Specialista CRM

1 giorno fa

Roma, Italia Amnesty International Italia A tempo pieno

Siamo un Movimento globale di persone che hanno a cuore i diritti umani e che lavorano insieme per promuoverli e difenderli ovunque nel mondo. Siamo indipendenti dai governi, da qualsiasi ideologia politica, interesse economico o credo religioso e ci battiamo ogni giorno per le persone, qualsiasi siano i loro nomi e ovunque si trovino, quando libertà, verità, giustizia e dignità sono negate. In Italia, la nostra organizzazione conta circa 99.000 persone sostenitrici e 1.300 persone attiviste.

**Posizione**:
Cerchiamo un/ una Specialista CRM che contribuisca al mantenimento, l’ottimizzazione e lo sviluppo dei processi di data management con particolare focus sulla manutenzione evolutiva del CRM.

**Principali attività**:
Lo/la Specialista CRM si occuperà di:
1. Supportare la gestione e lo sviluppo del CRM, la costruzione delle procedure e la funzionalità in ambito di gestione dei dati per assicurarne una manutenzione evolutiva.

2. Partecipare alla definizione dei bisogni delle varie aree dell’Organizzazione, in particolare nell’ambito dell’utilizzo del CRM e nello sviluppo di processi e strumenti di raccolta, analisi e protezione dati.

3. Partecipare all’elaborazione e sviluppo di processi di integrazione e automazione dei dati.

4. Supportare l’Organizzazione nella definizione di processi e strumenti in ambito di analisi dati.

5. Collaborare con il team dei progetti sui quali sarà coinvolto.

**Competenze organizzative**:
1.Approccio analitico e decision making: capacità di fornire soluzioni creative e portare elementi a supporto del processo decisionale guidati dal dato e orientati all’efficienza e all’innovazione.

2.Team working: capacità di collaborare con i membri del proprio team e di team trasversali al fine di realizzare un obiettivo comune.

3.Orientamento al cliente interno: consapevolezza e volontà di rispondere ai clienti interni per rispondere e soddisfare i loro bisogni, requisiti e aspettative.

4.Comunicazione efficace: capacità di esprimersi in maniera chiara e assertiva al fine di instaurare relazioni basate sulla collaborazione e sul confronto, funzionali a raggiungere obiettivi comuni.

**Competenze tecniche**:
1. Ottima conoscenza di sistemi CRM, in particolare dello strumento Mentor.

2. Ottime conoscenze delle strutture dati, di strumenti e processi di gestione dati.

3. Buone conoscenze di strumenti e applicazioni di manipolazione dati e analisi (ad es. Qlik, Power Bi).

4. Conoscenza dei principali strumenti e tecniche di Raccolta Fondi.

**Requisiti**:
1. Laurea e successive specializzazioni nel campo dell’Informatica/Data Science and Engineering;
2. Almeno tre anni di comprovata esperienza nella gestione e utilizzo di un software di CRM, preferibilmente in ambito non profit.

3. Interesse per le tematiche inerenti i diritti umani

**Altre informazioni**:
**Luogo di lavoro**:Roma, possono essere richieste trasferte nazionali e all’estero.

**Line Manager**: Responsabile Area Gestione Dati

**Contratto**: full time, tempo determinato di un anno (finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato)

**RAL**:€ 30.000-34.000 (in base all’esperienza maturata)

**Benefit**: premio di risultato, orario flessibile e smart working.

Far parte di Amnesty International significa entrare in una rete globale di colleghi e colleghe, avendo opportunità di crescita professionale, formazione e sviluppo.

  • Crm Senior Specialist

    20 ore fa

    roma, Italia Fendi Italia Srl A tempo pieno

    CRM Senior Specialist Fendi Italia Srl • Rome, ITALYDescrizione dell’offerta di lavoroWe are looking for a CRM Senior Specialist who will be responsible for planning and implementing the CRM global strategy alongside the CRM Manager, playing a key role in executing the CRM roadmap. The CRM Senior Specialist will support the CRM Manager with the...

  • Specialista CRM

    3 settimane fa

    Roma, Italia e-work spa A tempo pieno

    HR Specialist / Addetto alla selezione del personale presso e-work spa e-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda del settore dell’industria chimica un / una La risorsa sarà inserita a supporto delle funzioni commerciali e di assistenza tecnica e si occuperà dell’analisi e della gestione dei dati raccolti dalla rete di agronomi sul territorio...

  • CRM Senior Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Italia Fendi Italia Srl A tempo pieno

    We are looking for a CRM Senior Specialist who will be responsible for planning and implementing the CRM global strategy alongside the CRM Manager, playing a key role in executing the CRM roadmap.The CRM Senior Specialist will support the CRM Manager with the implementation and monitoring of the Brand Contact Strategy in terms of One to Many and One to One...

  • CRM Senior Specialist

    21 ore fa

    roma, Italia Fendi Italia Srl A tempo pieno

    We are looking for a CRM Senior Specialist who will be responsible for planning and implementing the CRM global strategy alongside the CRM Manager, playing a key role in executing the CRM roadmap.The CRM Senior Specialist will support the CRM Manager with the implementation and monitoring of the Brand Contact Strategy in terms of One to Many and One to One...

  • CRM Senior Specialist

    20 ore fa

    roma, Italia Vendita al dettaglio e all'ingrosso Import-export A tempo pieno

    We are looking for a CRM Senior Specialist who will be responsible for planning and implementing the CRM global strategy alongside the CRM Manager, playing a key role in executing the CRM roadmap.The CRM Senior Specialist will support the CRM Manager with the implementation and monitoring of the Brand Contact Strategy in terms of One to Many and One to One...

  • CRM Senior Specialist

    22 ore fa

    roma, Italia Fendi Italia Srl A tempo pieno

    We are looking for a CRM Senior Specialist who will be responsible for planning and implementing the CRM global strategy alongside the CRM Manager, playing a key role in executing the CRM roadmap.The CRM Senior Specialist will support the CRM Manager with the implementation and monitoring of the Brand Contact Strategy in terms of One to Many and One to One...

  • CRM Senior Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Fendi A tempo pieno

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  • Specialista CRM

    3 settimane fa

    giuliano di roma, Italia e-work spa A tempo pieno

    HR Specialist / Addetto alla selezione del personale presso e-work spae-work SpA, sede di Cremona, ricerca per azienda del settore dell’industria chimica un / unaLa risorsa sarà inserita a supporto delle funzioni commerciali e di assistenza tecnica e si occuperà dell’analisi e della gestione dei dati raccolti dalla rete di agronomi sul territorio...

  • SFMC CRM Marketing Specialist

    4 settimane fa

    Roma, Italia Volkswagen Group Italia S.p.A. A tempo pieno

    Un'importante azienda automotive a Roma cerca un Digital Specialist per progettare e gestire campagne CRM multicanale. Il candidato sarà responsabile della segmentazione dei target, della definizione dei customer journey e dell'automazione dei processi di marketing. È richiesta esperienza con Salesforce Marketing Cloud, competenze in SQL e ottima...

  • Specialista CRM

    3 settimane fa

    Roma, Italia e-work spa A tempo pieno

    Un’azienda nel settore dell’industria chimica cerca un HR Specialist per supportare funzioni commerciali e assistenza tecnica tramite analisi e gestione dati con CRM. È richiesta laurea in Economia, Statistica o discipline affine, insieme a buone conoscenze in Excel e Power BI. Incontro per profili junior e neolaureati. Offre un inserimento iniziale a...