Customer Service Team Coordinator

5 giorni fa


Peschiera Borromeo, Italia UPS A tempo pieno

Esplora la tua prossima opportunità in un'organizzazione Fortune Global 500. Immagina possibilità innovative, sperimenta la nostra gratificante cultura e lavora con team di talento che ti aiutano a migliorare ogni giorno. Sappiamo cosa serve per guidare UPS verso il futuro: persone con una combinazione unica di competenze + passione. Se hai le qualità e la motivazione per guidare te stesso o i team, abbiamo a disposizione ruoli per permetterti di coltivare le tue competenze e permetterti di progredire.

**Descrizione impiego**:
**Responsabilità principali**:

- Coordinare le attività quotidiane del team customer service
- Gestire i contatti con i clienti per richieste, ordini, reclami o problematiche post-vendita
- Monitorare il flusso degli ordini e assicurarsi che vengano processati correttamente e puntualmente
- Collaborare con i reparti interni per la gestione completa delle richieste cliente
- Analizzare KPI e reportistica
- Proporre miglioramenti nei processi per aumentare l’efficienza e la qualità del servizio
- Formare e supportare i membri del team, facilitando la comunicazione e la risoluzione dei problemi
- Garantire la corretta gestione della documentazione e l’aggiornamento dei sistemi aziendali

**Requisiti**:

- Diploma di scuola superiore (Diploma/Laurea in ambito logistico costituisce un plus)
- Esperienza pregressa (2-3 anni) in ruoli di customer service, preferibilmente con mansioni di coordinamento
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici
- Eccellenti doti comunicative, relazionali e organizzative
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza fluente della lingue inglese (almeno B2)
- Attitudine al problem solving e forte orientamento al cliente

**Cosa offriamo**:

- Inserimento in un ambiente dinamico
- Retribuzione competitiva
- Team collaborativo e orientato all’innovazione

Inserimento previsto da settembre 2025.

**Tipo di dipendente**:
A tempo indeterminato

UPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.



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  • Customer Service

    2 settimane fa


    Peschiera Borromeo, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione posizione Per Azienda cliente, multinazionale svizzera operante nel settore chimico, leader nella produzione di sistemi e prodotti per l’edilizia, stiamo...


  • Peschiera Borromeo, Italia UPS A tempo pieno

    **Antes de postularse para un puesto, seleccione su preferencia de idioma de las opciones disponibles en la parte superior derecha de esta página.** Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos...


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    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...

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    1 settimana fa


    Peschiera Borromeo, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, Filiale di Milano Giotto, ricerca per importante azienda farmaceutica un / una: CUSTOMER SERVICE / COMMERCIALE in STAGE La risorsa in affiancamento alla responsabile commerciale si occuperà delle seguenti mansioni: - gestione clienti e presa in carico degli ordini, - gestione orini e avanzamento, - gestione anagrafiche e documentazione...


  • Peschiera Borromeo, Italia Sika A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Unisciti a uno dei principali fornitori mondiali di prodotti chimici e soluzioni per l'edilizia e contribuisci a plasmare il mondo di domani! Cogli l'occasione di entrare a far parte di Sika Group! Sika è un'azienda chimica leader nello sviluppo e nella produzione di sistemi e prodotti per incollare, sigillare, rinforzare e...


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  • Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (sostituzione di maternità)** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle...


  • Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE (appartenente alle categorie protette L.68/99)** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si...


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