Help Desk Bologna
6 giorni fa
Siamo alla ricerca di un Helpdesk da aggiungere al nostro team di Bologna.
**Competenze**:
- **Sistemi Operativi e Postazioni di Lavoro** Windows 10/11 e macOS (installazione, configurazione, troubleshooting) Pacchetto Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Word) lato client Diagnosi hardware di base (RAM, HDD/SSD, periferiche, stampanti di rete)
- **Networking di Base** TCP/IP, subnetting, DNS, DHCP Configurazione e troubleshooting di VPN (client e site-to-site lato utente) Troubleshooting con ping, tracert, ipconfig/ifconfig Conoscenza base di firewall e NAT (regole utente, non configurazioni complesse) Gestione stampanti e dispositivi di rete condivisi
- **Microsoft & Cloud** Active Directory / Entra ID (creazione e gestione account, reset password, permessi) OneDrive, SharePoint, Exchange (supporto utenti lato client) Microsoft Intune (gestione device, policy, MFA su Android/iOS e PC) Microsoft Defender for Endpoint (monitoraggio lato client)
- **Gestione Operativa IT** Uso di piattaforme di ticketing ITSM (apertura, classificazione, gestione) Attività di IMAC (Install, Move, Add, Change) + asset management Supporto a sale meeting e videoconferenze (Teams Rooms, Yealink, Polycom, Barco ClickShare) Capacità di escalation verso L2/L3 o fornitori esterni
- **Soft Skills** Problem solving rapido Buone capacità comunicative con utenti non tecnici Attitudine al lavoro in team e con procedure ITIL
Contratto 12 mesi + eventuali rinnovi
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.500,00 - €2.500,00 al mese
Benefit:
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
Domande di preselezione:
- Vorremmo sapere se lei è disponibile subito, o se ha qualche preavviso da fornire. Nel caso avesse un preavviso, chiedo di indicare di quanto.
Esperienza:
- Help desk: 3 anni (Obbligatorio)
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IT Support Help Desk Bologna
3 giorni fa
Bologna, Italia Ricercamysrl A tempo pieno**IT Support - Help Desk Bologna** Il nostro cliente S.M.I. Technologies and Consulting Srl, società tecnologicamente avanzata che supporta le aziende in processi di Digital Transformation, ci ha incaricato di ricercare un/una **IT Support Help Desk** L’azienda supporta da diversi anni aziende e realtà della Pubblica Amministrazione con Servizi di...
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Help Desk Informatico
6 giorni fa
Bologna, Italia HUMANGEST SPA A tempo pienoHumangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente **JUNIOR HELP DESK**. La risorsa - inserita all’interno del Dipartimento IT - verrà formata rispetto alla risoluzione di problematiche di natura _hardware_ e/o _software_. Completano il profilo capacità analitiche e di _problem solving_. **Sede di lavoro**: Bologna (BO) **Orario di lavoro**:...
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Técnico Help Desk
3 giorni fa
Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pienoTeknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in informatica o elettronica - Esperienza...
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Técnico di Help Desk
6 giorni fa
Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pienoTeknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione ticket di secondo livello - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in...
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Junior Help Desk It
4 settimane fa
Bologna, Italia In Job A tempo pienoIn Job S.P.A. career center di Bologna, per realtà del settore informatico, seleziona un JUNIOR HELP DESK IT Mansioni Help desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente Microsoft Ottima conoscenza di internet, configurazione posta elettronica e Office Supporto su Windows, ambiente Active...
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Impiegato Help Desk/tecnico Informatico
2 settimane fa
Bologna, Italia PS Lavoro srl A tempo pienoNHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...
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Help Desk
1 settimana fa
Bologna, Italia Umana spa A tempo pienoPer Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: La risorsa inserita dovrà occuparsi della presa in carico di ticket e di dare supporto nella risoluzione di problemi relativi ai dispositivi informatici in ambiente windows. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Minima esperienza di troubleshooting - Passione per...
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IT Application Support
2 settimane fa
Bologna, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Technology & Telecoms Luogo di lavoro: Bologna e provincia Per software house storica sul mercato, specializzata in sviluppo di soluzioni ERP su tecnologie Microsoft, siamo alla ricerca di un IT Help Desk. Stiamo cercando un IT Application Support & Help Desk che si dedichi ad attività di assistenza clienti ed istruzione circa le diverse...
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Help Desk It Junior
11 ore fa
BOLOGNA, Italia In Job Spa Filiale Di Bologna A tempo pienoIn Job S.p.A. -Career Center di Bologna seleziona HELP DESK IT JUNIOR perrealtà operante nel settore informatico Mansioni Help Desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente Microsoft Ottima conoscenza di internet, configurazione posta elettronica e Office Supporto su Windows, ambiente Active...
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Erp It Support
2 settimane fa
BOLOGNA, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoUna software house storica con sede a Bologna cerca un IT Application Support & Help Desk per fornire assistenza ai clienti sulle procedure ERP.Il candidato ideale ha un diploma tecnico, competenze in SQL e una buona comprensione dei processi aziendali.Questo è un contratto full-time a tempo indeterminato con vantaggi come welfare aziendale e premio di...