Addetti Customer Care

4 giorni fa

Provincia di Milano Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, No Profit, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

**Addetti Customer Care - Settore Turistico**:
Sei appassionato di viaggi? Sei una persona positiva, affidabile e con un grande orientamento al cliente?
Stiamo cercando ADDETTI CUSTOMER CARE per l’inizio di una nuova attività nel settore turistico.

**Responsabilità del ruolo**:

- Assistere il cliente nella fase della gestione della prenotazione (inbound);
- Supportare il cliente nella scelta dell’itinerario ideale, rispetto alle sue esigenze;
- Offrire esperienze e soluzioni uniche/ad hoc per il cliente.

**Requisiti**:

- Diploma Scuola Superiore;
- Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office;
- Esprimersi facilmente in italiano ed in inglese, sia in forma scritta, che orale (obbligatorio);
- Buone capacità di lavorare in autonomia in un team;
- Forte affidabilità, efficienza ed orientamento al cliente.
- Esperienza pregressa nel settore booking alberghiero o turistico di almeno 6 mesi (preferibile).

Completa il profilo una buona conoscenza della lingua tedesca, sia scritta, che orale.

Si richiede una disponibilità per 20 ore settimanali con turnistica a rotazione (5 giorni su 7), con pianificazione bisettimanale. Il lavoro verrà svolto dal lunedì al venerdì, dalle 7 alle 22, il sabato e la domenica con orari business.

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga e di trasformazione in tempo indeterminato o apprendistato;
- Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni;
- Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento;
- Ambiente di lavoro sereno e stimolante.

L’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.

Speriamo che tu possa aiutarci a far sentire i nostri clienti i benvenuti e sicuri come a casa

  • Addetti Customer Care

    2 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

  • Addetti Customer Care

    1 settimana fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

  • Addetti Customer Care

    1 settimana fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Addetto/a Customer Care

    1 settimana fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si...

  • Addetto Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia CoMeg Holding SPA A tempo pieno

    **CoMeg Holding SPA** sta ricercando per **CoMeg Platform SRL**, collaboratori per la gestione del **Customer Care **dei eCommerce in gestione attraverso i seguenti canali: - Live Chat; - Telefono e Centralino; - Assistenza da remoto, in caso di prodotti informatici. - **Le assunzioni saranno gestite da NBS Group SRL. **_ - **Ti aspettiamo!**_ Contratto di...

  • Addetti Customer Care

    1 settimana fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

  • Customer Care

    3 giorni fa

    Milano, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Pessano con Bornago (MI) ricerca per prestigiosa Azienda operante nel settore Healtcare un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Customer Care con la mansione di **CUSTOMER CARE - ADDETTO/ADDETTA SUPPORTO TELEFONICO CLIENTI - APP. CATEGORIE PROTETTE (legge 68/99)** Job Description: la figura...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    2 settimane fa

    Breda di Piave, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • Addetta/O Al Customer Care

    1 settimana fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Mansione Sei alla ricerca di un impiego Part Time?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - CATEGORIA PROTETTA L.***** che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all interno di un moderno e strutturato Contact Center.Si offre: contratto...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...