Operatore di Banco

Locauto Group è un’azienda 100% italiana, con oltre 40 anni di esperienza nel settore del noleggio a breve, medio e lungo termine di auto e veicoli commerciali, con oltre 70 filiali nei principali aeroporti, stazioni ferroviarie e centri cittadini. Dal 2013, Locauto è partner per l'Italia della multinazionale Enterprise Rent-a-car, leader mondiale nel noleggio auto. Nel 2016 è stata la prima società di noleggio in Europa a lanciare Locauto Elefast, il primo noleggio digitale interamente full self-service per gestire il noleggio in autonomia senza tempi di attesa direttamente da app mentre nel 2020 lancia lo Smart Check-in, per ridurre al minimo i tempi di attesa ritirando l’auto noleggiata direttamente in parcheggio nella massima sicurezza ed igiene possibile.

**Posizione:**:Per il team della filiale di_ LINATE _aeroporto, ricerchiamo un OPERATORE DI BANCO:
Attività
- Fornire il serivizio di noleggio autovetture e furgoni: dall'arrivo al banco di noleggio alla riconsegna dell'auto
- Inserire prenotazioni, segnalazione danni, pagamenti e rimborsi
- Preparare contratti di noleggio o preventivi per il cliente
- Eseguire check-out e check-in in contraddittorio
- Assistenza clienti in difficoltà e post noleggio
- Supportare l'organizzazione della flotta auto
- Collaborare con Station Managers e Network Controllers

**Requisiti**:

- Disponibilità a lavorare su turni (dalle 07.00 alle 24.00)
- Conoscenza obbligatoria dell'inglese, è preferibile la conoscenza di altre lingue
- Capacità di gestione del cliente - Customer Experience
- Stress
- management
- Problem solving