Responsabile Call Center

2 settimane fa

Pesaro, Italia Sosrelazioni A tempo pieno

**Hai passione per il coordinamento, la comunicazione e la leadership?**

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Siamo alla ricerca di un/una **Responsabile Call Center** per guidare il nostro team di operatori e garantire un servizio clienti di alta qualità. Se hai un forte orientamento ai risultati, ti piace lavorare con le persone e sei motivato/a a migliorare continuamente, questa è l’opportunità giusta per te

**Cosa farai**:

- **Gestione del Team**: Coordinerai un gruppo di operatori call center, garantendo la loro motivazione e supporto costante.
- **Monitoraggio Performance**: Supervisionerai le attività quotidiane, analizzando KPI e identificando aree di miglioramento.
- **Formazione**: Contribuirai alla crescita professionale del team attraverso sessioni di formazione e feedback regolari.
- **Gestione Operativa**: Ottimizzerai i flussi di lavoro, garantendo il rispetto di obiettivi di qualità e tempi di risposta.
- **Relazione con i Clienti**: Sarai il punto di riferimento per gestire situazioni complesse e garantire la soddisfazione del cliente.

**Chi cerchiamo**:

- **Leadership**: Sei una persona con naturale capacità di guidare e motivare un team.
- **Orientamento ai Risultati**: Ti piace lavorare per obiettivi e raggiungere traguardi ambiziosi.
- **Ottime doti comunicative**: Sai ascoltare, spiegare e creare relazioni positive con colleghi e clienti.
- **Problem Solving**: Sei in grado di affrontare sfide quotidiane con creatività e determinazione.
- **Organizzazione**: Sai gestire più attività contemporaneamente, mantenendo la priorità sugli obiettivi strategici.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nella gestione di team o nel coordinamento di attività di call center.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, pacchetto Office, ecc.).
- Disponibilità a lavorare a Pesaro in presenza.
- Preferibile conoscenza di tecniche di customer care e gestione delle relazioni con i clienti.

**Cosa offriamo**:

- **Crescita Professionale**: Opportunità di sviluppo continuo e carriera all’interno dell’azienda.
- **Ambiente Dinamico**: Lavorerai in un contesto giovane, inclusivo e orientato all’innovazione.
- **Stabilità**: Contratto e condizioni in linea con il tuo livello di esperienza.

Sei pronto/a a diventare il pilastro del nostro Call Center?

**Candidati ora** e porta il tuo talento in un team che fa la differenza

  • Operatore Call Center

    1 settimana fa

    Pesaro, Italia PF BLUSERVIZI SRL A tempo pieno

    Azienda di servizi con sede a Pesaro ricerca giovani operatori ambosessi per ampliamento call center. REQUISITI RICHIESTI: Buona dialettica e capacità relazionali Disponibilità immediata SI OFFRONO: Contratto di assunzione part -time ( dal lunedì al venerdì - dalle ore 9.00 alle 13.00) Retribuzione come da CCNL Percorso formativo iniziale Contratto...

  • Operatore Contact Center

    5 giorni fa

    Pesaro, Italia Geocom Italia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Operatore Operatrice Telemarketing con esperienza nella promozione di prodotti e servizi, da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà di contattare potenziali clienti e supportare i team commerciali nella generazione di nuove opportunità di business. Responsabilità: Contattare aziende per presentare soluzioni...

  • Addetto/a Call Center

    6 giorni fa

    Pesaro, Italia Delite A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle manutenzioni autoveicoli, ricerca un/una addetto/a al centralino. **Si richiede**: diploma di scuola superiore, ottime conoscenze informatiche di base, disponibilità tempo pieno, ottime doti relazionali. **Offerta**: contratto a tempo determinato, full-time.

  • Project Manager/responsabile Capo Commessa

    2 settimane fa

    Pesaro, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro sede di Pesaro ricerca per azienda cliente che si occupa di consulenza, progettazione, prodotto, contract operativo in ambito commerciale su settori specifici un: **PROJECT MANAGER / RESPONSABILE DI COMMESSA** La figura inserita si occuperà delle seguenti attività: PROGRAMMAZIONE E PIANIFICAZIONE OPERATIVA DI...

  • Operatore Telemarketing

    5 giorni fa

    Pesaro, Italia AZZURRA SRL A tempo pieno

    Azienda settore arredamento su misura per la propria sede di Pesaro, ricerca: Operatrice/ore telemarketing part-time. Contratto di lavoro: Part-time Ore previste: 20 a settimana Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno...

  • Operatrice - Operatore Telemarketing Outbound

    1 settimana fa

    Pesaro, Italia LeaderINVEST A tempo pieno

    indispensabile conoscenza e utilizzo di Word, Excel ed applicazioni Web-based. Precedenti esperienze lavorative nell'ambito della Consulenza Aziendale o in studi professionali, costituiranno un fattore preferenziale. Offriamo: assunzione diretta part time, CCNL Terziario e Commercio, 14 mensilità, training formativo e affiancamento. NON SIAMO UN CALL...

  • Addetto/a Centralino Azienda di Consulenze

    1 settimana fa

    Pesaro, Italia Sorgea Srl A tempo pieno

    Si ricerca per azienda cliente attiva nel mercato delle consulenze business alle medie imprese un/una operatore/operatrice call center. **Mansioni**: assistenza ai clienti supporto alla rete commerciale preventivi e contratti presentazione servizi aziendali **Requisiti**: diploma di maturità ottime doti comunicative, relazionali e gestionali competenze...

  • Praticante Commercialista

    2 settimane fa

    Pesaro, Italia Smart Skills Center - Agenzia Per Il Lavoro Srl A tempo pieno

    La divisione ricerca e selezione della Smart Skills Center - Agenzia per il lavoro sta ricercando per conto di uno studio di commercialisti di Pesaro delle figure junior formate in discipline economiche che vogliono intraprendere un percorso di crescita in ambito amministrativo /contabile.La risorsa individuata e inserita con iniziale contratto di tirocinio...

  • Production Planner

    2 settimane fa

    Pesaro, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro, filiale di Pesaro, sta selezionando per azienda cliente operante nel settore della meccanica di precisione: un/una **PRODUCTION PLANNER** La risorsa si occuperà di: - emissione e gestione ordini di produzione interna e RDA - manutenzione cicli tecnici e distinte base - verifica periodica output MRP (mancanti,...

  • Assistenza Clienti Telefonica

    1 settimana fa

    Pesaro, Italia Go Vertical S.r.l. A tempo pieno

    Azienda giovane ed in forte crescita, leader in Italia nel settore del coaching online con il brand SOS Relazioni.it, ricerca nell’ambito di un ampliamento del proprio organico presso la propria sede aziendale di Pesaro un ADDETTO ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA per posizione part time di 25 ore a settimana (turni da 5 ore continuative su 5 giorni a...