Head Digital Transformation

IDM Alto Adige persegue la missione di sviluppare in modo sostenibile l'economia locale, promuovere sinergie trasversali tra i settori e rafforzare la capacità innovativa dell’Alto Adige - con l’obiettivo di aumentarne la competitività internazionale e creare uno spazio vitale orientato al futuro.

In qualità di Head of Digital Transformation, Lei contribuisce attivamente alla trasformazione digitale di IDM Alto Adige e dell’economia altoatesina, promuovendo il posizionamento dell’Alto Adige come regione modello digitale con rilevanza internazionale. Sarà responsabile della strategia digitale, guiderà programmi di trasformazione e svilupperà piattaforme, applicazioni ed ecosistemi digitali B2B e B2C.

Questi sono i suoi compiti:
STRATEGIA DI TRASFORMAZIONE DIGITALE
- Sviluppo e implementazione di una strategia digitale orientata al futuro
- Analisi e integrazione di trend digitali, tecnologie e innovazioni rilevanti
- Sviluppo di una Digital Roadmap con focus su piattaforme B2B/B2C e un ecosistema digitale orientato al futuro

ECOSISTEMA DIGITALE B2C - E-COMMERCE
- Sviluppo dell’ecosistema digitale dell’Alto Adige e miglioramento delle performance del marketplace
- Creazione di touchpoint digitali, ottimizzazione della User Experience e della Customer Journey
- Sviluppo di piattaforme eCommerce performanti per il turismo e i prodotti regionali
- Strategia digitale omnicanale per ottimizzare reach, conversione e ROI

DIGITALIZZAZIONE B2B
- Creazione di un Business Portal per valorizzare le eccellenze regionali e rafforzare il territorio
- Sviluppo di servizi e strumenti digitali a supporto della trasformazione aziendale
- Ideazione e sviluppo di piattaforme cross-settoriali e nuovi modelli di business digitali

SVILUPPO DI PRODOTTI DIGITALI
- Sviluppo e implementazione della strategia di prodotto digitale in linea con gli obiettivi aziendali
- Responsabilità del ciclo di vita del prodotto: idea, sviluppo, test, roll-out, ottimizzazione
- Program management, definizione delle priorità e implementazione di tutti i progetti digitali

INTELLIGENZA ARTIFICIALE
- Analisi di nuove tecnologie e strumenti di IA e sviluppo di una strategia IA aziendale
- Introduzione di applicazioni basate su IA per piattaforme e settori

STRATEGIA DEI DATI & CRM
- Sviluppo di una strategia dati integrata (Data Governance, BI, Analytics)
- Sviluppo del sistema CRM per aumentare la personalizzazione e l’efficienza
- Utilizzo dei dati per ottimizzare servizi, campagne e Customer Journeys

ARCHITETTURA IT DIGITALE
- Definizione dell’architettura di sistema digitale e selezione di tecnologie efficienti e scalabili
- Valutazione di nuove tecnologie, modelli di business e partnership
- Ottimizzazione dell’intero ecosistema digitale

MISURAZIONE DEL SUCCESSO & GESTIONE KPI
- Definizione e monitoraggio di KPI, dashboard per la gestione delle attività digitali
- Valutazione dei risultati di eCommerce e misure di trasformazione

LEADERSHIP & COLLABORAZIONE
- Gestione di un team digitale interdisciplinare e coordinamento di fornitori esterni
- Promozione di metodi agili e delle competenze digitali (Jira, Confluence)
- Costruzione di partnership con aziende tech, start-up, centri di ricerca e istituzioni

I requisiti indispensabili sono:

- Almeno 8-10 anni di esperienza professionale in posizione dirigenziale in ambito digitale, idealmente come Head Digital/Transformation o simili
- Competenze di leadership: gestione di team interdisciplinari e ottime capacità di stakeholder e change management - internamente ed esternamente
- Ottima conoscenza del tedesco, italiano e inglese

I requisiti preferenziali sono:

- Esperienza comprovata nello sviluppo e nell’implementazione di strategie digitali, roadmap e piattaforme
- Mentalità innovativa e strutturata, con forte orientamento ai risultati e approccio operativo
- Spiccate capacità analitiche e strategiche, unite a una forte capacità realizzativa
- Ottime doti comunicative, capacità di persuasione e negoziazione a livello economico e politico
- Capacità decisionale e problem solving
- Elevata competenza sociale
- Resilienza e resistenza allo stress

Cosa offriamo:

- Orari di lavoro flessibile
- Smart Working (fino a 2 giorni a settimana)
- Diverse opportunità di formazione continua
- Assicurazione sanitaria integrativa
- Iscrizione EBK (Ente Bilaterale)
- Buoni pasto
- App di benefit: sconti presso varie aziende
- Gruppo per il tempo libero (OneIDM Fun)
- Contratto di lavoro secondo il contratto collettivo per il settore terziario, distribuzione e servizi
- Orario di lavoro: tempo pieno (40 ore)
- Sede di lavoro: Bolzano

Dettagli dei nostri benefits

Su di noi

IDM è impulso e forza motrice per lo sviluppo economico sostenibile dell’Alto Adige.

In IDM forniamo servizi con l’obiettivo di favorire uno sviluppo sostenibile dell’economia locale e aumentare di conseguenza la competitività delle aziende altoatesine. Supportiamo l’internazionalizzazione e l’innovazione specialmente delle piccole e medie