Ops Specialist

2 settimane fa

Milano, Italia Otoqi A tempo pieno

Otoqi è una startup tech all'avanguardia che sta **rivoluzionando il settore della logística automobilistica.**

**La nostra missione è trasformare il modo in cui viene effettuato il trasporto di veicoli.**

Dall'Arval a Enjoy, tutti i professionisti dell'industria automobilistica si affidano a noi, che siano costruttori, noleggiatori, concessionari o specialisti del carsharing.

Otoqi si impegna affinché i vostri veicoli siano trasportati in modo rapido, efficiente e senza problemi in tutta Europa, offrendo servizi di trasporto, consegna e concierge automobilistico di alta qualità.

Fondata nel 2016 nel cuore di Parigi, Otoqi ha rapidamente esteso le sue attività in Italia e in Germania ed è determinata a continuare la sua espansione per diventare leader europeo.

**Otoqi in cifre è**:
800+ autisti

150.000+ veicoli spostati

Foundraising di 6MЄ e serie A nel 2020

3 paesi : Francia, Italia, Germania

‍️ 80 collaboratori

**A proposito del ruolo**
- Vuoi far parte della nostra espansione internazionale? Stiamo cercando il nostro futuro _**_Operations Specialist_**_ da far salire a bordo_

**Le tue missioni**
- Garante dell’esecuzione delle missioni in tempo reale (Live Ops), della soddisfazione dei nostri clienti e della gestione dell’intera comunità di drivers, ci aiuterai a :_
- Monitorare le operazioni su base giornaliera: convalida delle missioni, risoluzione degli eventuali problemi al fine di garantire che tutte le missioni vengano portate a termine
- Gestire la comunità di drivers creando buone relazioni di fiducia a lungo termine, sarai il loro punto di riferimento prima, durante e dopo lo svolgimento della missione
- Gestire il back office cliente e assegnare un numero massimo di missioni ai nostri drivers
- Seguire le missioni in tempo reale per garantirne il corretto invio e assegnazione ai drivers
- Proporre ai responsabili delle operazioni soluzioni a tutti i problemi operativi
- Fornire feedback pertinenti al dipartimento Drivers Acquisition per comprendere le reali esigenze di assunzioni in termini di quantità e qualità

**Profilo**
- Sei proattivo, organizzato e hai un vero talento per l'azione e il problem solving
- Sei dinamico e desideroso di imparare da un diverso insieme di situazioni in un ambiente ad alta velocità e crescita
- Sei un risolutore naturale di problemi, gestisci bene lo stress e la pressione e sei in grado di gestire un processo decisionale critico in un ambiente frenetico
- Hai eccellenti capacità interpersonali che ti rendono un buon comunicatore in grado di spiegare situazioni complesse a diversi interlocutori
- Sei a tuo agio al telefono, sei multitasking
- Non hai problemi a parlare in italiano e in inglese (il francese è un plus)

**Cosa offriamo**
- Grande opportunità di partecipare alla creazione di una struttura efficiente e snella
- Ufficio a Milano con un ambiente divertente, giovane e internazionale
- Possibilità di migliorare i nostri processi rendendoli più veloci ed efficienti
- Ticket restaurant e benefit in ufficio
- Lavoro durante weekend - full time 5 giorni a settimana a cavallo del weekend (40h/settimana)

  • Wholesale Ops Specialist – Fashion

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    Wholesale Ops Specialist – Fashion & Luxury Growth Page Personnel Italia SPA Milano In loco EUR 30.000 - 45.000 Tempo pieno Descrizione del lavoro Un prestigioso brand internazionale nel settore fashion cerca un/una Wholesale Operations Specialist a Milano. La figura sarà responsabile della gestione operativa degli ordini wholesale, supportando il team...

  • HubSpot Sales Ops Specialist — Hybrid

    2 settimane fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Un'innovativa startup tech a Milano è alla ricerca di un Sales Ops Specialist. Il candidato ideale ha 1-3 anni di esperienza in Sales Operations e conoscenze operative di HubSpot. Sarai parte di un team dinamico, contribuendo alla gestione e ottimizzazione delle operazioni di CRM. Offriamo un ambiente meritocratico, un salario competitivo di €30-40k e la...

  • Sales Ops Specialist: HubSpot

    2 settimane fa

    Milano, Italia Jet HR A tempo pieno

    Una startup tecnologica italiana basata a Milano cerca un Sales Ops Specialist con 1-3 anni di esperienza e conoscenza di HubSpot. Il candidato si unisce a un team dinamico e sarà responsabile della gestione operativa del CRM, ottimizzando i workflow e collaborando con vari team. L'offerta prevede uno stipendio tra €30,000 e €40,000 e un ambiente di...

  • Data-Driven Transportation Ops Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    A leading e-commerce company in Milan is seeking a Trans Ops Specialist to ensure smooth operations in their Transportation Operation Center. The candidate will facilitate communication between various stakeholders and resolve potential issues impacting customer experience. A Bachelor's degree and strong communication skills are required, along with...

  • Data-Driven Transportation Ops Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    A leading e-commerce company in Milan is seeking a Trans Ops Specialist to ensure smooth operations in their Transportation Operation Center. The candidate will facilitate communication between various stakeholders and resolve potential issues impacting customer experience. A Bachelor’s degree and strong communication skills are required, along with...

  • Sales Ops Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Hai 1-3 anni di esperienza in Sales Ops + hai già esperienza con HubSpot (es. progettazione e implementazione di workflow, automazioni, property, dashboard, ecc.).Se hai esperienza rilevante ma su un CRM diverso da HubSpot, puoi decidere di fare comunque domanda, ma procederemo solo in una seconda fase (se necessario).Se non hai mai usato un CRM, non...

  • Transportation Ops Specialist: 24/7, Data-Driven Logistics

    3 settimane fa

    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    A leading logistics provider in Milan is seeking a Trans Ops Specialist to manage communication between stakeholders and improve operational efficiency. The role involves problem resolution, data analysis, and ensuring timely deliveries. Ideal candidates will have a strong understanding of logistics and excel in verbal and written communication. This...

  • Sales Ops Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Jet Hr A tempo pieno

    Hai 1-3 anni di esperienza in Sales Ops + hai già esperienza con HubSpot (es. progettazione e implementazione di workflow, automazioni, property, dashboard, ecc.).Se hai esperienza rilevante ma su un CRM diverso da HubSpot, puoi decidere di fare comunque domanda, ma procederemo solo in una seconda fase (se necessario).Se non hai mai usato un CRM, non...

  • Sales Ops Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Jet Hr A tempo pieno

    Hai 1-3 anni di esperienza in Sales Ops + hai già esperienza con HubSpot (es. progettazione e implementazione di workflow, automazioni, property, dashboard, ecc.).Se hai esperienza rilevante ma su un CRM diverso da HubSpot, puoi decidere di fare comunque domanda, ma procederemo solo in una seconda fase (se necessario).Se non hai mai usato un CRM, non...

  • Sales Ops Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Jet Hr A tempo pieno

    Hai 1-3 anni di esperienza in Sales Ops + hai già esperienza con HubSpot (es. progettazione e implementazione di workflow, automazioni, property, dashboard, ecc.).Se hai esperienza rilevante ma su un CRM diverso da HubSpot, puoi decidere di fare comunque domanda, ma procederemo solo in una seconda fase (se necessario).Se non hai mai usato un CRM, non...