Técnico Helpdesk Ii Livello

1 settimana fa


Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

_Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del gruppo multinazionale Helpline leader nella trasformazione digitale. _
- In Italia contiamo +120 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni. Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori._

Per supportare la realtà di un grosso cliente del settore edile, siamo alla ricerca di un Tecnico HelpDesk II Livello che sarà al centro delle operazioni IT garantendo che tutti i siti aziendali in Italia siano supportati in modo efficiente e riporterà direttamente all’IT Manager di sede.

**Principali Responsabilità**:

- Fornire supporto per i servizi IT, inclusi workstation, stampanti e attrezzature AV
- Gestione degli incidents e delle service request che richiedono presenza física in modo rapido ed efficace
- Gestione degli asset IT assicurando che tutti i dispositivi siano distribuiti correttamente
- Sviluppare e aggiornare la documentazione IT e le guide per gli utenti per migliorare l'uso dei sistemi

**Requisiti Tecnici**:

- Esperienza approfondita con Windows 7, 8.1 e 10
- Gestione degli utenti, gruppi e delle policy di sicurezza su Active Directory
- Conoscenza e utilizzo di Google GSuite (GMail, Calendar, Google Drive, Google Documenti)
- Conoscenza delle tecnologie e attrezzature A/V
- Competenze tecniche nelle tecnologie LAN/WAN
- Gestione di soluzioni antivirus, garantendo una sicurezza ai dati aziendali
- Competenze avanzate nel supporto su software
- Utilizzo delle console di MDM (IOS) e Android

**Requisiti Richiesti**:

- Esperienza pregressa in ambiente ITIL o equivalente
- Inglese avanzato (C1)

**Sede di lavoro**: Borgonato (BS), con trasferte occasionali nel Regno Unito per eseguire analisi IT per le sedi inglesi.

**Orario di lavoro**: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico. Per supportare la realtà di un nostro cliente, stiamo cercando un Tecnico HelpDesk II Livello. **COMPETENZE TECNICHE...


  • Brescia, Italia EVERIENCE A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico. **Descrizione del lavoro** Per supportare la realtà di un nostro cliente, stiamo cercando un...


  • Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico. Per supportare la realtà di un nostro cliente, stiamo cercando un Tecnico HelpDesk II Livello con P. Iva. **Competenze...


  • Brescia, Italia Everience srl A tempo pieno

    Entra a far parte di EVERIENCE Italia! Siamo una realtà dinamica e in crescita, parte della società leader europea Helpline. Dal 2020, siamo presenti in tutto il territorio nazionale e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualità Stiamo cercando per un nostro cliente del settore energetico un **Tecnico Help Desk di II livello.** Cerchiamo una...


  • Brescia, Italia Altro A tempo pieno

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  • Tecnico helpdesk

    6 ore fa


    Province of Brescia, Italia CommuniKare A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Communikare è un'azienda dinamica e flessibile che ritiene centrale l'helpdesk all'interno del piano di sviluppo in essere. Interessanti sviluppi mirati e pensati sull'helpdesk per i prossimi anni.Descrizione del ruolo Cerchiamo un tecnico helpdesk per supportare il nostro team con sede di lavoro a Rovato. In questo ruolo a tempo...


  • Brescia, Italia Altro A tempo pieno

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