Customer Care Specialist

7 giorni fa

Cornedo Vicentino, Italia GDS A tempo pieno

Main accountabilities**CUSTOMER CARE SPECIALIST - GESTIONE ORDINI**

La figura verrà inserita all’interno del team **Planning & Customer Service** e si occuperà di **verificare e monitorare gli ordini dei clienti dall’inserimento nel sistema fino alla loro evasione.**

Sarà, pertanto, suo specifico compito:

- **Verificare** **le** **conferme d’ordine** e **fornire supporto ai clienti**.
- **Monitorare** **gli ordini** clienti fino alla loro evasione dialogando anche i colleghi dei **plant produttivi esteri.**:

- Fornire **supporto nell’organizzazione delle spedizioni e relativa fatturazione.**:

- Gestire la **fatturazione** di servizi, manutenzioni e installazioni.
- **Condurre analisi** dei dati relativi al fatturato, previsioni sul fatturato e stock dei materiali.
- Rilasciare le autorizzazioni relative agli ordini in magazzino.

La ricerca è rivolta a figure **motivate e orientate alla relazione e gestione del cliente**, che si siano cimentate nel ruolo e/o in attività similari per almeno 1-2 anni, preferibilmente in aziende industriali strutturate.

Ottime capacità relazionali e comunicative, competenze organizzative e di risoluzione efficace dei problemi, dinamismo, curiosità intellettuale e desiderio di apprendere sono requisiti importanti per crescere nel ruolo. Completano il profilo una ottima conoscenza della **lingua inglese.**
- Inviare curriculum in risposta all’annuncio e autorizzando al trattamento dei dati pers. per finalità di ricerca e selezione del personale (D. lgs. 196/2003 e Regolamento UE 2016/679 - informativa consultabile sul sito). Ricerca rivolta ad ambosessi_
- Location**GDS HQ** - CORNEDO VICENTINO (IT)

  • E-commerce Specialist: End-to-End Customer Care

    2 settimane fa

    Cornedo Vicentino, Italia Peserico A tempo pieno

    Un'azienda italiana a Cornedo Vicentino cerca un professionista per gestire il Customer Care pre e post vendita in Europa, sia online che offline. Il candidato dovrà avere esperienza con la piattaforma Shopify e saper risolvere ticket di Customer Care. Sarà essenziale gestire le spedizioni in contatto con i corrieri e coadiuvare le attività di marketing...

  • E-commerce Specialist: End-to-End Customer Care

    2 settimane fa

    Cornedo Vicentino, Italia Peserico A tempo pieno

    Un'azienda italiana a Cornedo Vicentino cerca un professionista per gestire il Customer Care pre e post vendita in Europa, sia online che offline. Il candidato dovrà avere esperienza con la piattaforma Shopify e saper risolvere ticket di Customer Care. Sarà essenziale gestire le spedizioni in contatto con i corrieri e coadiuvare le attività di marketing...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Cornedo Vicentino, Italia GDS A tempo pieno

    Main accountabilities**Customer Service Specialist (dipartimento Operations)** - Monitoraggio ordini dei clienti dal momento dell’inserimento nel sistema a quello dell’evasione - Supporto all’organizzazione delle spedizioni ai clienti e relativa fatturazione - Fatturazione di servizi, manutenzioni e installazioni - Analisi dei dati relativi al...

  • Specialista di e-commerce

    4 settimane fa

    Cornedo Vicentino, Italia Peserico A tempo pieno

    Ricerchiamo una figura da inserire nell’ufficio Ecommerce che avrà le seguenti responsabilità in affiancamento alla figura di Digital Omnichannel Manager: _ Gestione Customer Care _ Online store management Descrizione delle attività: Gestione completa del Customer Care pre e post vendita Europa online e off-line, principalmente per le richieste...

  • Specialista Di E-Commerce

    3 settimane fa

    Cornedo Vicentino, Italia Peserico A tempo pieno

    Ricerchiamo una figura da inserire nell’ufficio Ecommerce che avrà le seguenti responsabilità in affiancamento alla figura di Digital Omnichannel Manager: _ Gestione Customer Care _ Online store management Descrizione delle attività: - Gestione completa del Customer Care pre e post vendita Europa online e off-line, principalmente per le richieste...

  • Specialista di e-commerce

    2 settimane fa

    Cornedo Vicentino, Italia Peserico A tempo pieno

    Responsabilità Gestione completa del Customer Care pre e post vendita Europa online e off‑line, principalmente per le richieste e‑commerce e retail. Utilizzo della piattaforma e‑commerce Shopify e dei software di gestione aziendali per la risoluzione dei ticket di Customer Care. Contatto con i corrieri per le spedizioni e confronto costante con il...

  • Specialista di e-commerce

    2 giorni fa

    Cornedo Vicentino, Italia Peserico A tempo pieno

    Ricerchiamo una figura da inserire nell'ufficio Ecommerce che avrà le seguenti responsabilità in affiancamento alla figura di Digital Omnichannel Manager:_ Gestione Customer Care_ Online store managementDescrizione delle attività:Gestione completa del Customer Care pre e post vendita Europa online e off-line, principalmente per le richieste ecommerce e...

  • Specialista di e-commerce

    2 settimane fa

    cornedo vicentino, Italia Peserico A tempo pieno

    ResponsabilitàGestione completa del Customer Care pre e post vendita Europa online e off‑line, principalmente per le richieste e‑commerce e retail.Utilizzo della piattaforma e‑commerce Shopify e dei software di gestione aziendali per la risoluzione dei ticket di Customer Care.Contatto con i corrieri per le spedizioni e confronto costante con il...

  • Specialista di e-commerce

    2 settimane fa

    Cornedo Vicentino, Italia Peserico A tempo pieno

    ResponsabilitàGestione completa del Customer Care pre e post vendita Europa online e off‑line, principalmente per le richieste e‑commerce e retail.Utilizzo della piattaforma e‑commerce Shopify e dei software di gestione aziendali per la risoluzione dei ticket di Customer Care.Contatto con i corrieri per le spedizioni e confronto costante con il...

  • SPECIALISTA FORMAZIONE TECNICA

    3 settimane fa

    Cornedo Vicentino (VI), Italia Peserico A tempo pieno

    Ricerchiamo una figura da inserire nell'ufficio Ecommerce che avrà le seguenti responsabilità in affiancamento alla figura di Digital Omnichannel Manager:_ Gestione Customer Care _ Online store managementDescrizione delle attività: Gestione completa del Customer Care pre e post vendita Europa online e off-line, principalmente per le richieste ecommerce...