Customer Contract Mechanical Engineering

**CUSTOMER CARE COMMERCIALE ESTERO ESPERTO CONTRACT**

**Per Azienda leader produttore nel settore dell’arredamento un* CUSTOMER CARE COMMERCIALE ESTERO ESPERTO CONTRACT**

**Descrizione della posizione**:
La Risorsa si occuperà delle seguenti attività, da svolgere in completa autonomia:

- Gestione e fidelizzazione di clienti esteri attivi nel canale contract e forniture speciali, fornendo consulenza técnica e commerciale continuativa;
- Interfaccia con ufficio tecnico, logística e produzione per coordinare le richieste del cliente;
- Redazione offerte commerciali e preventivi su commessa, anche complessi;
- Supporto nella fase di post-vendita e assistenza su eventuali criticità;
- Analisi richieste incoming (mail, telefono, portali), elaborazione soluzioni tecniche con approccio consulenziale;
**Competenze richieste**:

- Diploma tecnico, ad esempio perito meccanico, e/o laurea in Ingegneria meccanica/meccatronica con ottimo curriculum studiorum;
- Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di customer care o back office commerciale export, preferibilmente in aziende del settore contract/arredo/design o forniture tecniche su commessa;
- Ottima conoscenza dei sistemi informatici (cad/solidworks, gestione Adhoc...)
- Ottima conoscenza della lingua inglese livello C2;
- La conoscenza di un’altra linga sarà un elemento di preferenza;
- Dimestichezza con strumenti di CRM e software gestionali ERP;
- Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving;
- Domicilio nella provincia Monza Brianza, e comunque in aree limitrofe

: immediato.

: Varedo MB

: Contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato full time, retribuzione in linea con le capacità e le esperienze effettivamente maturate.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). Aut. Min. 1314 RS.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato