Cxveme- Front Office Manager

2 settimane fa


Mestre, Italia Campus X srl A tempo pieno

Stiamo cercando un **Front Office Manager **per la residenza di recente acquisizione a Venezia
- Mestre.

Situata a due passi da Venezia, la struttura offrirà 284 camere singole e doppie, per un totale di 568 posti letto.

Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che stiamo cercando

**TO DO LIST DEL FRONT OFFICE MANAGER**:

- Riporterai direttamente al Resident Manager.
- Supporterai il Resident Manager nel monitorare i KPI della struttura.
- Coordinerai le risorse del Front Office, pianificherai ed organizzerai i turni di lavoro e la distribuzione del personale in forza.
- Sarai responsabile per il corretto funzionamento di tutti i turni di lavoro in reception e contribuirai al raggiungimento di tutti gli obiettivi (quantitativi e qualitativi) della Struttura.
- Controllerai giornalmente la correttezza delle operazioni di check-in, check-out, della fatturazione emessa e delle procedure di chiusura di cassa.
- Ti occuperai direttamente della fatturazione attiva relativa al Bando Inps e del ribaltamento delle utenze per le ditte che hanno in locazione spazi all’interno della Struttura (ove presente).
- Gestirai i complaints e i recessi.
- Verificherai consuntivi lavorazioni ditte esterne (pulizia)
- Gestirai reportistica ed estrazioni dal sistema gestionale anche supporto delle attività di verifica richieste dal Resident Manager o dagli uffici di Head Office.
- Garantirai il continuo rispetto degli Standard di Servizio di CX e supporterai l’implementazione delle nuove procedure comunicandole attentamente e prontamente a tutto il Front Office
- Ti occuperai direttamente della fatturazione attiva relativa al ribaltamento delle utenze per le ditte che hanno in locazione spazi all’interno del Campus

**REQUISITI**
- Diploma o laurea
- Capacità di organizzazione, gestione del personale e lavoro in team
- Conoscenza PMS alberghieri (la conoscenza di Mews sarà considerata un plus)
- Esperienza pregressa nel settore alberghiero come FOM o Shift Leader
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Turni

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede



  • Mestre, Italia Ceccato Motors srl A tempo pieno

    Ceccato Motors, concessionaria BMW - MINI - Motorrad e Maserati a Padova, Castelfranco Veneto (Treviso), Venezia Mestre e Musile di Piave (VE) ricerca 1 ADDETTO/A FRONT OFFICE da inserire nel proprio organico per la filiale di Mestre (VE). **ADDETTO/A FRONT OFFICE**: PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA’ **Accoglienza**: accogliere ed assistere i clienti,...

  • Front Office Agent

    6 giorni fa


    Mestre, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la struttura CX di Venezia | Mestre! Situata a due passi da Venezia, offre 284 camere singole e doppie per un totale di 568 posti letto. Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida,...


  • Mestre, Italia Ag Generali Mestre - Luce e Razzini Assicurazioni A tempo pieno

    Addetta/o Amministrazione e Front Office – Agenzia di Assicurazioni La nostra agenzia assicurativa è alla ricerca di una risorsa dinamica e motivata da inserire in un ambiente giovane, stimolante e collaborativo. Mansioni principali Accoglienza clienti e gestione del front office Gestione documentale Inserimento dati e attività di back-office...


  • Mestre, Veneto, Italia 479f8432-5d8e-4c87-9214-8ff42ed14b83 A tempo pieno 15.000 € - 25.000 € all'ano

    Addetta/o Amministrazione e Front Office – Agenzia di AssicurazioniLa nostra agenzia assicurativa è alla ricerca di una risorsa dinamica e motivata da inserire in un ambiente giovane, stimolante e collaborativo.Mansioni principaliAccoglienza clienti e gestione del front officeGestione documentaleInserimento dati e attività di back-officeCollaborazione...


  • Mestre, Italia Energy Saving Group Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando per lo sportello E.on Mestre, un/a impiegato/a per il front office. La figura selezionata si occuperà di gestire i clienti gas e luce (pratiche di voltura, allacciamento, rateizzazioni, etc..)e di acquisirne di nuovi. Cerchiamo una persona con esperienza di lavori a contatto con pubblico e con una buona propensione alla vendita e alla...

  • Receptionist Front Office

    1 settimana fa


    Mestre, Italia Hotel Alexander A tempo pieno

    Per il nostro hotel siamo alla ricerca di una persona che si occupi della posizione di front office nel nostro hotel 4 stelle situato a Mestre. Contratto Full Time, 40 ore alla settiamana. Si richiede: - esperienza in mansioni simili di almeno 3 anni - buona predisposizione al problem solving e gestione dello stress - buone doti relazionali -...


  • mestre, Italia S.a.b.i. A tempo pieno

    S.A.B.I. snc, studio di amministrazioni condominiali, cerca candidata/o che avrà compiti di segreteria, front office fisico e telefonico impiegata/o contabile.Il ruolo prevede i seguenti compiti/responsabilità: relazioni telefoniche e mezzo mail con la clientela; gestione e schedulazione appuntamenti ed assemblee; utilizzo pacchetti informatici per...


  • Mestre, Italia Vega Engineering A tempo pieno

    Stiamo assumendo! Selezioniamo per la sede di Mestre (Ve) un/una nuovo Addetto/a al centralino con buone capacità organizzative e di pianificazione per attività front e back office e smistamento delle telefonate in entrata. Si richiede dinamismo, gentilezza e buone capacità organizzative. Orario di lavoro full time Residenza a Mestre o zone limitrofe...


  • Mestre, Italia Altro A tempo pieno

    Addetta/o Amministrazione e Front Office – Agenzia di AssicurazioniLa nostra agenzia assicurativa è alla ricerca di una risorsa dinamica e motivata da inserire in un ambiente giovane, stimolante e collaborativo.Mansioni principaliAccoglienza clienti e gestione del front officeGestione documentaleInserimento dati e attività di back-officeCollaborazione...


  • Mestre, Italia Altro A tempo pieno

    Addetta/o Amministrazione e Front Office – Agenzia di Assicurazioni La nostra agenzia assicurativa è alla ricerca di una risorsa dinamica e motivata da inserire in un ambiente giovane, stimolante e collaborativo.Mansioni principaliAccoglienza clienti e gestione del front officeGestione documentaleInserimento dati e attività di back-officeCollaborazione...