Team Leader Call Center

2 settimane fa

Torino, Italia ADVENTURE SPA A tempo pieno

_**ADVENTURE S.p.A. società quotata sul mercato Euronext Growth Milan, gestito da Borsa Italiana S.p.A.**_
- **Seleziona per il comparatore di tariffe online Ameconviene.it operativo nei settori Utilities, Assicurazioni e Prestiti, un/una impiegato/a Team Leader**_

La risorsa desiderata ha un passato come venditore telefonico, e ha seguito un percorso di crescita importante fino ad arrivare ad essere un punto di riferimento per il proprio gruppo.

Idealmente ha già avuto modo di conoscere le dinamiche di un call center modernamente strutturato e possiede una naturale attitudine al team building; avrà il compito di gestire ed organizzare le attività lavorative di un team composto da circa **30 operatori su servizi outbound/inbound**, settore luce/gas e telefonia oltre a supervisionare le attività operative da remoto. Sarà responsabile del conseguimento degli obiettivi di vendita del team garantendone la qualità e il raggiungimento degli obiettivi.
- Ottima comprensione degli obiettivi aziendali
- Ottima comprensione e utilizzo dei sistemi IT aziendali in uso
- Competenza nell'uso delle applicazioni Microsoft Office, in particolare nell'uso di Excel (test in fase di selezione)
- Comprensione dell'attività di up-selling e cross-selling
- Esperienza nella gestione diretta e indiretta di Team in ambienti orientati all'obiettivo (Settore: telefonia, energia, comparazioni)
- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di team leader nel settore vendita.
- Diploma di maturità / Laurea I livello

**In particolare, le attività previste saranno le seguenti**:

- Gestione del team commerciale;
- Condivisione e monitoraggio degli obiettivi individuali e/o di team da raggiungere;
- Attività di analisi e valutazione dei processi operativi e le conseguenti attività;
- Implementare le azioni necessarie per il raggiungimento degli obiettivi del servizio (qualità, tempi e risultati);
- Monitorare ed analizzare i risultati dei servizi assegnati;
- Formazione ed affiancamento delle nuove risorse;
- In passato hai lavorato come venditore telefonico con ottimi risultati, hai iniziato un percorso di crescita ma stai cercando un realtà dove realizzarti?_

Sede di lavoro**:Torino Centro**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Collaborazione, Apprendistato

Benefit:

- Bevande gratis
- Distributori automatici di snack e bevande
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Piano incentivi

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Collaborazione, Apprendistato

Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Distributori automatici di snack e bevande
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Piano incentivi

Sede di lavoro: Di persona

  • Team Leader Call Center

    4 giorni fa

    Torino, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Filiale di Moncalieri ricerca per call center Team Leader. Il neo inserito si occuperà di: gestire e motivare il gruppo di lavoro; effettuare analisi critiche tramite affiancamenti one to one; formare il gruppo di operatori e coordinare le loro attività; analizzare i dati operativi dei servizi e gli obiettivi degli operatori; collaborare con i...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa

    Torino, Italia La Strana Coppia A tempo pieno

    GotoSales - azienda italiana leader nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca figura di spicco con ruolo di responsabilitàTeam Leader con esperienza Outbound Teleselling. La sua principale mansione sarà quella di coordinare e gestire il lavoro ottimizzando le risorse quotidiane. - esperienza pregressa nel settore call center ( vendita...

  • Team Leader Call Center

    4 giorni fa

    Torino, Italia SBA S.R.L.S. A tempo pieno

    SBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità - **TEAM LEADER** con esperienza **OUTBOUND TELESELLING (VENDITA TELEFONICA). **La sua principale mansione è quella di **coordinare e gestire il lavoro **ottimizzando le risorse quotidian - Esperienze pregresse...

  • Team Leader

    4 settimane fa

    torino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia, per realtà importante nel settore call center spa cerca, per la sede di Torino Nord, una figura di Team leader come responsabile per alcune campagne outbound di teleselling.Si richiede:Precedente esperienza nella gestione di Team di lavoro; doti di leadership; motivazione e determinazione; capacità di comunicazioneCapacità di gestione del...

  • Team Leader

    6 giorni fa

    Torino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia, per realtà importante nel settore call center spa cerca, per la sede di Torino Nord, una figura di Team leader come responsabile per alcune campagne outbound di teleselling.Si richiede:Precedente esperienza nella gestione di Team di lavoro; doti di leadership; motivazione e determinazione; capacità di comunicazioneCapacità di gestione del...

  • Team Leader

    2 settimane fa

    torino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia, per realtà importante nel settore call center spa cerca, per la sede di Torino Nord, una figura di Team leader come responsabile per alcune campagne outbound di teleselling. Si richiede: Precedente esperienza nella gestione di Team di lavoro; doti di leadership; motivazione e determinazione; capacità di comunicazione Capacità di gestione...

  • Operatore Call Center Outbound

    2 settimane fa

    Torino, Italia PHONE FLOWER CENTER A tempo pieno

    PHONE FLOWER CENTER SRLS leader in servizi di Contact Center per la propria sede di TORINO (TO) Ricerca: OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND Caratteristiche desiderate: - esperienza in call center adetto vendita; - titolo di studio superiore; - ottime capacità comunicative finalizzate alla vendita; - forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei...

  • Operatore Call Center Outbound

    1 settimana fa

    Torino, Italia PHONE FLOWER CENTER A tempo pieno

    PHONE FLOWER CENTER SRLS leader in servizi di Contact Center per la propria sede di TORINO (TO) Ricerca: OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND Caratteristiche desiderate: - esperienza in call center adetto vendita; - titolo di studio superiore; - ottime capacità comunicative finalizzate alla vendita; - forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei...

  • Team Leader Call Center Outbound

    1 giorno fa

    Torino, Italia Covisian S.P.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è ungruppo internazionale, partner di oltre150 clientiattraverso le sue****** personeche operano in38 sedi in 7 paesi diversie un fatturato annuo di400 milioni di eurocirca.In Italiasiamopresenti con 13 sedi su tutto il territorioe gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di...

  • Team Leader

    2 settimane fa

    Torino, Italia ACROSS SRL A tempo pieno

    **Across Srl è in espansione!** Un'azienda consolidata e in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing, per la **nostra sede principale a Torino**!! Per questo, siamo alla ricerca di **TEAM LEADER CALL CENTER,**una figura chiave che ci aiuti a gestire le attività operative di differenti campagne e i collaboratori...