Responsabile Assistenza Tecnica
5 giorni fa
**Grin, **società italiana specializzata nello sviluppo e nella produzione di macchine per la cura del prato, **è in cerca di**:
**RESPONSABILE ASSISTENZA/POST VENDITA**
**Orario di Lavoro**: 8:30 -12:30 /13:30-17:30
**Descrizione del ruolo**:
**Responsabilità principali**:
- **Assistenza técnica**: Fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati ai prodotti e offrendo soluzioni rapide ed efficaci.
- **Gestione dei reclami**: Gestire e risolvere i reclami dei clienti in modo professionale, assicurando un alto livello di soddisfazione.
- **Relazioni con i rivenditori**: Collaborare con i rivenditori specializzati per fornire supporto post-vendita e formare il loro personale.
- **Manutenzione e riparazione**: Coordinare le attività di manutenzione e riparazione dei prodotti, collaborando con il reparto tecnico per garantire interventi tempestivi.
- **Documentazione**: Mantenere e aggiornare la documentazione relativa ai processi di assistenza, manuali tecnici e guide per l'utente.
- **Gestione delle garanzie**: Amministrare e monitorare le richieste di garanzia, assicurandosi che vengano rispettati i termini e le condizioni.
- **Sviluppo delle procedure**: Sviluppare e implementare procedure operative standard per migliorare l'efficienza del servizio post-vendita.
**Requisiti**:
- Laurea/Diploma a indirizzo tecnico.
- Competenze tecniche solide e capacità di risolvere problemi complessi.
- Ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale.
- Conoscenza delle tecniche di gestione dei reclami e delle procedure di garanzia.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del francese è un plus.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in aziende manifatturiere nel settore dei beni durevoli (veicoli, elettrodomestici o affini) è un plus.
- Familiarità con i software di gestione dell'assistenza clienti e gli strumenti di analisi dei dati.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €25.000,00 - €28.000,00 all'anno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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Responsabile Assistenza Tecnica
1 giorno fa
La Spezia, Italia Attal Group A tempo pienoTEMPOR S.P.A. Agenzia per il lavoro del Gruppo ATTAL, ricerca per la divisione elettronica di una realtà focalizzata sull'elettronica avanzata per applicazioni militari e commerciali Un/una Responsabile Service per il servizio di assistenza tecnica altamente efficace ai clienti, garantendo la rapida risoluzione delle criticità operative sul campo....
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Técnico di Assistenza
2 settimane fa
Carate Brianza, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.P.A. Agenzia Per il Lavoro di Alzate Brianza ricerca per importante azienda tessile in zona Carate Brianza (MB) n.1 **TECNICO DI ASSISTENZA La risorsa si occuperà di assistenza ai clienti nella risoluzione di ogni problematica técnica post-vendita, assicurando standard di servizio elevati. In particolare: - raccogliere le indicazioni di...
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Addetta/O Assistenza Tecnica Alla Produzione
1 settimana fa
La Spezia, Italia Fincantieri A tempo pienoJOB DESCRIPTIONLa risorsa sarà inserita nella funzione Assistenza Tecnica alla Produzione del Cantiere Integrato Militare – Stabilimento di Muggiano e, in collaborazione con gli altri membri del team, avrà il compito di gestire e rafforzare l'interfaccia tra le attività di Progettazione e quelle di Produzione, fornendo supporto alle officine di...
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Tecnico CNC: Assistenza onsite
1 giorno fa
La Spezia, Italia Randstad Italia A tempo pienoUn'azienda leader nel settore della meccanica cerca un Tecnico Service Trasfertista Specialista Sistemi CNC. Il candidato si occuperà di assistenza tecnica su sistemi CNC, con focus su diagnostica e manutenzione. È richiesta buona conoscenza dell'elettronica e delle macchine utensili, con impegno anche in trasferte nazionali. L'azienda offre un ambiente di...
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TECNICO PER ASSISTENZA SERVICE
2 settimane fa
La Spezia (SP), Italia Caron Technology S.r.l. A tempo pienoDescrizione dell'azienda: Soluzioni Digitali ed integrate. Un’esperienza ultratrentennale nella progettazione e realizzazione di impianti per la stesura ed il taglio di materiali flessibili; abbigliamento, arredamento sino ai tessuti tecnici. Il nostro Service ricerca un tecnico elettromeccanico trasfertista. Installazione e messa in...
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Responsabile ufficio tecnico
4 settimane fa
carate brianza, Italia Altro A tempo pienoPer conto di un'azienda strutturata con sede a Carate Brianza, si ricerca un/una Responsabile Ufficio Tecnico . La risorsa, coordinando un team di circa 5 persone, sarà responsabile delle seguenti attività:Supporto al team commerciale nella raccolta dei requisiti tecnici, nell'analisi di fattibilità e nella preparazione dell'offerta...
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La Spezia, Italia Spigas A tempo pieno**Spigas Clienti**, società leader nel comparto energetico, ricerca per rafforzamento della propria struttura: **2 Consulenti Commerciali** Le risorse si occuperanno di consulenza energetica, presidiando centri di assistenza técnica sul territorio, usufruendo quindi di contatti continui con potenziali clienti. Il progetto prevede la gestione e...
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Responsabile ufficio tecnico
4 settimane fa
Carate Brianza, Italia Adecco A tempo pienoPer conto di un'azienda strutturata con sede a Carate Brianza, si ricerca un/una Responsabile Ufficio Tecnico. La risorsa, coordinando un team di circa 5 persone, sarà responsabile delle seguenti attività: - Supporto al team commerciale nella raccolta dei requisiti tecnici, nell’analisi di fattibilità e nella preparazione dell’offerta...
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| Responsabile Tecnico Di Cantiere | 142831 |
3 giorni fa
La Spezia, Italia Orienta Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoOrienta S.p.A. Società Benefit ricerca a carattere d'urgenza per azienda cliente, operante nel settore dell'impiantistica industriale, 1 RESPONSABILE TECNICO DI CANTIERE. La risorsa, affiancata da un team di lavoro, dovrà gestire il cantiere in tutte le sue sfaccettature, curandone l'organizzazione dal punto di vista operativo, coordinando le maestranze,...
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La Spezia, Italia Orienta Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoOrienta S.p.A. Società Benefit ricerca a carattere d'urgenza per azienda cliente, operante nel settore dell'impiantistica industriale, 1 RESPONSABILE TECNICO DI CANTIERE.La risorsa, affiancata da un team di lavoro, dovrà gestire il cantiere in tutte le sue sfaccettature, curandone l'organizzazione dal punto di vista operativo, coordinando le maestranze,...