Customer Service Assistant

2 settimane fa

Monza, Italia Goliath Games A tempo pieno

Goliath is an international producer and distributor of board games and interactive toys with successful titles such as Rummikub, Triominos and Pop The Pig. As a family business, Goliath offers a dynamic and inspiring working environment where new ideas can grow and flourish. Goliath is an international company focused on growth and has offices in Hong Kong, Europe, the US and Australia. In order to further achieve our growth objective, we are looking for a Customer Service Assistant, based within our European team in Concorezzo, Italy.

This is a Full time job, offered with a temporary contract of 1 year (to be reviewed). We do offer hybrid working, with 2 days remote work - 3 days in presence.

JOB DESCRIPTION:
AMAZON SUPPORT

Order entry, back order control, Amazon store management, Loading Amazon products and A+ pages, price management, daily and punctual shipment control Amazon, Vine, Born to Run, price difference disputes (resulting in credit note), disputes and chargeback management (resulting in credit note).

GENERAL SERVICES

Management Services General Office, Purchase of various materials for Office, Requests/Shipping samples/catalogs (pre-selection influencers/agents/customers), organization canvass, (hotels, flights, restaurants etc...), reception packages (samples showroom)fairs, corporate travel.

CUSTOMER SERVICE:
(management of goods shortages, anomalies, breakages, non-delivery, stocks), Trade and consumers.

OTHER DUTIES:

- order entry
- logistic discrepancy management
- backorder daily check
- Price list update in the system
- Management of credit notes

Work Location: One location

  • Customer Service Specialist

    4 giorni fa

    Monza, Lombardia, Italia Multivendor Service (MVS) A tempo pieno

    Azienda leader nelle integrazioni tecnologiche, specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l'ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca una figura diCustomer Service/Back Officeda inserire all'interno del proprio organico.DI COSA TI OCCUPERAI:Interfaccia con i referenti del Cliente e analisi delle richieste pervenuteGestione...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Monza, Italia BBURAGO ITALIA A tempo pieno

    Importante Azienda nel settore del Commercio ricerca per propria sede di Lissone (MB): SENIOR CUSTOMER SERVICE. CUSTOMER SERVICE and other duties: - Order entry and management - Creation of customer master data - Daily interaction with head office for logistic and administration support - Logistic discrepancy (goods shortages, breakages, non-delivery) -...

  • Responsabile Customer Service

    5 giorni fa

    Monza, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA sede di Monza, seleziona per Società di costruzione macchine per estrusione e soffiaggio, una risorsa con il ruolo di: Responsabile customer service La risorsa dovrà occuparsi della gestione del team (2 px) che ad oggi segue l'Hot line. Inoltre: gestione ticket; gestione del cliente per assisterlo sulle richieste che ci presenta per assistenza...

  • Sales & Customer Service Operations Assistant

    1 settimana fa

    Monza, Italia Vhernier Group A tempo pieno

    KEY RESPONSIBILITIES Customer Support & Engagement Serve as the first point of contact for internal customers (direct boutiques, sales teams) and commercial partners. Respond promptly to inquiries via phone, email, and in-person. Foster long-term relationships with direct boutiques and commercial partners by anticipating their needs and exceeding...

  • customer service

    16 ore fa

    Monza, Lombardia, Italia MAW A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Sesto San Giovanni, per importante azienda del settore metalmeccanico, ricerca un/aCUSTOMER SERVICEMansioni:Gestione delle richieste clienti e registrazione ordini;Monitoraggio avanzamento e coordinamento con i reparti interni;Gestione portale clienti, campionature e codici;Analisi previsionali e...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Monza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante realtà operante nel settore moda a Milano cerchiamo n. 1 addetto al **Customer Service**. La risorsa verrà inserita nel team Customer Service della nostra Business Unit, all'interno del Dipartimento Commerciale, e sarà il riferimento dei clienti del mercato assegnato. Specificatamente la figura si occuperà delle seguenti attività: -...

  • Impiegata/o Customer Service

    4 giorni fa

    Monza, Lombardia, Italia SAICA PACK A tempo pieno

    Description:SAICA PACK ITALIA SPA– MULTINAZIONALE LEADER NEL SETTORE DEL PACKAGING (PRODUZIONE SCATOLE IN CARTONE ONDULATO) E' ALLA RICERCA DI UN/UNA:IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICELa/Il candidata/o verrà inserita all'interno del Team "Customer Service" e, dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuperà del servizio di supporto a clienti.Nello...

  • Retail Sales Associate – Customer Experience Champion

    4 settimane fa

    Monza, Italia The Bridge S.p.A. A tempo pieno

    A retail company in Monza, Italy, is seeking a Sales Assistant to deliver exceptional customer service and maximize sales. The ideal candidate will have at least 3 years of experience in a retail environment, be fluent in English, and possess strong customer service and communication skills. Responsibilities include managing store operations, handling...

  • Customer Service

    23 ore fa

    Monza, Italia Manpower Milano Business Professional A tempo pieno

    Realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lussoManpower Business Professionalricerca, per conto di importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso, unADDETTA* AL CUSTOMER CARE con INGLESE + TEDESCOIl/La candidato/a che...

  • Customer Service con Inglese e Tedesco

    4 giorni fa

    Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale settore Automotive - Ufficio Vendite **Azienda**: Per importante realtà nostra cliente siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Customer Service. L'azienda è una realtà multinazionale che, con grande passione per l'innovazione tecnologica, opera nello sviluppo e produzione di componenti per l'automotive. La risorsa...