Customer Care Specialist

22 ore fa


Varese, Italia Studioemme Srl A tempo pieno

Il nostro cliente è un gruppo multinazionale che opera nel settore medicale, con filiali in vari paesi europei. Per il loro ufficio di Varese stiamo cercando un/una

**Customer care specialist**
- Diploma di ragioneria o titolo di studio superiore;
- **Ottime doti comunicative, capacità relazionali verso i clienti;**:

- **empatia e doti di ascolto;**:

- **pazienza e positività;**:

- **predisposizione al contatto telefonico;**:

- Attitudine al problem solving, capacità di trovare una risoluzione alle eventuali problematiche in maniera creativa, rapida ed efficiente;
- doti organizzative;
- Buona conoscenza del PC, dei principali sistemi operativi ed internet;
- **Buona conoscenza della lingua inglese, **gradita anche eventuale conoscenza dello spagnolo;
- Predisposizione a lavorare in team.

La figura inserita si occuperà delle seguenti attività:

- Gestione delle telefonate dei clienti ed intervento per prestare assistenza alla risoluzione delle problematiche;
- Gestione delle richieste della pubblica amministrazione e di centri di cura in merito all’andamento dell’ordine;
- reportistica relativa all’analisi di malfunzionamenti o reclami e soluzioni messe in atto per la risoluzione.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)
- Spagnolo (Preferenziale)



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  • Varese, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Consultant Skin Care** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...


  • Varese, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca per importante realtà del settore produttivo una figura di impiegato addetto al customer care. **Posizione**: La risorsa si occuperà della gestione dell'iter relativo agli ordini fino alla consegna degli stessi. **Requisiti**: Si richiede pregressa esperienza nella mansione, ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda...


  • Varese, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care outbound dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione del rinnovo dei contratti; - supporto alla Direzione Commerciale. Azienda nel settore digitale|Junior Customer Care outbound con francese - Gallarate Si ricerca una persona con buone doti comunicative che voglia...


  • Varese, Italia Normal A tempo pieno

    Selezioniamo addetta/o customer care e service, che ottimizzi il ciclo di comunicazione dell'azienda. La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio customer service, sarà incaricata della gestione e ottimizzazione del ciclo di comunicazione dell'azienda e presidio della clientela, supervisione e gestione delle attività con l'intento di offrire...


  • Varese, Italia Smartcaf A tempo pieno

    Chi siamo: smartcaf.it è la rivoluzione digitale nel settore fiscale.Siamo un'organizzazione in forte crescita dedicata a rendere i servizi CAF e Patronato accessibili a tutti, ovunque, tramite tecnologie innovative.La nostra missione è semplificare la burocrazia attraverso un'esperienza utente completamente online.Descrizione della posizione: Stiamo...


  • Varese, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda di assistenza clienti è alla ricerca di un Customer Care per fornire supporto agli utenti. La figura selezionata deve gestire richieste relative a prodotti e servizi, risolvere problematiche e garantire interazioni professionali. Richieste ottime capacità comunicative e predisposizione al pubblico. Si offre contratto a tempo determinato di 3...


  • Varese, Italia RHI Magnesita A tempo pieno

    Un'azienda di assistenza clienti è alla ricerca di un Customer Care per fornire supporto agli utenti. La figura selezionata deve gestire richieste relative a prodotti e servizi, risolvere problematiche e garantire interazioni professionali. Richieste ottime capacità comunicative e predisposizione al pubblico. Si offre contratto a tempo determinato di 3...


  • Varese, Italia jobtech A tempo pieno

    **Informatica** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a operatore telefonico inbound - operatore customer care da inserire nell'organico di una importante società informatica in provincia di Varese **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in...


  • Varese (VA), Italia Kereis Italia A tempo pieno

    Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa Come parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire assistenza telefonica post-vendita ai clienti privati. gestione delle richieste dei...