Ese15-2024 Addetto Qualità Commerciale Ambito

2 giorni fa

Napoli, Italia 2i Rete Gas A tempo pieno

**POSIZIONE**:
Addetto Qualità Commerciale Ambito Napoli

**SEDE DI LAVORO**:
Napoli

**PROFILO**:
La risorsa curerà le attività di competenza di una società di distribuzione del gas naturale, relativamente alla gestione delle prestazioni della delibera 569/19 ARERA e riportando al responsabile di area/Atem.

**ATTIVITA’**:

- Coordinamento con Qualità Commerciale di Dipartimento per tutte le prestazioni verso i Clienti Finali, compresi i necessari contatti con le eventuali funzioni di Sede competenti.
- Analisi e gestione delle prestazioni e coordinamento con i tecnici di gestione dei Clienti per la verifica del rispetto dei tempi standard, comprese le eventuali rettifiche in caso di errate consuntivazioni.
- Gestione delle M01 con pianificazione delle attività.
- Gestione delle M02 su richiesta delle Società di Vendita, compreso il monitoraggio e la risposta.
- Gestione dei reclami, analisi delle cause che lo hanno generato e successiva produzione delle risposte che verranno ritornate al reclamante.
- Interfaccia con le funzioni Supporto commerciale di rete e legale per la redazione di risposte a reclami complessi/Arera.
- Coadiuvare la Gestione Utenza, sui tempi delle Agende, compresi gli eventuali parametri migliorativi.

**REQUISITI PREFERENZIALI**:
**Titolo di studio**:
Preferibilmente laurea ad indirizzo tecnico, anche triennale, o diploma in materie tecniche.

**Anni di esperienza**:
Almeno due-tre anni in ruoli simili

**Conoscenze tecnico/specialistiche**:

- Conoscenze tecnico-operative del settore
- Approfondita conoscenza delibere ARERA in materia
- Nozioni del mercato della distribuzione del gas alle utenze

**Capacità e caratteristiche personali**:

- Proattività.
- Problem-solving.
- Flessibilità.
- Ottime capacità relazionali.

**Conoscenze Informatiche**:
Pacchetto Office, SAP, gestionali clienti

  • Addetto Alla Vendita

    7 giorni fa

    Napoli, Italia COMMERCIALE MESSINA A tempo pieno

    Azienda leader nella distribuzione all'ingrosso di prodotti alimentari, presente in Campania da oltre 20 anni, cerca con urgenza una figura di ADDETTO ALLA VENDITA da inserire all'interno di un contesto lavorativo giovanile e dinamico sempre in costante crescita nel settore HO.RE.CA. Responsabilità La figura dovrà occuparsi di gestire il processo...

  • Addetto Al Controllo Qualità

    2 giorni fa

    Napoli, Italia Ram Consulting Italia A tempo pieno

    Ram Consulting Italia ricerca per azienda, con oltre 80 anni di esperienza nel settore alimentare con una forte presenza sul mercato nazionale e internazionale, un/una **Addetto/a al Controllo Qualità** da avviare alla posizione di Responsabile nel proprio team in zona Pomigliano d'Arco (NA). **Funzioni**: - Eseguire controlli di qualità sulle materie...

  • Addett Al Supporto Amministrativo e Commerciale

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca e seleziona per azienda di consulenza ed erogazione di servizi per la gestione elettronica degli archivi **Posizione**: addett* al supporto amministrativo e commerciale per attività di assistenza commerciale e gestione amministrativa **Requisiti**: diploma o laurea breve preferibilmente in ambito economico, esperienza mínima...

  • Ese13-2024 Addetto Técnico Gestione Utenza e

    2 giorni fa

    Napoli, Italia 2i Rete Gas A tempo pieno

    **POSIZIONE**: Addetto Tecnico Gestione Utenza e Lavori Ambito Napoli **SEDE DI LAVORO**: Napoli **PROFILO**: La risorsa curerà le attività di competenza di una società di distribuzione del gas naturale, nel rispetto del budget di area e nel rispetto dei tempi ARERA e riportando al referente di gestione utenza di area. La risorsa si occuperà...

  • Addetto/A Back Office – Sistemi Per La Qualità Dell'Acqua

    6 giorni fa

    Napoli, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Per conto di azienda commerciale specializzata nella distribuzione di soluzioni per il trattamento e la qualità dell acqua, si ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nell ufficio amministrativo.Mansioni principaliGestione del centralino e della corrispondenza cartacea ed elettronica.Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche clienti.Supporto...

  • Ese14-2024 Addetto Técnico Conduzione e

    2 giorni fa

    Napoli, Italia 2i Rete Gas A tempo pieno

    **POSIZIONE**: Addetto Tecnico Conduzione e Manutenzione Impianti Ambito Napoli **SEDE DI LAVORO**: Napoli (NA) **PROFILO**: La risorsa avrà la responsabilità della gestione e della programmazione di tutte le attività di conduzione e manutenzione degli impianti di distribuzione del gas naturale dell’area operativa nel rispetto di quanto previsto dalle...

  • Addetto/a Back Office – Sistemi per la Qualità dell’Acqua

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda commerciale specializzata nella distribuzione di soluzioni per il trattamento e la qualità dell’acqua, si ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nell’ufficio amministrativo. Mansioni principali Gestione del centralino e della corrispondenza cartacea ed elettronica. Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche clienti....

  • Addetto/a Back Office – Sistemi per la Qualità dell’Acqua

    4 settimane fa

    napoli, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda commerciale specializzata nella distribuzione di soluzioni per il trattamento e la qualità dell acqua, si ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nell ufficio amministrativo. Mansioni principali Gestione del centralino e della corrispondenza cartacea ed elettronica. Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche clienti....

  • Addetto/a Back Office – Sistemi per la Qualità dell’Acqua

    4 giorni fa

    napoli, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Per conto di azienda commerciale specializzata nella distribuzione di soluzioni per il trattamento e la qualità dell acqua, si ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nell ufficio amministrativo. Mansioni principali Gestione del centralino e della corrispondenza cartacea ed elettronica. Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche clienti....

  • Addetto Rete

    7 giorni fa

    Napoli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) Ricerca per importante azienda cliente operante nel settore energetico la figura di ADDETTO RETE E BACK OFFICE COMMERCIALE **Attività**: - Gestire le attività commerciali di richiesta prestazioni di connessione da parte dei Clienti per tramite dei venditori di energia - Acquisire...