Técnico di Laboratorio Regionale

L’equipe del Laboratorio Regionale di CSPT è alla ricerca di un\* nuov\* Workshop Technician da integrare all’interno del proprio team.

Con una superficie di 1200 mq, il Service Center 530 è situato all’interno del DC Bologna a 20 Km a est dalla città di Bologna.

Il sito è posizionato vicino al complesso commerciale “Castel Guelfo Outlet”, ad un chilometro dal casello autostradale di Castel San Pietro Terme, ad un paio di chilometri dalla stazione ferroviaria della cittadina e risulta essere il deposito con l’area logística più ampia a livello europeo servendo ad oggi 47 negozi del territorio italiano.

Il deposito è in piena trasformazione logística e nei prossimi anni prevede di aumentare il proprio bacino d’utenza di negozi serviti che di riflesso porteranno ad incrementare l’attività del Service Center.

Il team aumenterà il proprio organico attualmente composto da 22 collaboratori e 3 responsabili di attività affiancati da una leader log, collante tra l’attività labo-retail e logística con lo scopo di implementare sempre più la collaborazione tra i diversi attori (laboratorio-store-logística) verso l’obiettivo comune della soddisfazione del cliente finale.

Estendere la durata di vita dei prodotti così da ridurre l’impatto della CO2

Questo il senso e la responsabilità del Laboratorio in linea con quello aziendale grazie alla manutenzione, riparazione e personalizzazione. Inserendosi all’interno dell’Ecosistema di Servizi a difesa del Pianeta (ecosistema 4R) siamo garanti della riparabilità dei nostri prodotti a sostegno dell’asse Planet per un’economia circolare in crescita (obiettivo United al 2026 con 13% CA proveniente da economia circolare di cui il 5,90% dal laboratorio).

L’obiettivo dei nostri Technicians è di supportare i negozi garantendo il post vendita dei prodotti dei nostri clienti ed accrescere sempre di più l’autonomia territoriale, grazie ad una maggiore sinergia tra il Retail e il Service/Logistica.

Vuoi arricchire il tuo percorso professionale con un’esperienza cross, che ti permetta di aumentare le tue competenze tecniche nel campo della manutenzione, riparazione e personalizzazione conoscendo nel dettaglio i processi che si svolgono all’interno dell'Atelier?

Vuoi far parte di questo progetto volto alla riparabilità dei nostri prodotti offrendo soluzioni durature e sostenibili?

Se la soddisfazione del cliente è al centro delle tue priorità e vuoi lanciarti in una nuova sfida siamo pronti ad accoglierti

LE TUE RESPONSABILITA'- Ti formerai sulle gamme SAV proposte in laboratorio
- Garantirai il corretto diagnostico delle lavorazioni applicando le corrette condizioni di garanzia in rispetto delle indicazioni fornite dalla Marca
- Per ogni cliente sarai garante della corretta fatturazione delle lavorazioni contenute nelle note laboratorio
- Metterai a disposizione del cliente le tue competenze in maniera professionale attraverso una soluzione técnica appropriata e redditizia
- Informerai il cliente di qualsiasi anomalia riscontrata durante una riparazione
- Esprimerai il tuo talento mettendolo a disposizione dei clienti, del progetto e degli altri collaboratori
- Contribuirai alla crescita dei servizi post vendita (RENT, Second Life, 2Hand, Sport Insurance ) entrando in sinergia con i negozi
- Avrai la possibilità di sviluppare la tua base orizzontale approfondendo e/o intraprendendo il monitorato SAV su di un processo

Sei creativo/a, innovativo/a, curioso/a di scoprire cosa si nasconde dietro all’organizzazione dell’Area Workshop e vuoi dare il tuo contributo nel creare un ponte di comunicazione tra i negozi e il Laboratorio, diventando un punto di riferimento.

Sei uno/a sportivo/a appassionato/a con particolare attenzione alla Sostenibilità ambientale e che creda nella riparabilità come fondamento per lo sviluppo del nostro senso d’impresa.

Vuoi accrescere la tua tecnicità su uno dei processi SAV gestiti dal laboratorio regionale: ciclismo, personalizzazione, elettronica, fitness, sci, escursionismo, watersport, monopattini/roller.

**Ti vengono riconosciute le seguenti capacità**:

- PROBLEM SOLVING
- ORGANIZZAZIONE
- ENERGIA
- TEAMWORK