Qc SPA of Wonders
2 settimane fa
QC Spa of Wonders, la più importante ed innovativa realtà nel settore del benessere termale e dell’ospitalità alberghiera, regala esperienze che migliorano la qualità di vita e donano attimi di gratificazione, vitalità, spensieratezza e gioia. Centri benessere e termali, hotel di charme a Bormio, Pré Saint Didier, Milano, Torino, Monte Bianco, Roma, San Pellegrino, Chamonix, nelle Dolomiti e a New York.
**QC Spa of Wonders - Customer care B2C e B2B**:
QC Spa of Wonders ricerca una figura di Customer care B2C e B2B da inserire all’interno dell’ufficio della Direzione Commerciale.
Sarà responsabile del customer care per lo shop gestendo richieste e problematiche, allo stesso tempo dovrà proporre migliorie per ottimizzare l'esperienza di acquisto.
**Responsabilità Principali**:
Comprendere le necessità degli utenti e proporre migliorie per ottimizzare il servizio.
Collaborare con il team commerciale per migliorare i processi di vendita e post-vendita.
Monitorare i feedback dei clienti e attuare azioni correttive, se necessario.
Supportare la gestione degli ordini e delle problematiche legate allo shop online e spedizioni.
La risorsa si occuperà delle attività sopra descritte per tutti i canali online dedicati al B2C: E-commerce aziendale diretto e Amazon.
**Requisiti**:
Ottime capacità di ascolto e problem solving.
Predisposizione al miglioramento continuo e all’innovazione.
Capacità di lavorare in team e di gestire autonomamente le proprie attività.
Esperienza pregressa in customer care o ruoli simili è preferibile.
Buon livello di lingua inglese.
**Cosa offriamo**:
Un contratto di lavoro full-time, inizialmente a tempo determinato, con reale possibilità di successivo inserimento a tempo indeterminato
Le persone interessate e in linea con il profilo ricercato, potranno inviare un CV corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali, secondo la normativa vigente.
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Qc SPA of Wonders
2 settimane fa
Milano, Italia QC Terme spas and resorts A tempo pienoQC Spa of Wonders, la più importante ed innovativa realtà nel settore del benessere termale e dell’ospitalità alberghiera, regala esperienze che migliorano la qualità di vita e donano attimi di gratificazione, vitalità, spensieratezza e gioia. Centri benessere e termali, hotel di charme a Bormio, Pré Saint Didier, Milano, Torino, Monte Bianco, Roma,...
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Qc SPA of Wonders
2 settimane fa
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Qc SPA of Wonders
2 settimane fa
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Qc SPA of Wonders
4 giorni fa
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Qc SPA of Wonders- Real Estate Analyst
3 giorni fa
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Qc SPA of Wonders
1 settimana fa
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Qc SPA of Wonders- Revenue SPA Jr Manager
2 settimane fa
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Qc SPA of Wonders
4 giorni fa
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Qc SPA of Wonders
2 settimane fa
Milano, Italia QC Terme spas and resorts A tempo pienoQC Spa of Wonders, la più importante ed innovativa realtà nel settore del benessere termale e dell’ospitalità alberghiera, regala esperienze che migliorano la qualità di vita e donano attimi di gratificazione, vitalità, spensieratezza e gioia. Centri benessere e termali, hotel di charme a Bormio, Pré Saint Didier, Milano, Torino, Monte Bianco, Roma,...
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Qc SPA of Wonders
4 giorni fa
Milano, Italia QC Terme spas and resorts A tempo pienoQC Spa of Wonders, la più importante ed innovativa realtà nel settore del benessere termale e dell’ospitalità alberghiera, regala esperienze che migliorano la qualità di vita e donano attimi di gratificazione, vitalità, spensieratezza e gioia. Centri benessere e termali, hotel di charme a Bormio, Pré Saint Didier, Milano, Torino, Monte Bianco, Roma,...
