Customer Care Specialist

5 ore fa

Biella, Italia Banca Sella A tempo pieno

Siamo il più grande gruppo bancario privato ed indipendente italiano che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.

All’interno di Banca Sella, la mission della funzione Customer Care è costituire un elemento di eccellenza e differenziazione della Banca, sfruttando la capacità di relazione per fornire un’assistenza dedicata e consulenziale in un’ottica evolutiva di gestione remota della Clientela, anche con il ricorso di nuove tecnologie.

In qualità di Customer Care Specialist, il tuo focus sarà l’Assistenza alle Aziende sui prodotti Business, attraverso l’apprendimento del sistema interbancario in termini di incassi e pagamenti e strumenti del credito. Avrai l’opportunità di interagire con molteplici tipologie di realtà, dalle piccole alle grandi imprese, offrendo assistenza e sviluppando il rapporto anche in ottica commerciale.

LE TUE RESPONSABILITA’- Supportare le aziende attraverso un’assistenza dedicata che le aiuti a ottenere il meglio dall’offerta che Banca Sella offre, sia in termini tecnologici che di prodotto;- Avere un ruolo centrale nell’accompagnare il Cliente attraverso percorsi sempre più personalizzati e digitalizzati;- Rappresentare per il Cliente un punto di riferimento competente, preparato e affidabile;- Comprendere e, laddove possibile, anticipare i bisogni del Cliente;- Contribuire al miglioramento continuo delle soluzioni offerte attraverso uno stretto dialogo con le aree di business.

REQUISITI- Possiedi una laurea triennale, magistrale o stai completando il percorso universitario, preferibilmente in materie economiche;- Hai una buona conoscenza del Pacchetto Office;- Hai buone capacità relazionali e trovi stimolante il rapporto diretto con il Cliente;- Possiedi curiosità e vuoi accrescere le tue competenze in ambito bancario;- Hai buone capacità realizzative, determinazione e perseveranza nel perseguire gli obiettivi.

Modalità e sede di lavoro: ibrida con possibilità di smartworking e presenza física a Biella
- Il Gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell’ecosistema di Gruppo._

LI-CB1

LI-Hybrid

  • CUSTOMER CARE SPECIALIST

    2 settimane fa

    Biella (BI), Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti. Attività principali: Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...

  • Operatori Customer Care

    4 settimane fa

    Biella, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Categoria: Call Center / Customer CareLuogo di lavoro: Biella, Biella Adecco Italia Spa, Filiale di Biella, ricerca per azienda cliente operante nel settore bancario: Operatori Customer Care. Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità comunicative? Questa è l'opportunità che fa per te! Le figure selezionate entreranno a far parte...

  • Operatori Customer Care

    4 settimane fa

    Biella, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Filiale di Biella, ricerca per azienda cliente operante nel settore bancario: Operatori Customer Care.Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità comunicative? Questa è l'opportunità che fa per te!Le figure selezionate entreranno a far parte del dipartimento di assistenza clienti di una nota realtà del mondo...

  • SALES CUSTOMER SPECIALIST

    4 settimane fa

    Biella, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione ?Hai esperienza nel customer care/back office? Parli fluentemente la lingua inglese e l'idea di lavorare in un'azienda con contatti in tutto il mondo ti entusiasma? Vorresti inserirti in un ambiente di medio piccole dimensioni dove poter concretamente fare la differenza con il tuo lavoro? Continua a leggere, questa è l'opportunit giusta! Randstad...

  • Operatori Customer Care

    1 settimana fa

    Biella, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Filiale di Biella, ricerca per azienda cliente operante nel settore bancario: Operatori Customer Care.Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità comunicative?Questa è l'opportunità che fa per te!Le figure selezionate entreranno a far parte del dipartimento di assistenza clienti di una nota realtà del mondo...

  • Customer Service e Back-office Specialist

    6 giorni fa

    Biella, Italia Agenzia Piemonte Lavoro A tempo pieno

    **CENTRO PER L'IMPIEGO DI BIELLA** Il Centro per l’impiego eroga gratuitamente i servizi per il lavoro a favore di cittadini e imprese previsti dalla normativa nazionale e regionale. Svolge le funzioni esclusive assegnate dal d.lgs. 150/2015 e dal d.lgs. 151/2015, e s.m.i. Contatti **Posizione**: Azienza di e-commerce con sede operativa nelle vicinanze...

  • Operatori Customer Care

    4 settimane fa

    Biella (BI), Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Filiale di Biella, ricerca per azienda cliente operante nel settore bancario: Operatori Customer Care. Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacita comunicative? Questa e' l'opportunita che fa per te! Le figure selezionate entreranno a far parte del dipartimento di assistenza clienti di una nota realta del mondo...

  • Sales Customer Specialist

    1 settimana fa

    Biella (BI), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Hai esperienza nel customer care/back office? Parli fluentemente la lingua inglese e l'idea di lavorare in un'azienda con contatti in tutto il mondo ti entusiasma? Vorresti inserirti in un ambiente di medio piccole dimensioni dove poter concretamente fare la differenza con il tuo lavoro? Continua a leggere, questa è l'opportunità giusta! Randstad Talent...

  • SALES CUSTOMER SPECIALIST

    3 giorni fa

    Biella (BI), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Hai esperienza nel customer care/back office? Parli fluentemente la lingua inglese e l'idea di lavorare in un'azienda con contatti in tutto il mondo ti entusiasma? Vorresti inserirti in un ambiente di medio piccole dimensioni dove poter concretamente fare la differenza con il tuo lavoro? Continua a leggere, questa è l'opportunità giusta! Randstad Talent...

  • SALES CUSTOMER SPECIALIST

    7 giorni fa

    Biella, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Hai esperienza nel customer care/back office? Parli fluentemente la lingua inglese e l'idea di lavorare in un'azienda con contatti in tutto il mondo ti entusiasma? Vorresti inserirti in un ambiente di medio piccole dimensioni dove poter concretamente fare la differenza con il tuo lavoro?Continua a leggere, questa è l'opportunità giusta!Randstad Talent...