Lavori attuali relativi a Customer Service - Roma - Atradius

  • STAGE CUSTOMER SERVICE SETTORE FARMACEUTICO

    4 settimane fa

    Roma, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Roma Contratto: Da definire Descrizione dell'offerta Synergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per importante azienda nel settore farmaceutico. STAGE CUSTOMER SERVICE SETTORE FARMACEUTICO - ROMA TIBURTINA La risorsa ricercata sarà inserita in un contesto strutturato ed in continua crescita/innovazione, punto...

  • Customer Service

    12 ore fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un ADDETTO CUSTOMER SERVICE._ - La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico:_ - _ prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto;_ - _ darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto;_ -...

  • Customer Service

    13 ore fa

    Roma, Italia Player A tempo pieno

    **Posizione: Addetto Customer Service & Marketing per i mercati esteri** **Azienda: Easypatch** **Località: Remoto / Italia (preferibilmente)** **Tipo di contratto: Full-time** Easypatch, azienda leader nel settore dei prodotti innovativi per la cura della pelle, è alla ricerca di un Addetto al Customer Service & Marketing per supportare l'espansione dei...

  • Addetta/o Customer Service

    7 giorni fa

    Roma, Italia InPlace A tempo pieno

    Per azienda cliente si cerca un Addetta/o Customer Service per: - Supportare il Responsabile Customer Service alla redazione dei preventivi e delle offerte commerciali ed esaminare gli ordini acquisiti; - Verificare la completezza delle informazioni utili per la realizzazione dell'ordine; - Provvedere all'Inserimento degli ordini clienti nel sistema...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Roma, Italia Greening Energia Italia A tempo pieno

    Greening-e è una società internazionale specializzata nella progettazione, sviluppo, costruzione e manutenzione di impianti energetici fotovoltaici. Lavoriamo per costruire un mondo più sostenibile e portiamo soluzioni di energia rinnovabile e di efficienza energetica in tutto il mondo. Siamo alla ricerca di un profilo di **Customer Service Specialist...

  • Customer Service Advisor

    3 settimane fa

    Roma, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Cross Border Talents is a leading global recruitment company that specializes in sourcing top talent for businesses across various industries. Our mission is to connect companies with the best candidates and help individuals find fulfilling career opportunities. Job Overview We are currently seeking a highly motivated and customer-focused individual to join...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Service - Sost. Maternità - Roma La tua nuova aziendaIl nostro cliente è una storica realtà del settore Fashion, nello specifico del segmento Gioielleria, con un Brand a impatto capillare sul territorio nazionale e un concept di vero Design. A supporto della divisione di Branding, siamo alla ricerca di un Customer Service. **Il tuo nuovo ruolo**...

  • Customer Service Junior

    7 giorni fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR. La risorsa si occuperà di:  - Supporto al reparto del Customer Service - Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza - Centralino Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo...

  • Customer Service Stage

    4 giorni fa

    Roma, Italia MAW Men at Work S.p.A. A tempo pieno

    MAW Men at Work s.p.a. Divisione Search & Selection, Filiale di Pescara seleziona per azienda cliente una figura JUNIOR ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE. La risorsa si occuperà prevalentemente di: - Gestione delle attività amministrative legate al noleggio auto; - Attività di customer service per la raccolta e gestione delle richieste dei...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Roma, Italia Off-White A tempo pieno

    THE ROLE Off-White is looking for an experienced and solution-focused Customer Service Specialist. In this role, you will be part of the Customer Service team, managing the full order lifecycle for menswear and kidswear, from order entry to final delivery, and engaging with internal and external stakeholders to ensure smooth order management. WHAT YOU'LL DO...

Customer Service

2 settimane fa

Roma, Italia Atradius A tempo pieno

Job Description

Per la nostra sede di ROMA ricerchiamo un Advisor all'interno del nostro CUSTOMER SERVICE, per un contratto a tempo determinato
- sostituzione maternità.
Il Customer Service Center è il front office di Atradius che lavora a diretto supporto delle richieste dei clienti del ramo credito, agendo da interfaccia con Assicurati, Agenti e Broker.
Il CSC è inoltre responsabile della fornitura e mantenimento dei servizi online, ivi inclusa l’implementazione delle API (Application Program Interface).
Garantisce la continuità del servizio ed ha l’obiettivo di conseguire la massima soddisfazione del Cliente, offrendo risposte chiare, tempestive e pertinenti.

**In this position your key responsibilities will be**:
Gestisce le richieste telefoniche di Assicurati ed intermediari in merito a questioni relative alla polizza di assicurazione del credito, alle valutazioni di limiti di credito, ai mancati pagamenti, alle azioni di recupero e ai servizi online. Identifica le richieste che necessitano di interventi di valutazione técnica anche di competenza di altre unità, offrendo soluzioni immediate ove possibile e mantenendo la responsabilità di fornire un riscontro al cliente/intermediario. Svolge attività di valutazione su richieste di proroga / ordini in corso. Svolge attività di formazione sui servizi online a disposizione del Cliente Predispone report e statistiche volte a identificare il grado di soddisfazione dei Clienti.

What qualification should you have?

Diploma in Ragioneria o Diploma di Laurea in discipline economiche Conoscenza generale del business dell’assicurazione, con preferenza per esperienza nell’assicurazione del Credito Capacità relazionali e di lavoro in team, Problem solving, gestione delle situazioni di picco lavorativo. Determinazione, Dinamismo, Flessibilità e Orientamento all’innovazione tecnologica con passione per le materie informatiche
Conoscenza del pacchetto Office, Word, Excel, Access
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, con preferenza per chi ha studiato all’estero o avuto delle esperienze in lingua

What do we offer?
Un ambiente internazionale e dinamico
Formazione adeguata e continuo supporto per lo sviluppo del potenziale della risorsa.

I am Atradius - Do you want to know who we are?

Atradius is a global provider of credit insurance, bond and surety, collections and information services, with a strategic presence in over 50 countries. The products offered by Atradius protect companies around the world against the default risks associated with selling goods and services on credit. Atradius is a member of Grupo Catalana Occidente (GCO.MC), one of the largest insurers in Spain and one of the largest credit insurers in the world.