Impiegato/a Customer Care

4 giorni fa


Piacenza, Italia Emilav Srl A tempo pieno

Emilav Srl, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Piacenza, ricerca importante azienda sita nella zona di Piacenza:
**UN/A IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - LINGUE ESTERE**

**Posizione**:
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni, assistenza e supporto per risolvere eventuali problematiche, contribuendo così a mantenere elevati standard di soddisfazione.

Responsabilità principali:

- Fornire informazioni sui prodotti/servizi e risolvere eventuali problemi tecnici o operativi;
- Gestire e monitorare le richieste di assistenza, garantendo una rapida risoluzione;
- Registrazione e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti nel sistema aziendale;
- Collaborare con i reparti interni per risolvere le problematiche complesse;
- Gestire eventuali reclami, cercando soluzioni tempestive e soddisfacenti;
- Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto, proponendo eventuali miglioramenti.

**Requisiti**:
Requisiti:

- Diploma di scuola superiore o laurea (preferibile);
- Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua tedesca è considerata un plus;
- Esperienza pregressa in ruoli di customer care o assistenza clienti;
- Ottime capacità comunicative;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
- Flessibilità, pazienza e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Buona gestione dello stress e capacità di lavorare in situazioni dinamiche.

**Altre informazioni**:

- Orario di lavoro a giornata: a titolo esemplificativo 8:30 - 17:30
- Luogo di lavoro: vicinanze Piacenza.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._
- Emilav Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot. N. 0000240 del 26.07.2024_


  • Impiegato/a Customer Care

    2 settimane fa


    Piacenza, Italia Mejobby A tempo pieno

    **Mejobby**, agenzia per il lavoro 100% in cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per importante azienda commerciale di un/una **Impiegato/a Customer Care,**che si occuperà della gestione dei rapporti coi clienti. La risorsa sarà inserita all’interno di un team di 2 persone. Mansioni: - Inserimento degli ordini nel...


  • Piacenza, Italia Altro A tempo pieno

    Mejobby, agenzia per il lavoro 100% in cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. ricerca per importante azienda commerciale di un / una Impiegato / a Customer Care, che si occuperà della gestione dei rapporti coi clienti. La risorsa sarà inserita all’interno di un team di 2 persone.Mansioni : Inserimento degli ordini nel gestionale aziendale;Supporto e...

  • Impiegato/a Customer Care

    4 settimane fa


    Piacenza, Italia Altro A tempo pieno

    Mejobby , agenzia per il lavoro 100% in cloud, con Autorizzazione Ministerialen. ricerca per importante azienda commerciale di un/una Impiegato/a Customer Care , che si occuperà della gestione dei rapporti coi clienti. La risorsa sarà inserita all’interno di un team di 2 persone.Mansioni: Inserimento degli ordini nel gestionale aziendale;Supporto e...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Piacenza, Italia Mejobby A tempo pieno

    **Mejobby**, agenzia per il lavoro 100% in cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per importante azienda commerciale di prodotti per l’ufficio un/una **Customer Care, **che si occuperà della gestione dei rapporti coi clienti (occasionalmente anche esteri). La risorsa sarà inserita all’interno di un team di 2...


  • Piacenza, Italia Contiwej Srl A tempo pieno

    Per settore MODA LUSSO si ricerca: 1 impiegato BACK OFFICE COMMERCIALE con forte propensione al CUSTOMER CARE. La figura si occuperà: - della gestione del cliente dalla successiva fase di acquisizione - gestione delle richieste - gestione dei nuovi ordini - data entry - corrispondenza prettamente via mail con la clientela estera E' richiesto: Esperienza...


  • Piacenza, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower ricerca per azienda logistica sul territorio di Piacenza: un/a Impiegato-a Customer service settore logistico Come Impiegato/a Customer Service Logistico, sarai il punto di riferimento per la gestione delle relazioni con i clienti e il coordinamento delle attività logistiche. Requisiti: Ricerchiamo una persona proattiva, con eccellenti capacità...


  • Piacenza, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower ricerca per azienda logistica sul territorio di Piacenza: un/a Impiegato-a Customer service settore logistico Come Impiegato/a Customer Service Logistico, sarai il punto di riferimento per la gestione delle relazioni con i clienti e il coordinamento delle attività logistiche. Requisiti: Ricerchiamo una persona proattiva, con eccellenti capacità...


  • Piacenza, Italia Altro A tempo pieno

    MANPOWER ricerca per azienda del territorio un / a IMPIEGATO-A addetto al Customer Service.Il candidato ideale sarà responsabile di fornire assistenza ai clienti, risolvere problematiche e garantire un’esperienza positiva in ogni interazione.Principali attività:gestione contatti con i clientiassistenza clienti e fornitori.supporto nella gestione degli...


  • Piacenza, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    MANPOWER ricerca per azienda del territorio un/a IMPIEGATO-A addetto al Customer Service. Il candidato ideale sar responsabile di fornire assistenza ai clienti, risolvere problematiche e garantire un'esperienza positiva in ogni interazione. Principali attivit : gestione contatti con i clienti assistenza clienti e fornitori. supporto nella gestione degli...


  • Piacenza, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore dei servizi informatici, Labor Spa Filiale di Piacenza, seleziona un/a **IMPIEGATO/A ADDETTO ALL'HELP DESK.** La risorsa selezionata verrà inserita all'interno dell'ufficio customer care e si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti e di raccogliere eventuali segnalazioni in merito a problematiche...