Addetto/a Al Customer Care

4 giorni fa

Roma, Italia GiGroup Tempo pieno
Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing: ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND Di cosa ti occuperai?
- Assistenza tecnico-commerciale;
- Fornireinformazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi. Quali requisiti ricerchiamo?
- Diploma di scuola superiore;
- Problemsolving e team work;
- Abilitànell'utilizzo degli strumenti informatici;
- Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Buona capacità di gestione dello stress/tempo;
- Forte orientamento al cliente. Orario di lavoro:Lunedì-Domenica 8-22, con possibilità di SW dopo due mesi in sede Luogo di lavoro: ROMA EUR Offerta contrattuale: inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni 8,80€lordi l ora (_13 mensilità_). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva. - COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.
P.
A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101
- SG).