Receptionist Studio Odondoiatrico

Lo studio odontoiatrico Eurodental sito in Rozzano (MI), ricerca Receptionist/addetta al front Office per impiego full time a tempo determinato con possibilità di crescita.

**Responsabilità del ruolo**:
Accoglienza Personalizzata ai pazienti dello studio

Gestione delle chiamate con professionalità, determinazione ed eleganza.
Coordinamento e organizzazione delle agende dei collaboratori per un flusso di lavoro efficiente.

**Gestione delle Chiamate**:
Essere responsabile delle chiamate ai pazienti interessati ad un appuntamento di prima visita o controllo.

Eseguire chiamate ai pazienti che non accettano i preventivi durante la PV per concludere le trattative successivamente.

Effettuare chiamate outbound, coinvolgendo pazienti attivi, dormienti e nuovi contatti provenienti da web marketing.

**Attività Amministrative e di reporting**:
Registrare e fornire i dati necessari allo studio riguardo alle attività svolte.

Monitorare l'esecuzione dei pagamenti durante il percorso delle cure.

**Gestione Documentale**:
Mantenere un accurato archivio di documenti dello studio, inclusi consensi, cartelle cliniche e documentazione sulla privacy. Registro e archiviazione fatture

**Requisiti**

Provenienza dal settore odontoiatrico e da ruoli simili.

Capacità commerciale e focus nelle attività commerciali e trattative.

Motivazione, propositività, team working, tenacità e determinazione.

Atteggiamento empatico e accogliente con i pazienti e colleghi del centro.

Dinamicità e proattività.

Focus nel raggiungimento degli obiettivi cercando sempre la soddisfazione ed interazione empatica con i pazienti.

Buon utilizzo del pc.

Conoscenza dei finanziamenti e dei diversi sistemi di pagamenti (pagolight, assegni )

Conoscenza dei protocolli delle pratiche delle assicurazioni sanitarie

Personalità smart, attiva, con buon standing e buone capacità di relazionarsi a livello verbale.

Passione per il marketing e il mondo digital.

Studio piccolo, giovanile e dinamico.

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.

**Ottime competenze Informatiche**: conoscenza dei principali software e programmi di gestione, buona padronanza di excel e pacchetto office.

**Cosa Offriamo**:
Ambiente di lavoro stimolante, Team giovane, dinamico ed accogliente.

Contratto di lavoro full time 40 h dal lunedì al sabato

Inizio contratto 01/10/2024

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Convenzioni aziendali
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- receptionist studio odontoiatrico: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 01/10/2024