Supervisor Notturno

**Chi cerchiamo** Stiamo cercando il/la **planner notturno/a** da integrare nel team operativo che sarà responsabile di garantire il **successo delle consegne** mantenendo la promessa ai clienti di un On Time In Full superiore al **97%** (contro una media di settore del 71%). L'inserimento iniziale è full time a tempo determinato con obiettivo di trasformazione a tempo indeterminato full time nel breve termine. La figura avrà un ruolo fondamentale in quanto sarà **unico/a referente** di tutto il team notturno (maker operativi) e di tutte le attività ordinarie/straordinarie legale alla messa a terra di tutto il lavoro svolto nei turni precedenti. **Perché Scegliere Soplaya** Soplaya è un **managed marketplace B2B** in forte crescita, dedicato ai professionisti del mondo alimentare. La nostra missione è sviluppare il sistema di fornitura B2B più sostenibile, variegato ed efficiente in Europa, mettendo in contatto direttamente chef e produttori per ridurre i costi e migliorare l'efficienza operativa. Fondata nel 2018, operiamo attivamente sul territorio nazionale, supportati da un solido network di esperti di settore e investitori di rilievo nel campo del venture capital. Con più di **15 milioni di fatturato** generato nei primi anni di attività, stiamo oggi aumentando i volumi con un trend del **2-3x annuo**. Grazie ad un app che rende disponibile gli acquisti **h24** e ad un servizio di approvvigionamento esclusivo, Soplaya permette un'esperienza di acquisto precisa e affidabile sia di prodotti più ricercati (Slow Food, Bio, Dop, IGP ) che dei principali food brand. Ma non ci fermiamo qui: gestiamo ogni aspetto del processo, dalla fatturazione al pagamento, garantendo un servizio completo e impeccabile, operativo 6 giorni su 7. Siamo una squadra affiatata accomunata da una mission condivisa che ha già **rivoluzionato la vita di 3000 clienti e 400 fornitori** che hanno già abbracciato il futuro della distribuzione scegliendo di **valorizzare il territorio** e la **qualità dei prodotti**: from Farm to Fork Ora stiamo cercando una **rockstar** che voglia unirsi al nostro team guidata dalla passione per la cucina e dalla volontà di democratizzare la filiera agroalimentare rendendola trasparente e sostenibile: sei pront* ad accettare la sfida? **I nostri valori** In Soplaya, i nostri valori guidano ogni scelta e interazione. Cerchiamo persone che li vivano quotidianamente, creando un ambiente di allineamento e collaborazione. I valori non sono solo parole, ma principi fondamentali per crescere insieme e costruire una cultura inclusiva che riflette chi siamo e chi desideriamo diventare. - **Challenge the Status Quo**: Le cose raramente sono al loro meglio. Migliora con le tue idee il tuo modo di lavorare, quello dei clienti e dei colleghi. Cogli le opportunità che permettono di differenziarci; - **Think Like A Customer**: Quando lavori per raggiungere i tuoi obiettivi, considera sempre l'impatto sul cliente. Sforzati di costruire un prodotto e un servizio affidabile ed efficiente per ristoratori e produttori ogni giorno; - **Take Ownership**: Sii audace e assumiti la responsabilità di problemi complessi. Stimola i membri del team e condividi la conoscenza per raggiungere gli obiettivi; - **Be Reliable**: Mantieni le promesse, dimostra disciplina e fiducia al team e ai clienti. Se sei in difficoltà, avvisa per tempo gli altri in modo da trovare una soluzione; - **Share Direct Feedback**: Condividi frequentemente feedback onesti, sia positivi che di miglioramento. Incoraggia gli altri a migliorare quotidianamente e sii aperto e grato quando ricevi feedback tu stesso. **Cosa farai** Ti occuperai della **realizzazione delle rotte di consegna** della mattina attraverso l'utilizzo nostro software logistico di generazione dei percorsi, che in pochi secondi mette a terra le varie rotte di consegna ottimizzate per garantire l'OTIF in modo più sostenibile possibile. Ti interfaccerai con i **fornitori JIT**(just in time) che conferiscono le consegne con delivery