Freelance Service Designer

2 settimane fa

Roma, Italia Conflux A tempo pieno

Cerchiamo un SERVICE DESIGNER con competenze di lingua spagnola su ROMA/MILANO

Stiamo cercando una persona appassionata di User Experience e di Service design, che sia in grado di facilitare workshop in spagnolo, fare scouting e benchmarking (esplorativo e comparativo) nei settori di riferimento e nei mercati target (energy); analizzare e realizzare scenari e processi; fare ricerche sui customer behaviour secondo approcci qualitativi e quantitativi; analizzare degli insight provenienti dalle indagini (qualitative e quantitative); progettare Customer Journey Mapping; ideare di concept innovativi di servizio e prodotto; definire modelli di business e roadmap strategiche.

Cerchiamo una figura che abbia profonda conoscenza degli approcci, dei metodi e delle tecniche per il problem solving collaborativo e la co-progettazione (es.Design Thinking) e che abbia esperienza nell’ideazione, planning, facilitazione e razionalizzazione di Workshop.

Lavorerai a stretto contatto con i team di UX Research e UX/UI Design, come parte integrante del processo di creazione del prodotto.

**Service designer**: cosa fa?
- Lavorerai su progetti di medie dimensioni, della durata di qualche settimana o diversi mesi, con cui condividerai metodi e strumenti di lavoro;
- Avrai a che fare con un modello di gestione dei progetti che ti permetterà di organizzare in maniera efficiente i tempi di lavoro garantendo un risultato di qualità;
- Seguirai tutte le fasi in cui si articola il design process: dalla fase di ricerca a quella di analisi, dalla definizione delle linee guida di design alla definizione dei diversi scenari di servizio, dalla definizione delle customer journey ai relativi modelli di business;
- Lavorerai in un team multidisciplinare e dinamico in cui poter accrescere le proprie competenze nell’ambito della UX research, UX design e UI design.

**Service designer**: chi è?
- Esperienza nella creazione di documenti strategici e nella facilitazione di workshop in lingua spagnola;
- Possiedi esperienza come Service designer in contesti complessi e internazionali;
- Conosci e hai familiarità con concetti relativi all’ambito della Usr Experience con un approccio Human-Centered e data-driven;
- Ottima conoscenza della lingua spagnola e di quella inglese (scritta e parlata). Conoscere anche la lingua italiana è considerato un plus;
- È preferibile una conoscenza di Miro, Mural e di tool di design come Figma, Sketch, Invision;
- Ottime doti comunicative, soprattutto per interagire con stakeholder e utenti;
- Esperienza nella conduzione di interviste con gli stakeholder, con gli utenti, Shadowing, Etnografia online, Focus group, Empathy map, Personas, Storyboard, Customer Journey;
- Esperienza Stakeholder mapping, Service Blueprint, Business model canvas, Value proposition canvas, Workshop in presenza e da remoto, HMW, User story, Prototyping (fisico e digitale).
- Se pensi di essere la risorsa che cerchiamo, compila il form sottostante e allega il tuo Curriculum Vitae, preferibilmente accompagnato da un Portfolio dei tuoi lavori.

Se pensi di essere il talento che cerchiamo, compila il form sottostante e allega il tuo Curriculum Vitae.

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    2 settimane fa

    roma, Italia Axielab A tempo pieno

    Axielab srl, Design Factory internazionale specializzata nello sviluppo di Concept Creativi e in Brand Activation, in ottica di potenziamento del proprio organico, ricerca un Freelance Experience Retail Designer, capace di portare valore e visione all'interno del team creativo.La risorsa, con una solida esperienza in concept design, customer journey e brand...

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  • Freelance Graphic Designer

    3 settimane fa

    Roma, Italia Wimage A tempo pieno

    About Us Wimage is a digital agency that, for over 10 years, supports national and international brands in unlocking their full potential through integrated communication and marketing solutions . We offer a comprehensive approach spanning Strategy, Branding & Design , Web Development , Social Media Management , Online Advertising , Creative Direction &...

  • Graphic Designer Freelance

    2 settimane fa

    Roma, Italia Creativit A tempo pieno

    _Creativit, la nostra agenzia di Digital Marketing, cerca _**Graphic Designer freelance con Partita IVA**_ _per collaborazione continuativa._* La figura ideale è un* professionista con esperienza nella progettazione gráfica per il mondo digital e social, capace di adattare le proprie competenze creative a contesti e brand differenti. Oltre alle...

  • Creative Content Designer

    5 giorni fa

    Roma, Italia Avventure nel Mondo A tempo pieno

    **Avventure nel Mondo** è alla ricerca di un* **Digital Visual Designer freelance** per supportare il team marketing nella produzione di contenuti visivi creativi, agili e ad alto impatto. **Cerchiamo una figura "fresca", motivata e operativa**, con una forte sensibilità gráfica e una conoscenza fluida dei linguaggi digitali, capace di trasformare lo...

  • Freelance Graphic Designer

    1 settimana fa

    Roma, Italia iDea Group International A tempo pieno

    _**Siamo nati oltre 30 anni fa dalla passione dei nostri fondatori per la logística e l’organizzazione di viaggi ed eventi congressuali. Oggi siamo leader nell’organizzazione di eventi fornendo servizi ECM per congressi medico-scientifici. Ci distinguiamo per la passione e l’attenzione ai dettagli.**_ - **Ci occupiamo anche della gestione di eventi...

  • Graphic Designer Freelance

    5 giorni fa

    Roma, Italia F&F srl A tempo pieno

    Cerchiamo un* **Graphic Designer freelance** brillante e creativo, capace di trasformare idee in visual potenti. Lavorerai su brand e progetti legati a Parco Appio e ai nostri marchi (eventi, food, cultura). Ci servono **idee fresche**, visione e velocità d’esecuzione. Cosa farai - Ideazione e sviluppo di concept grafici per campagne, eventi e lanci...

  • Freelance Plush Designers

    3 settimane fa

    Roma, Italia ADEM B.V. A tempo pieno

    Freelance Plush Designers (Europe only) USA‑based leading company in toys, novelties, and plush is hiring Freelance Plush Designers based in Europe to create fun, market‑ready products loved worldwide. About the Role We’re looking for Freelance Plush Designers based in Europe to join a super relaxed, friendly team. You’ll work on real plush products...

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    3 settimane fa

    Roma, Italia FIFTH BEAT SRL A tempo pieno

    An innovative design firm in Rome is looking for a seasoned Business and Service Designer to enhance user-centered service strategies. The position requires a strong blend of design expertise and business acumen, enabling the candidate to craft innovative solutions that meet user needs while achieving business objectives. Candidates should have a proven...

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    11 minuti fa

    Roma, Lazio, Italia ISA Digital Consulting A tempo pieno

    Isa Digital Consultingè una società indipendente che opera da 30 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources. Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della performance della direzione ICT in Italia, Europa, Medio Oriente e Africa.Siamo alla ricerca...