Account & Product Specialist

2 settimane fa

Palermo, Italia Visioni s.r.l. A tempo pieno

BeMyGuest è una **travel tech company** con sede operativa a Palermo. Da 20 anni sviluppiamo una piattaforma in cloud per gestire la vendita diretta ed in distribuzione del prodotto ospitalità. BeMyGuest è un Central Reservation System per Hotel, Gruppi Alberghieri, Ristoranti, Gestori di Esperienze, Destinazioni.

L'**attività lavorativa** viene svolta **in sede** (Palermo) - no telelavoro - no smartworking.
La collaborazione è tramite **contratto con partita IVA**.

L'**Account & Product Specialist** gestisce le relazioni con i Clienti della piattaforma BeMyGuest e li supporta in ogni fase dell'utilizzo: attivazione della piattaforma, training iniziale, problem solving quotidiano, proposta e vendita di nuovi servizi per garantire sempre la massima soddisfazione.

**Il ruolo dell'Account & Product Specialist prevede**:
**Conoscenza approfondita della piattaforma BeMyGuest** e di tutti i moduli che lo compongono al fine di poter:

- effettuare una demo completa
- fornire un training all'utilizzo
- supportare i Clienti nel problem solving quotidiano
- effettuare configurazioni standard e non standard

Nonché la **gestione dei Clienti aziendali**, garantendo la loro soddisfazione e cercando nuove opportunità di business.

Le principali mansioni includono:

- gestione delle relazioni con i clienti, mantenendo e rafforzando le relazioni
- sviluppo del business: identificare opportunità di upselling e cross-selling

**Competenze tecniche richieste**:

- Capacità di creazione ed utilizzo di **file spreadsheet** (LibreOffice Calc, Microsoft Excel, Google Spreadsheet, etc.) per **organizzare informazioni** e calcoli
- Buona conoscenza della **lingua inglese**:

- Ottima capacità di **comunicazione** con il Cliente e con il team di lavoro

**Requisiti preferenziali**:

- Esperienza nell'utilizzo di **channel manager** (Vertical Booking, Simple Booking, Synxis, etc.)
- **Certificazioni linguistiche** (C1, C2)
- Buona conoscenza della **lingua tedesco**:

- Buona conoscenza della **lingua francese**:
**Competenze trasversali**:

- **comunicare in modo efficace**:

- **lavorare in squadra** e collaborazione
- capacità di **problem solving**:

- **gestione**del **tempo** e delle **priorità**:

- **coordinamento interno**: collaborare con vari dipartimenti aziendali per soddisfare le esigenze dei clienti

E' gradita una buona dizione, la cura di sé ed è considerata premiante la conoscenza di altre lingue.

**Cosa offriamo**:

- **ambiente di lavoro sereno**:

- **team affiatato**:

- **retribuzione secondo competenze e seniority reali**:

- possibilità di **crescita professionale** rapida
- **premi ed incentivi** aziendali secondo obiettivi

Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA

Benefit:

- Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
- Front Office in Hotel: 1 anno (Preferenziale)
- uso di channel manager (Vertical Booking, Synxis...): 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
- Francese (Preferenziale)
- Spagnolo (Preferenziale)

  • Data & AI Specialist - Palermo

    4 settimane fa

    Palermo, Italia Business Integration Partners S.P.A. A tempo pieno

    Job Description Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Data &, AI Specialist - Palermo Sede di lavoro: Palermo Quale sar la tua sfida? Il nostro team di Data &, Modern Architecture' che lavora verticalmente su piattaforme Google Cloud (GCP)' si impegna a supportare i clienti nel percorso di adozione dell'intelligenza artificiale attraverso la...

  • Product Specialist Oncology

    2 settimane fa

    Palermo, Sicilia, Italia IQVIA Italia A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    In order to create a new project linked tooncology therapy area, IQVIA is looking for twoTerritory Sales Specialistwho can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere.Role Purpose:To maximize sales within a specified geographical territory, consistent with our strategy and objectives. Work as a product sales specialist within the oncology...

  • Product Specialist Oncology

    4 settimane fa

    Palermo, Italia IQVIA Italia A tempo pieno

    In order to create a new project linked to oncology therapy area, IQVIA is looking for two Territory Sales Specialist who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere.Role Purpose:To maximize sales within a specified geographical territory, consistent with our strategy and objectives. Work as a product sales specialist within the oncology...

  • Product Specialist Oncology

    2 settimane fa

    Palermo, Italia IQVIA Italia A tempo pieno

    In order to create a new project linked to oncology therapy area, IQVIA is looking for two Territory Sales Specialist who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere.Role Purpose:To maximize sales within a specified geographical territory, consistent with our strategy and objectives. Work as a product sales specialist within the oncology...

  • Product Specialist Oncology

    3 settimane fa

    Palermo, Italia IQVIA Italia A tempo pieno

    In order to create a new project linked to oncology therapy area, IQVIA is looking for two Territory Sales Specialist who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere.Role Purpose: To maximize sales within a specified geographical territory, consistent with our strategy and objectives. Work as a product sales specialist within the...

  • Product Specialist Oncology

    4 settimane fa

    Palermo, Italia IQVIA Italia A tempo pieno

    In order to create a new project linked to oncology therapy area, IQVIA is looking for two Territory Sales Specialist who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere. Role Purpose: To maximize sales within a specified geographical territory, consistent with our strategy and objectives. Work as a product sales specialist within the...

  • Product Specialist Oncology

    4 settimane fa

    Palermo, Italia IQVIA Italia A tempo pieno

    In order to create a new project linked to oncology therapy area , IQVIA is looking for two Territory Sales Specialist who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere. Role Purpose: To maximize sales within a specified geographical territory, consistent with our strategy and objectives. Work as a product sales specialist within the...

  • Product Specialist Oncology

    2 settimane fa

    Palermo, Italia IQVIA Italia A tempo pieno

    In order to create a new project linked to oncology therapy area , IQVIA is looking for two Territory Sales Specialist who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere. Role Purpose: To maximize sales within a specified geographical territory, consistent with our strategy and objectives. Work as a product sales specialist within the...

  • Product Specialist Oncology

    3 settimane fa

    Palermo, Italia IQVIA Italia A tempo pieno

    In order to create a new project linked to oncology therapy area, IQVIA is looking for two Territory Sales Specialist who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere.Role Purpose: To maximize sales within a specified geographical territory, consistent with our strategy and objectives. Work as a product sales specialist within the...

  • Product Tester

    1 settimana fa

    Palermo, Italia IQVIA Italia A tempo pieno

    In order to create a new project linked to oncology therapy area , IQVIA is looking for two Territory Sales Specialist who can join an exciting working environment in a dynamic atmosphere. Work as a product sales specialist within the oncology therapy area, developing Key Opinion Leaders and key customers to increase and maintain the use of the oncology...