Help Desk Bologna

6 giorni fa


Bologna, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Helpdesk da aggiungere al nostro team di Bologna.

**Competenze**:

- **Sistemi Operativi e Postazioni di Lavoro** Windows 10/11 e macOS (installazione, configurazione, troubleshooting) Pacchetto Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Word) lato client Diagnosi hardware di base (RAM, HDD/SSD, periferiche, stampanti di rete)
- **Networking di Base** TCP/IP, subnetting, DNS, DHCP Configurazione e troubleshooting di VPN (client e site-to-site lato utente) Troubleshooting con ping, tracert, ipconfig/ifconfig Conoscenza base di firewall e NAT (regole utente, non configurazioni complesse) Gestione stampanti e dispositivi di rete condivisi
- **Microsoft & Cloud** Active Directory / Entra ID (creazione e gestione account, reset password, permessi) OneDrive, SharePoint, Exchange (supporto utenti lato client) Microsoft Intune (gestione device, policy, MFA su Android/iOS e PC) Microsoft Defender for Endpoint (monitoraggio lato client)
- **Gestione Operativa IT** Uso di piattaforme di ticketing ITSM (apertura, classificazione, gestione) Attività di IMAC (Install, Move, Add, Change) + asset management Supporto a sale meeting e videoconferenze (Teams Rooms, Yealink, Polycom, Barco ClickShare) Capacità di escalation verso L2/L3 o fornitori esterni
- **Soft Skills** Problem solving rapido Buone capacità comunicative con utenti non tecnici Attitudine al lavoro in team e con procedure ITIL

Contratto 12 mesi + eventuali rinnovi

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €1.500,00 - €2.500,00 al mese

Benefit:

- Lavoro da casa
- Orario flessibile

Domande di preselezione:

- Vorremmo sapere se lei è disponibile subito, o se ha qualche preavviso da fornire. Nel caso avesse un preavviso, chiedo di indicare di quanto.

Esperienza:

- Help desk: 3 anni (Obbligatorio)



  • Bologna, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **IT Support - Help Desk Bologna** Il nostro cliente S.M.I. Technologies and Consulting Srl, società tecnologicamente avanzata che supporta le aziende in processi di Digital Transformation, ci ha incaricato di ricercare un/una **IT Support Help Desk** L’azienda supporta da diversi anni aziende e realtà della Pubblica Amministrazione con Servizi di...

  • Help Desk Informatico

    6 giorni fa


    Bologna, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente **JUNIOR HELP DESK**. La risorsa - inserita all’interno del Dipartimento IT - verrà formata rispetto alla risoluzione di problematiche di natura _hardware_ e/o _software_. Completano il profilo capacità analitiche e di _problem solving_. **Sede di lavoro**: Bologna (BO) **Orario di lavoro**:...

  • Técnico Help Desk

    3 giorni fa


    Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pieno

    Teknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in informatica o elettronica - Esperienza...

  • Técnico di Help Desk

    6 giorni fa


    Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pieno

    Teknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione ticket di secondo livello - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in...

  • Junior Help Desk It

    4 settimane fa


    Bologna, Italia In Job A tempo pieno

    In Job S.P.A. career center di Bologna, per realtà del settore informatico, seleziona un JUNIOR HELP DESK IT Mansioni Help desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente Microsoft Ottima conoscenza di internet, configurazione posta elettronica e Office Supporto su Windows, ambiente Active...


  • Bologna, Italia PS Lavoro srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: La risorsa inserita dovrà occuparsi della presa in carico di ticket e di dare supporto nella risoluzione di problemi relativi ai dispositivi informatici in ambiente windows. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Minima esperienza di troubleshooting - Passione per...

  • IT Application Support

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Technology & Telecoms Luogo di lavoro: Bologna e provincia Per software house storica sul mercato, specializzata in sviluppo di soluzioni ERP su tecnologie Microsoft, siamo alla ricerca di un IT Help Desk. Stiamo cercando un IT Application Support & Help Desk che si dedichi ad attività di assistenza clienti ed istruzione circa le diverse...


  • BOLOGNA, Italia In Job Spa Filiale Di Bologna A tempo pieno

    In Job S.p.A. -Career Center di Bologna seleziona HELP DESK IT JUNIOR perrealtà operante nel settore informatico Mansioni Help Desk e gestione ticket di assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente Microsoft Ottima conoscenza di internet, configurazione posta elettronica e Office Supporto su Windows, ambiente Active...

  • Erp It Support

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Una software house storica con sede a Bologna cerca un IT Application Support & Help Desk per fornire assistenza ai clienti sulle procedure ERP.Il candidato ideale ha un diploma tecnico, competenze in SQL e una buona comprensione dei processi aziendali.Questo è un contratto full-time a tempo indeterminato con vantaggi come welfare aziendale e premio di...