Shop Manager

Heinemann Italia - filiale italiana del gruppo Gebr. Heinemann Duty Free & Travel Retail - per nuova apertura di un punto vendita specializzato nell’ambito eyewear/sunglasses all’interno dell’ Aeroporto di Fiumicino "Leonardo Da Vinci", è alla ricerca di: Store Manager/Responsabile di Punto Vendita Scopo del ruolo - Coordinare il team di vendita formato da 8-10 risorse per offrire ai viaggiatori un'esperienza di acquisto indimenticabile; - Migliorare costantemente i livelli di fatturato e ottimizzare le risorse attraverso la corretta programmazione del personale, il controllo dei costi complessivi e l'ottimizzazione dei flussi logistici; - Essere la figura di riferimento per lo staff di vendita, motivare, sviluppare e aggiornare il team per promuovere una cultura aziendale del lavoro basata sulla fiducia e sul rispetto reciproco; - Implementare e gestire tutti i processi e le procedure dei negozi: organizzazione del lavoro, logística del negozio, pratiche amministrative e contabili; - Innovare e promuovere iniziative per raggiungere il massimo livello in termini di servizio e soddisfazione dei clienti; - Proporre, coordinare e implementare iniziative di digital trasformation al fine di migliorare l'esperienza di acquisto dei passeggeri. Il tuo contributo - Laurea o Diploma, nonché almeno 3 anni di esperienza in ruoli di leadership, preferibilmente nel settore del Travel Retail o Fashion; - Ottima padronanza della lingua inglese e, idealmente, di una lingua aggiuntiva; - Spiccata intelligenza emotiva e capacità di costruire relazioni di fiducia con i membri del team; - Interesse per soluzioni innovative e capacità di stabilire e comunicare obiettivi chiari; - Ottima padronanza di MS-Office, la conoscenza di SAP è un plus; - Flessibilità in termini di orario di lavoro e disponibilità a brevi trasferte per formazione in fase di inserimento lavorativo; I tuoi benefici - Contratto full time ( 40h settimanali 5/7), durata iniziale 12 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato; - Assunzione con inquadramento al 1°livello CCNL TDS, RAL € 33.500; - Opportunità di sviluppo professionale e formazione specializzata; - Lavorare in una dinamica azienda internazionale; Inizia il tuo viaggio con noi In più di 340 negozi a livello globale offriamo un'esperienza di shopping eccezionale per i viaggiatori di tutto il mondo. I nostri clienti troveranno una straordinaria gamma di prodotti che soddisfa e supera ogni loro desiderio e aspettativa. Beneficiamo non solo di più di 140 anni di esperienza, ma soprattutto dell'impegno e della passione del nostro staff. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.700,00 - €1.800,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Parcheggio libero Orario: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima