Técnico Customer Service/ Help Desk di 1° Livello

4 giorni fa

Padova, Italia Cooperativa Sociale Giotto A tempo pieno

**Posizione**: Tecnico Customer Service / Help Desk 1° livello
**Sede**:Via Vigonovese, 111 Padova
**Inserimento**: dal mese di settembre 2025

**Descrizione del ruolo**:
Cerchiamo una figura di Tecnico Customer Service / Help Desk 1°livello da inserire nel nostro Contact Center. La risorsa si occuperà di fornire supporto, informazioni e assistenza ai clienti finali e ai partner riguardo ai prodotti e servizi InfoCert.

**Principali attività**:

- Fornire informazioni precise sui prodotti e servizi InfoCert.
- Supportare i clienti nelle fasi di acquisto, fatturazione, installazione, configurazione e utilizzo di hardware/software
- Diagnosticare e risolvere problematiche tecniche di primo livello provvedendo, se necessario, all’inoltro delle richieste alla struttura técnica di secondo livello.
- Gestire revoche, sospensioni e disdette di servizi/prodotti
- Mantenere aggiornati i sistemi di ticketing e reportistica.

**Requisiti**:

- Diploma e/o laurea
- Familiarità con strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e di problem solving
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
- Buona padronanza della lingua italiana (scritta e parlata)

**Offriamo**:

- Contratto a tempo determinato part-time mattina o pomeriggio con possibilità di rinnovo
- Formazione specifica sui prodotti e servizi InfoCert
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 4 mesi

Ore previste: 21.25 a settimana

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Turno diurno

  • Help Desk Spagnolo

    6 giorni fa

    Padova, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    **Tempor S.p.A.**, agenzia per il lavoro, filiale di Ivrea, è alla ricerca di **2 Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola** per un'importante azienda cliente operante nel settore dei servizi IT. Se parli fluentemente spagnolo e hai esperienza nel supporto tecnico o nel customer service, questa è la tua occasione per entrare in un team...

  • Help desk lingua spagnola

    2 giorni fa

    Padova, Italia Tempor Spa A tempo pieno

    Italia, Veneto, PADOVA, Telecomunicazioni, Customer Service Luogo di lavoro: Luogo di lavoro: Italia , Veneto , PADOVA Settore: Settore: Telecomunicazioni Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio TEMPOR S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL , Filiale di...

  • Help Desk primo Livello

    6 giorni fa

    Padova, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali spa, società di ricerca e selezione di personale - filiale di Padova - cerca per importante azienda multinazionale, operante nel settore metalmeccanico, un/una: **Help Desk informatico** La figura professionale ricercata di tecnico informatico addetto help desk interno, lavorando in sede fissa e collaborando all'interno di un team, si occuperà di...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Padova, Italia eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim S.p.A. - divisione HR Service Consultant**: - ricerca per azienda manifatturiera cliente, per inserimento all'interno dell'IT Department **Help Desk informatico** La figura professionale ricercata di tecnico informatico addetto help desk interno, lavorando in sede fissa e collaborando all'interno di un team, si occuperà di attività di...

  • Customer Service Tecnico

    3 giorni fa

    Padova, Italia Cooperativa sociale Giotto A tempo pieno

    Sede di lavoro: Padova – Via Vigonovese, 111Orario di lavoro: lun-ven 21,25 ore settimanali dalle 14:15–18:30Contratto: Tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di rinnovo – CCNL Cooperative Sociali livello A2Giotto Cooperativa Sociale ricerca un/a Addetto/a Customer Service Tecnico / Help Desk per il potenziamento del team dedicato al servizio...

  • HELP DESK SPAGNOLO

    3 settimane fa

    Padova, Italia Tempor S.p.a. - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    TEMPOR S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola per un'importante azienda cliente operante nel settore IT e nei servizi di assistenza tecnica. Parli fluentemente spagnolo e hai esperienza in assistenza clienti o supporto tecnico? Candidati subito: questa è...

  • HELP DESK SPAGNOLO

    3 settimane fa

    Padova, Italia Tempor S.p.a. - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    TEMPOR S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Help Desk con conoscenza fluente della lingua spagnola per un'importante azienda cliente operante nel settore IT e nei servizi di assistenza tecnica. Parli fluentemente spagnolo e hai esperienza in assistenza clienti o supporto tecnico? Candidati subito: questa è...

  • Help desk spagnolo

    2 giorni fa

    Padova, Italia Tempor spa A tempo pieno

    Settore: Telecomunicazioni Luogo di lavoro: PADOVA TEMPOR S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL , Filiale di Ivrea, ricerca 2 OPERATORI HELP DESK con conoscenza fluente della lingua SPAGNOLA per un'importante azienda cliente operante nel settore IT e dei servizi di assistenza tecnica . Invia subito la tua candidatura e entra a far parte di un...

  • Help Desk Spagnolo

    2 giorni fa

    Padova, Italia Tempor Spa A tempo pieno

    Settore:TelecomunicazioniLuogo di lavoro:PADOVATEMPOR S.p.A. – Agenzia per il Lavoro del GRUPPO ATTAL, Filiale di Ivrea, ricerca2 OPERATORI HELP DESK con conoscenza fluente della lingua SPAGNOLAper un'importante azienda cliente operante nelsettore IT e dei servizi di assistenza tecnica.Invia subito la tua candidatura e entra a far parte di un contesto...

  • Assistenza Help Desk

    21 ore fa

    Padova, Italia Orienta A tempo pieno

    **ORIENTA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - SOCIETA' BENEFIT (FILIALE DI PADOVA)** Ricerchiamo un/a **ADDETTO/A HELP DESK **con conoscenza della **LINGUA SPAGNOLA** per azienda sita a **PADOVA (PD).** **CONTESTO**: Realtà che opera da vent'anni nel settore IT. Le principali attività riguardano la gestione delle infrastrutture informatiche dei loro clienti e...