Customer Service con Inglese

3 giorni fa

Olgiate Comasco, Italia GIGROUP A tempo pieno

CUSTOMER SERVICE CON INGLESE

**Mansioni e Responsabilità**:

- Riceve l’ordine dal Cliente (riordine) e lo inserisce nel sistema informatico aziendale inserendo le

informazioni richieste.
- Acquisisce informazioni circa lo status dell’ordine (sia esso nuovo o riordino), al fine di aggiornare il

Cliente sull’avanzamento degli ordini (portafoglio ordini).
- Acquisisce i reclami e i resi di prodotto e partecipa alla stesura del piano di azione coordinato dalla

funzione Qualità e gestisce il feedback al Cliente.
- Assicura l’eventuale invio del campione da sottoporre al Cliente con relativo sollecito di

approvazione.
- Si interfaccia con la logística in uscita per concordare le modalità di trasporto ex works.
- Mantiene il contatto con il Cliente per tutte le problematiche che dovessero insorgere durante la

produzione e il post-vendita, interfacciandosi con i servizi interni competenti.

**Requisiti**:

- Diploma/laurea
- Esperienza maturata nel ruolo e provenienza da azienda preferibilmente di produzione (no retail)
- Inglese fluente
- Conoscenza di Excel (matrici, pivot, cerca vert)

**Offerta Contrattuale**:
Si offre contratto di somministrazione della durata di 6 mesi e successivo inserimento a tempo indeterminato

**Sede di Lavoro**:
Olgiate Comasco (Co)

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Specialista Customer Service e Gestione Ordini Tempo Pieno

    5 giorni fa

    Olgiate Comasco, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore medicale cerca un/una Customer Service per gestire ordini e assistere clienti. Il candidato ideale dovrà interagire con i colleghi e la Direzione, dimostrando ottime capacità organizzative e un forte orientamento al cliente. Offriamo un contratto a tempo determinato full time. La posizione è aperta a chi possiede un diploma...

  • customer service

    6 giorni fa

    Olgiate Olona, Lombardia, Italia SGB Humangest Holding A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanicoCUSTOMER SERVICE.Descrizione posizioneLa risorsa, a diretto riporto del responsabile Area Service, si occuperà di:Promozione di prodotti e servizi dell'azienda attraverso chiamate in uscita verso clienti attuali e...

  • Addetto/a Gestione Richieste e Supporto Clienti

    3 settimane fa

    Olgiate Comasco, Italia 2 A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della produzione e vendita di dispositivi medicali ricerca un/una Customer Service. Il/la candidato/a lavora insieme al Responsabile dell'ufficio Customer Service e si interfaccia con la Direzione ed i colleghi/e dell'Area Tecnica. Mansioni: Gestione Ordini in entrata, Assistenza clienti Organizzazione spedizione degli ordini...

  • Addetto/a Gestione Richieste e Supporto Clienti

    3 settimane fa

    Olgiate Comasco, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della produzione e vendita di dispositivi medicali ricerca un/una Customer Service.Il/la candidato/a lavora insieme al Responsabile dell'ufficio Customer Service e si interfaccia con la Direzione ed i colleghi/e dell'Area Tecnica.Mansioni:Gestione Ordini in entrata,Assistenza clientiOrganizzazione spedizione degli ordiniGestione...

  • Specialista Servizio Clienti Logistica – Tempo Pieno

    3 giorni fa

    Olgiate Comasco, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda nel settore della logistica cerca un/una Addetto/a Servizio Clienti per gestire le richieste clienti tramite telefono, email o chat. Questo ruolo prevede di monitorare gli ordini e risolvere eventuali problemi. È richiesta un'esperienza pregressa nel customer service e ottime capacità comunicative. Il contratto è a tempo determinato per 6 mesi...

  • Addetto/a Servizio Clienti

    3 giorni fa

    Olgiate Comasco, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della logistica e distribuzione merci ricerca un/una Addetto/a Servizio Clienti.ResponsabilitàGestire le richieste e i reclami dei clienti via telefono, email o chat, fornendo soluzioni rapide e adeguateMonitorare lo stato degli ordini e delle spedizioni, aggiornando i clienti sulle tempistiche e lo stato delle consegneAssistere...

  • Addetto/a Servizio Clienti

    1 settimana fa

    Olgiate Comasco, Lombardia, Italia Alternative Distribution A tempo pieno 25.000 € - 45.000 € all'ano

    Azienda operante nel settore della logistica e distribuzione merci ricerca un/una Addetto/a Servizio Clienti.La risorsa selezionata sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti, garantendo un supporto tempestivo e di alta qualità per risolvere eventuali problematiche o dubbi riguardanti le spedizioni e i servizi offerti. Sarà un punto di...

  • Machine Tools Service

    1 settimana fa

    Olgiate Olona, Italia The Golden Shallop A tempo pieno

    Un'azienda del settore macchine utensili cerca un professionista per gestire le attività di assistenza post-vendita e fornitura ricambi. Il candidato ideale avrà esperienza in ambito service, capacità di interpretare documentazione tecnica e buona conoscenza della lingua inglese. Il ruolo include la gestione di richieste, redazione di preventivi e...

  • Machine Tools Service

    7 giorni fa

    Olgiate Olona, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda del settore macchine utensili cerca un professionista per gestire le attività di assistenza post-vendita e fornitura ricambi. Il candidato ideale avrà esperienza in ambito service, capacità di interpretare documentazione tecnica e buona conoscenza della lingua inglese. Il ruolo include la gestione di richieste, redazione di preventivi e...

  • Service & Parts Advisor – Macchine Utensili

    1 settimana fa

    Olgiate Olona, Italia The Golden Shallop A tempo pieno

    Azienda internazionale attiva nel settore delle macchine utensili ricerca una figura dedicata alla gestione delle attività di assistenza post-vendita e fornitura ricambi. Il ruolo prevede il coordinamento delle richieste dei clienti, la predisposizione delle offerte e il monitoraggio delle attività tecniche collegate ai servizi erogati.Attività...