Jr Customer Service Specialist

2 giorni fa

Civitanova Marche, Italia Labware Spa A tempo pieno

Sei una persona appassionata di tecnologia e ti piace aiutare gli altri? Stiamo cercando una nuova risorsa motivata da aggiungere al nostro team di Customer Service. Siamo Labware, un'azienda giovane e in crescita che opera a livello internazionale. Qui, il nostro team di tecnici qualificati garantisce ai clienti un supporto altamente professionale prima, durante e dopo l’acquisto dei nostri prodotti e servizi.

**Cosa farai nel ruolo**:

- Fornire assistenza técnica ai clienti Labware su hardware, software e servizi cloud, individuando e comunicando le soluzioni per il corretto funzionamento del nostro sistema integrato.
- Effettuare test di nuovi prodotti o aggiornamenti esistenti quando necessario.
- Attivare i servizi cloud richiesti dai clienti.
- Contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi, ecc.) per introdurre e spiegare i nostri prodotti e le loro funzionalità.
- Partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni e occasionalmente assistere a queste presentazioni presso i clienti.
- Effettuare installazioni presso i clienti quando richiesto.
- Partecipare a fiere di settore se necessario.
- Ha ottime competenze informatiche.
- Conosce bene gli apparati hardware (workstation e periferiche).
- È un eccellente ascoltatore e comunicatore, sia verbalmente che per iscritto.
- Possiede ottime capacità relazionali.
- Conosce bene l’inglese.
- Ha un’attitudine proattiva e costruttiva.
- È flessibile e disponibile.
- Ha competenze organizzative e gestionali.
- È disponibile a viaggiare.

**Sarà un plus se**:

- Hai esperienza nell’assistenza clienti.
- Hai un titolo di studio in ambito informatico (diploma di perito informatico o laurea in informatica).
- Conosci tecnologie per CRM.

**Cosa offriamo**:

- Salario competitivo con contratto di apprendistato e partecipazione al sistema welfare aziendale.
- Un ambiente di lavoro giovane e dinamico.

Se pensi di essere la persona giusta per questa opportunità, inviaci il tuo CV e un breve video di presentazione in inglese: bastano 60’’ che raccontano di te e del perché vorresti unirti a noi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Civitanova Marche, Italia Sherwin-Williams A tempo pieno

    Based at our production site you will provide a variety of customer service support and technical guidance to both internal and external customers .For this role, fluency in English is essential.QualificationsAt least 2 years of progressive B2B customer service experienceOrder management experienceResolving customer problems and concernsExcellent...

  • Customer Service Specialist

    4 giorni fa

    Civitanova Marche, Italia Sherwin-Williams A tempo pieno

    Based at our production site you will provide a variety of customer service support and technical guidance to both internal and external customers. For this role, fluency in English is essential. RESPONSIBILITIES - Receive customer orders via incoming mail, telephone, and/or electronic contact regarding the organization’s products and/or services, enter...

  • B2B Customer Service

    4 settimane fa

    Civitanova Marche, Italia Sherwin-Williams A tempo pieno

    A leading manufacturing company in Civitanova Marche is seeking a Customer Service Representative to provide support and technical guidance to customers. The ideal candidate will have at least 2 years of B2B customer service experience and be fluent in both English and Italian. Responsibilities include managing customer orders, resolving issues, and...

  • Junior Customer Service

    1 settimana fa

    Corridonia, Marche, Italy, Provincia di Macerata SANTONI A tempo pieno

    Tradition and innovation declined according to the standards of quality and luxury, here is the vocation of Santoni to the continuous pursuit of excellence. Since 1975 we are Builders of beauty", with commitment and passion devoted daily to the realization of a project in which we have invested time and love the culture and the Italian manufacturing...

  • Addetto/a Al Customer Care

    4 giorni fa

    Civitanova Marche, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali Agenzia per il Lavoro spa, filiale di Civitanova Marche, ricerca per importante azienda calzaturiera con sede a Civitanova Marche un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE. La risorsa verrà inserita nel dipartimento e-commerce e si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e controllo ordini (pending, on hold e payment review) - Gestione spedizioni,...

  • CUSTOMER SERVICE

    4 settimane fa

    Fano, Marche, Italy, Provincia di Pesaro e Urbino ADHR GROUP A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà produttiva in crescita del comparto alimentare. Ricerchiamo UN/A ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà della gestione degli ordini dei clienti dalla ricezione alla consegna, garantendo un inserimento dati accurato, un coordinamento fluido con la produzione e la logistica e un'eccellente comunicazione con i...

  • Addetto/a Data Entry

    6 giorni fa

    Civitanova Marche, Italia Zilomer service A tempo pieno

    Società che fornisce prodotti e servizi innovativi smart home ricerca 2 figure per data entry e customer care e da inserire presso ufficio commerciale Italia. Impiego full -time Lun - Ven. Richiesta la Disponibilità immediata.

  • Back Office Commerciale

    6 giorni fa

    Civitanova Marche, Italia Port'o srl A tempo pieno

    **BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO** **Descrizione e Caratteristiche della Posizione**: La risorsa selezionata, sarà inserita in ufficio commerciale estero /italia e si occuperà della gestione dei clienti per il mercato europeo, con un focus specifico nei confronti del Regno Unito. Nello specifico si occuperà della gestione dei rapporti commerciali,...

  • Assistenza Ai Clienti Settore Assicurativo

    1 settimana fa

    Civitanova Marche, Italia Nitiko A tempo pieno

    Si ricerca per importante azienda, degli Addetti/e al customer service. Le risorse gestiranno l'assistenza telefonica per un’azienda che opera nel campo assicurativo. Mansione: - gestione chiamate in entrata e fidelizzazione cliente; - gestione reclami e risoluzione problematiche; - attività informativa su prodotti, servizi e iniziative...

  • Sales Assistant

    16 ore fa

    Civitanova Marche, Italia TWO WAY A tempo pieno

    Per il nostro store TWO WAY del CC Cuore Adriatico di Civitanova Marche, siamo alla ricerca di un addetta/o alle vendite. La risorsa si occuperà di accogliere e gestire la clientela, garantendo un livello elevato di customer service. Siamo alla ricerca di figure professionali, motivate, proattive e fortemente orientate all'obiettivo. Il profilo ideale è...