Capo Ricevimento
6 giorni fa
Nel cuore della Riserva Naturale di Vendicari, a pochi chilometri da Noto, Casa Vendicari è un boutique hotel di charme che unisce design, natura e ospitalità autentica.
Cerchiamo da subito **professionisti affidabili e orientati all’eccellenza** per unirsi al nostro team.
**1 CAPO RICEVIMENTO / FRONT OFFICE MANAGER**
**Responsabilità**:
- Gestione completa delle attività di accoglienza e front office
- Coordinamento del team reception e turni
- Supervisione prenotazioni, check-in/out, customer care
- Interfaccia tra ospiti, direzione e reparti operativi
- Controllo qualità del servizio e gestione reclami
- Uso avanzato di PMS, canali OTA e sistemi di pagamento
**Requisiti**:
- Esperienza almeno **5 anni** nel ruolo
- Conoscenza fluente dell’inglese (altre lingue gradite)
- Professionalità, capacità relazionali e approccio proattivo
- Ottima padronanza degli strumenti digitali e gestionali
- **Residente in zona**
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Esperienza:
- capo ricevimento: 5 anni (Obbligatorio)