Responsabile Capo Ricevimento
2 settimane fa
Hotel 4 stelle a rimini seleziona Capo Ricevimento.
Stiamo cercando da subito un Capo ricevimento coscienziosa/o per guidare e supervisionare le operazioni di front desk della nostra attività. Accogliere gli ospiti, rispondere alle loro domande e reclami, gestire le prenotazioni e comunicare le informazioni ai reparti. Garantire che l'area della reception sia mantenuta in modo professionale. Per essere un manager di front desk di successo, dovresti possedere una forte gestione del tempo e capacità organizzative e avere una mentalità finanziaria. Un responsabile di prim'ordine dovrebbe fornire un servizio clienti eccezionale e forti capacità di leadership.
Responsabilità del Front Desk Manager: Mantenimento e implementazione di obiettivi e procedure di front desk.
Assunzione e formazione del personale e gestione degli orari dei turni. Prendersi cura dei reclami e delle domande degli ospiti e fornire un servizio clienti eccezionale. Garantire che la reception e l'area della reception siano mantenute pulite e organizzate. Manutenzione di forniture e attrezzature per ufficio di front desk. Gestione di record e contratti. Generazione di report e feedback da presentare al direttore generale.
Svolgere compiti amministrativi come l'archiviazione e l'aggiornamento dei record, tra gli altri, secondo necessità.
Requisiti del responsabile della reception: Diploma di scuola superiore o GED. Preferenze per Laurea in ospitalità o similare.
Almeno 2 anni di esperienza come front desk manager o similare. Competente nei software per la reception di hotel come Opera/Fidelio, Opera Sales & Catering, HotelCC. Buona comprensione delle procedure e delle pratiche nel settore dell'ospitalità. Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale inglese tedesco.
Solo profili con domicilio a Rimini.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Orario:
- Orario flessibile
- Turni
Sede di lavoro: Un'unica sede
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CAPO RICEVIMENTO
1 settimana fa
Rimini, Emilia-Romagna, Italia Doors HR Srl A tempo pieno 35.000 € - 40.000 € all'anoPrestigioso hotel 4 aperto annualmente sulla Riviera Romagnola, riconosciuto per l'elevata qualità dei servizi, l'ambiente moderno e accogliente e un'offerta che integra anima premium, family e active lifestyle.La filosofia della struttura si fonda su ospitalità autentica, cura del dettaglio e standard di servizio elevati.CAPO RICEVIMENTO / FRONT OFFICE...
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Capo Ricevimento
6 giorni fa
Rimini, Italia Maximilian's Hotels A tempo pieno**Prossima apertura Hotel 4*5 stelle a Rimini seleziona Capo Ricevimento.** Stiamo cercando da subito un Capo ricevimento coscienziosa/o per guidare e supervisionare le operazioni di front desk della nostra attività. Accogliere gli ospiti, rispondere alle loro domande e reclami, gestire le prenotazioni e comunicare le informazioni ai reparti. Deve possedere...
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Capo Ricevimento Annuale Residente in Zona
1 settimana fa
Rimini, Italia WALDORF HOTEL A tempo pienoCapo ricevimento Si richiede competenza ed esperienza Residente in zona. No alloggio Contratto annuale Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Turni Esperienza: - capo ricevimento: 5 anni (Preferenziale)
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Capo Ricevimento
1 settimana fa
Rimini, Italia Travel Friends srl A tempo pienoA seguito di ristrutturazione integrale e in ottica di gestione diretta di alto livello per nostro hotel 3 STELLE S sito in **Rivazzurra** ricerchiamo profili qualificati per il ruolo di **capo ricevimento** da aggiungere al nostro team per la stagione 2025 **PRINCIPALI RESPONSABILITA’**: La figura scelta sarà responsabile dell'accoglienza e assistenza...
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Capo Ricevimento
1 settimana fa
Rimini, Italia Doors Hr Srl A tempo pienoLa PosizionePer rafforzare il reparto, ricerchiamo un/una Capo Ricevimento / Front Office Manager Senior con comprovata capacità gestionale e orientamento alla leadership.Responsabilità ChiaveCoordinare il Front Office, definendo standard e procedure per un servizio impeccabile.Gestire check-in, check-out, relazioni con gli ospiti e situazioni critiche con...
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CAPO RICEVIMENTO
1 settimana fa
Rimini, Italia Doors HR srl A tempo pienoLa PosizionePer rafforzare il reparto, ricerchiamo un/una Capo Ricevimento / Front Office Manager Senior con comprovata capacità gestionale e orientamento alla leadership.Responsabilità ChiaveCoordinare il Front Office, definendo standard e procedure per un servizio impeccabile. Gestire check-in, check-out, relazioni con gli ospiti e situazioni critiche...
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CAPO RICEVIMENTO
1 settimana fa
Rimini, Italia Doors HR srl A tempo pienoPrestigioso hotel 4 aperto annualmente sulla Riviera Romagnola, riconosciuto per l’elevata qualità dei servizi, l’ambiente moderno e accogliente e un’offerta che integra anima premium, family e active lifestyle. La filosofia della struttura si fonda su ospitalità autentica, cura del dettaglio e standard di servizio elevati. CAPO RICEVIMENTO / FRONT...
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CAPO RICEVIMENTO
6 giorni fa
Rimini, Italia Altro A tempo pienoPrestigioso hotel 4 aperto annualmente sulla Riviera Romagnola, riconosciuto per l’elevata qualità dei servizi, l’ambiente moderno e accogliente e un’offerta che integra anima premium, family e active lifestyle. La filosofia della struttura si fonda su ospitalità autentica, cura del dettaglio e standard di servizio elevati.CAPO RICEVIMENTO / FRONT...
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Capo Ricevimento
7 giorni fa
Rimini, Italia Doors Hr Srl A tempo pienoPrestigioso hotel 4 aperto annualmente sulla Riviera Romagnola, riconosciuto per l'elevata qualità dei servizi, l'ambiente moderno e accogliente e un'offerta che integra anima premium, family e active lifestyle.La filosofia della struttura si fonda su ospitalità autentica, cura del dettaglio e standard di servizio elevati.CAPO RICEVIMENTO / FRONT OFFICE...
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CAPO RICEVIMENTO
2 giorni fa
Rimini, Italia Altro A tempo pienoPrestigioso hotel 4 aperto annualmente sulla Riviera Romagnola, riconosciuto per l’elevata qualità dei servizi, l’ambiente moderno e accogliente e un’offerta che integra anima premium, family e active lifestyle. La filosofia della struttura si fonda su ospitalità autentica, cura del dettaglio e standard di servizio elevati.CAPO RICEVIMENTO / FRONT...