60 Assistenti di Customer Care Poste Italiane Roma
2 settimane fa
Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logística, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi,nazionali e internazionali, leader di mercato.
**Posizione**:
Per ampliamento sede Roma Tiburtina seleziona:
60 assistenti di customer care inbound da inserire sulle diverse attività di assistenza clienti di POSTE ITALIANE, quali Assistenza Pacchi Retail e Business, SPID, Servizi Digitali, Fibra+Voce, Poste Energia, Fonodettatura, Servizi di Corrispondenza, supporto processi AI.
La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canali diversi (telefonico, chat, mail) da parte della clientela sulle principali tipologie di servizi forniti con l'obiettivo di soddisfarne le diverse esigenze nella fruizione di questi ultimi, da quelli più tradizionali (spedizioni, telegrammi) a quelli più innovativi (SPID, Servizi Digitali, Fibra, Poste Energia, Servizi Finanziari)
**Requisiti**:
Si richiede:
Diploma di maturità/laurea
Abilità dialettiche, buona dizione, comprovata capacità di scrittura
Capacità comunicative e relazionali
Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi
Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
Predisposizione a lavorare in team
Conoscenza di una lingua straniera
Disponibilità a lavorare su turni 5/6 gg a settimana con 1/2 gg di riposo
**Altre informazioni**:
Si offre:
Un lavoro coinvolgente e dinamico
Contratto da lavoratore dipendente
Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.
Possibilità di crescita professionale
Inquadramento CCNL Telecomunicazioni con Contratto di lavoro : Part-time/Full Time, Tempo determinato/Tempo indeterminato
Stipendio: da €900,00 a €1.200,00 /mese netti
Sede di lavoro Via Faustiniana 28 00131 Roma
**Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.**
Benefits: Orario di lavoro flessibile, Lavoro da remoto, Ferie retribuite (PTO), Permessi per malattia retribuiti, Congedo parentale retribuito, Congedo parentale, Formazione sul lavoro, Formazione retribuita, Opportunità di crescita professionale, Distributori automatici, Parcheggio gratuito, Codice di abbigliamento informale
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60 Assistenti di Customer Care Poste Italiane Roma
2 settimane fa
Roma, Italia Gruppo Distribuzione SpA A tempo pienoGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità,...
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70 Assistenti di Customer Care Poste Italiane Roma
1 settimana fa
Roma, Italia Gruppo Distribuzione SpA A tempo pienoGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità,...
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50 Assistenti di Customer Care Telco Roma Tiburtina
2 settimane fa
Roma, Italia Gruppo Distribuzione SpA A tempo pienoGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni,...
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Project, Construction
4 giorni fa
Roma, Italia Poste Italiane A tempo pienoJob Description Conosci il progetto Polis? La valorizzazione del territorio è uno degli otto pilastri su cui si fonda la strategia di Poste Italiane' che da sempre concorre al benessere dei cittadini e delle comunit in cui opera' offrendo prodotti e servizi altamente inclusivi e promuovendo numerose iniziative in grado di generare un impatto positivo sulla...
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Project, Construction
1 settimana fa
giuliano di roma, Italia Poste Italiane A tempo pienoLa valorizzazione del territorio è uno degli otto pilastri su cui si fonda la strategia di Poste Italiane, che da sempre concorre al benessere dei cittadini e delle comunità in cui opera, offrendo prodotti e servizi altamente inclusivi e promuovendo numerose iniziative in grado di generare un impatto positivo sulla collettività.Il Progetto Polis – Case...
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Project, Construction
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Italia Poste Italiane A tempo pienoLa valorizzazione del territorio è uno degli otto pilastri su cui si fonda la strategia di Poste Italiane, che da sempre concorre al benessere dei cittadini e delle comunità in cui opera, offrendo prodotti e servizi altamente inclusivi e promuovendo numerose iniziative in grado di generare un impatto positivo sulla collettività.Il Progetto Polis – Case...
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Assistenti Customer Care TELCO
4 giorni fa
roma (tiburtino), Italia Altro A tempo pienoUn'azienda leader nei servizi di contact center è alla ricerca di 80 assistenti di customer care per il loro ufficio a Roma Tiburtina. Questa posizione richiede l'assistenza ai clienti tramite diversi canali, come telefono e chat, per garantire un servizio eccellente. Il candidato ideale deve avere un diploma, abilità comunicative e disponibilità a...
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Consulente Finanziario — Crescita Professionale
2 settimane fa
Roma, Italia Poste Italiane A tempo pienoUn'importante azienda del settore postale cerca un Consulente Finanziario da inserire in un contesto dinamico. La figura selezionata si occuperà della promozione e vendita di prodotti finanziari e della gestione delle relazioni con i clienti, nel rispetto delle normative vigenti. Sono richieste laurea in discipline economico-giuridiche e competenze...
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Customer Care Commerciale
4 giorni fa
Roma, Italia Attitude Srl A tempo pienoPer ampliamento della nostra divisione Customer Care stiamo cercando un/una: ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa sarà impegnata nell'attività di customer care: riceverà le chiamate in entrata effettuate dai clienti del partner e fornirà assistenza e consulenza commerciale. Si richiede: - Diploma/ Laurea. - Esperienza di almeno 1 anno nel...
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80 Assistenti di Customer Care Telco Roma Tiburtina
2 settimane fa
Roma, Italia Gruppo Distribuzione SpA A tempo pienoGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni,...
