Operatore Customer Care

2 giorni fa


Milano, Italia Dentalpro A tempo pieno

DentalPro è il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 260 centri dentistici di proprietà, 2.000 dipendenti e circa 1200 odontoiatri e igienisti professionisti iscritti all’Albo. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in 16 Regioni (74 province) nei migliori centri commerciali e nelle principali città italiane.

L’obiettivo del Gruppo è offrire un servizio di cura personalizzato grazie a un team di medici esperti, strutture accoglienti e dotazioni tecnologiche moderne, nell’ottica di soddisfare in un unico centro tutte le esigenze dei pazienti.

La qualità dei servizi offerti e la professionalità del personale sono garantiti dal controllo del Comitato Medico Scientifico. Questo importante organo interno fornisce le linee guida dei protocolli clinici applicati in ciascun centro e seleziona i migliori materiali e le attrezzature in dotazione.

DentalPro è la prima realtà della sanità privata italiana ad avere 3 Certificazioni ISO in Qualità, Ambiente e Sicurezza.

Il Gruppo è riconosciuto, inoltre, come Ente di Formazione Certificato grazie alla DentalPro Academy: una scuola di formazione di eccellenza nel settore odontoiatrico che mette a disposizione di alunni e professionisti l’esperienza, la competenza, la professionalità dei suoi formatori oltre alle strutture necessarie per la pratica, opportunamente attrezzate.

**OPERATORE CUSTOMER CARE**:
La figura ricercata, inserita all'interno della struttura Customer Care, si occuperà di:
Gestire i contatti generati dal numero verde/sito web/canali social del gruppo e fornire informazioni sui servizi erogati nei centri odontoiatrici;
Gestire la relazione con i pazienti ed eventuali richieste di chiarimento relative ai servizi erogati nei centri;
Monitorare i commenti sui canali social del gruppo e le recensioni dei pazienti;
Utilizzare il software aziendale di gestione contatti ed i sistemi di reportistica dell’attività di Customer Care;
Supportare il Team Marketing nella gestione di campagne nazionali e locali;
Supportare il personale dei centri odontoiatrici nella gestione degli appuntamenti

**Requisiti richiesti**:
Diploma e/o cultura equivalente;
Esperienza pregressa in Servizio Clienti (almeno 6-12 mesi);
Buona dimestichezza con il pacchetto Office e/o Google Workspace;
Capacità di comunicare con professionalità ed empatia;
Capacità di lavorare in team;
Disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica su turni dalle 8.30 alle 20.00

**Tipologia di contratto**: iniziale contratto a tempo determinato

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

decreti legislativi 215/03 e 216/03


  • Operatore Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia OpenJobMetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A., per importante azienda specializzata nell'ambito dell'assistenza clienti, ricerca e seleziona persone da inserire come: **Operatore Customer Care - Operatrice Customer Care** **Ruolo e mansioni**: Le persone scelte, dopo un periodo di formazione, si occuperanno di fornire assistenza ai clienti di una prestigiosa azienda operante nel...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer care - Clinica **Il nostro cliente**: Clinica medica **Ruolo**: la figura si occupera' di: - gestione chiamate pazienti - addetta back Office - organizzazione studi medici e sale operatorie - collaborazione con medici e rappresentanti farmaceutici La risorsa dovra' avere esperienza in strutture mediche **Cosa comprende l'offerta**: Ottima...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...


  • Milano, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Filzi A tempo pieno

    Operatore customer care-polizze sanitarieFILIALE: MILANO SERVICES Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG) ricerca per importante azienda cliente specializzata nell'erogazione di servizi di outsourcing.Stiamo cercando un/una:CUSTOMER CARE ASSICURATIVO - POLIZZE SALUTEMansioni principaliVerifica delle condizioni di polizza per...

  • Operatore Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Il Personal Trainer delle Donne A tempo pieno

    **Stiamo cercando nuovi talenti da inserire nel nostro Team**, e più esattamente... - OPERATORE CUSTOMER CARE - SALES TEAM La nostra Azienda sta crescendo ad una velocità impressionante e abbiamo necessità di far salire a bordo nuove persone. - Il Personal Trainer Delle Donne_ è un’azienda che offre un servizio di Benessere alla persona specializzato...


  • Milano, Italia Bebeeoperatore A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro L'ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + TEDESCO lavora per un importante cliente internazionale di gestione servizi di Customer Service. Riceve le richieste dei clienti via telefono o email; Progetta strategie personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti; Sviluppa ed implementa soluzioni creative per migliorare...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Milano, Italia Whuis A tempo pieno

    **Lavora con noi**: **Entra nel nostro mondo!**: Customer care **Customer Care (Help Desk)** Ricerchiamo, per la sede di Milano, una risorsa **CUSTOMER CARE - HELP DESK**. - svolgere attività di back office - interagire in maniera efficace con il Sales Team per supporto operativo **Requisiti** - Esperienza pregressa in attività di Help desk o Customer...


  • Milano, Italia Homepanda srl A tempo pieno

    **Livello**: medio **Retribuzione**: pagamento orario con bonus ad obiettivo **Sede di lavoro**: Milano, zona Colonne di San Lorenzo; l'azienda richiede la presenza in sede con dei giorni in smart working concordabili Homepanda, innovativa **digital company in ambito immobiliare**, con ambizioni di crescita sfidanti, ricerca un **operatore Customer Care**...


  • milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Conosci una lingua tra :TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO? Noi di Randstad abbiamo l'opportunità giusta per te! Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND  Orario di lavoro:  part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5...


  • Milano, Italia NETtoWORK A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano. Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek Italia Svantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...