Customer Service Specialist

1 settimana fa


Potenza, Italia MedEA - Medical Electronic Applications S.r.l. A tempo pieno

MedEA S.r.l., leader della Telemedicina in Italia, forte della crescita del settore e al fine di ampliare in maniera stabile e diretta l'organico, ricerca per la propria sede di Potenza un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST che possa fornire assistenza técnica ai clienti nell'utilizzo dei Medical Devices distribuiti principalmente verso la rete farmaceutica.

Scopo della posizione

A seguito di un'adeguata formazione sulle funzionalità e caratteristiche dei prodotti MedEA per i quali dare assistenza, la figura ricercata agirà come punto di contatto nella fase di post-vendita, identificando e risolvendo le problematiche segnalate dall'utente-utilizzatore e indirizzandolo verso le possibili soluzioni.

Attività e responsabilità

Le principali mansioni allocate alla figura professionale ricercata sono quelle di supporto e assistenza ai clienti nelle seguenti fasi di:

- Installazione del dispositivo
- Formazione agli operatori del cliente sulle funzionalità dell'apparecchio
- Assistenza técnica nei processi di esecuzione degli esami diagnostici

Requisiti

La figura dovrà avere ottime capacità di comprensione, di relazione e di analisi, nonché doti di problem solving e orientamento alla fidelizzazione del cliente.

A diretto riporto del Direttore Operativo dell'area ?Assistenza e Refertazione?, la risorsa dovrà inoltre saper redigere report interni e confrontarsi con il Line Manager per la segnalazione di criticità legate all'utilizzo dei dispositivi.

L'operatore dovrà avere un'ottima capacità dell'utilizzo del PC e una buona conoscenza del sistema iOS.

Offerta

Retribuzione: da commisurare in base all'esperienza.

Orario di lavoro: full-time 40h/settimana, 5gg/settimana su turni dal lunedì al sabato, 8h/die, turno mattina 08:30-17:00 (mezz'ora pausa pranzo pranzo) o turno pomeriggio 12:00-20:30 (mezz'ora pausa).

CCNL: Commercio per i dipendenti da aziende del terziario, della distribuzione e dei servizi.

Benefit: Ticket Resturant e Assicurazione Sanitaria.

Ottime possibilità di crescita e sviluppo professionale.

Inviare CV rispondendo al presente annuncio



  • Potenza, Italia Kerning srl A tempo pieno

    Kerning Srl, agenzia di comunicazione e web marketing, è alla ricerca di un Digital Customer Care Specialist per inserimento in vari progetti. Le mansioni richieste sono: - Gestione dei canali social dei clienti tramite Business Manager: produzione di contenuti originali, moderazione, customer care in diversi ambiti - Sviluppare campagne digitali creative...

  • Apple Sales Specialist

    2 settimane fa


    Potenza, Italia R-Store A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. L’offerta è aperta a persone appartenenti anche alle categorie protette, iscritte o iscrivibili al collocamento mirato ( L.68/99 “Norme per il diritto al...


  • Potenza, Italia Altro A tempo pieno

    Meleam spa, leader nel settore sicurezza e medicina sul lavoro ricerca, in Basilicata, consulenti tecnici commerciali ambiziosi con alta predisposizione alla vendita ed un forte orientamento al risultato.Possibilità diassunzione immediatain contesto lavorativo stabile con contratto a tempo pieno in un ambiente stimolante.OffriamoServizio customer service...


  • Potenza, Italia Altro A tempo pieno

    Meleam spa, leader nel settore sicurezza e medicina sul lavoro ricerca, in Basilicata, consulenti tecnici commerciali ambiziosi con alta predisposizione alla vendita ed un forte orientamento al risultato.Possibilità di assunzione immediata in contesto lavorativo stabile con contratto a tempo pieno in un ambiente stimolante.OffriamoServizio customer service...


  • Potenza, Italia Cosentino A tempo pieno

    **What are we looking for** The Cosentino team is looking for an Account Manager, you will be responsible for our strategy and relationship with our clients, ensuring the sales and promotion of our Cosentino products. Acquiring new and maintaining current customers will be part of your responsibilities, as well as understanding what they are looking for in...

  • Sales Account Junior

    5 giorni fa


    Potenza, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda leader mondiale nella fornitura di tutti i suoi prodotti nei diversi settori di applicazione, in particolare: raffineria, petrolchimica, chimica, gas tecnici, metallurgia, energia, costruzioni, siamo alla ricerca di un SALES ACCOUNT JUNIOR La figura si occuperà, in affiancamento al sales senior e al direttore commerciale, di commercializzazione...


  • Potenza, Italia KRUK ITALIA SRL A tempo pieno

    Per la zona di **Potenza e provincia **stiamo cercando la figura di **CONSULENTE DEL CREDITO** SUL TERRITORIO che avra' il primo contatto con i nostri clienti e offrira' una consulenza volta alla risoluzione delle pratiche debitorie in sua gestione; garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali. - **Responsabilità principali**:_ - ricerca sul...

  • Ingegnere Corrosione

    6 giorni fa


    Potenza, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 11 paesi europei con oltre ***** dipendenti abbiamo aperto, da circa tre anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra...

  • Corrosion Engineer

    3 settimane fa


    potenza, Italia Intertek Italia A tempo pieno

    Intertek, a leading provider of ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification) Services, for its Industry Services Division is looking for a Corrosion Engineer for a project based in Guardia Perticara for the Tempa Rossa Site.The Corrosion Engineer will be the focal point for the assessment of the Corrosion Mitigation, the Monitoring and associated...

  • Corrosion Engineer

    2 giorni fa


    Potenza, Italia Altro A tempo pieno

    Intertek, a leading provider of ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification) Services, for its Industry Services Division is looking for a Corrosion Engineer for a project based in Guardia Perticara for the Tempa Rossa Site.The Corrosion Engineer will be the focal point for the assessment of the Corrosion Mitigation, the Monitoring and associated...