Requisiti:

- Esperienza precedente come hostess o in un ruolo simile
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente inglese
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana
- Conoscenza di base dei programmi di prenotazione alberghiera
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative
- Atteggiamento professionale e presentazione personale impeccabile