Impiegata Addetta Al Customer Service

**CERCHIAMO IMPIEGATA ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE ITALIA/ ESTERO.**

Richiesta pregressa esperienza nella mansione e buona conoscenza della Lingua Inglese sia scritta che parlata. Gradita ma non indispensabile la conoscenza di un’ altra lingua ( Tedesco, Spagnolo ).

L’ impiegato Addetto al Customer Service si occupa di gestire il rapporto con la clientela ( italia ed estero) fungendo da interfaccia tra Tecnico Commerciale, Produzione, Logistica e Cliente finale

Inserisce a sistema gli ordini ricevuti dai clienti e gestisce l’ordine stesso in tutte le sue fasi, dalla produzione alla consegna.

Si occupa di tutte le problematiche/ esigenze/ problemi/ richieste e modifiche presentate da parte del cliente per garantire il massimo livello possibile di Customer Satisfaction.

Consulta il piano di produzione per capire i tempo di realizzazione dell’ ordine e crea i documenti di consegna da passare poi all’ ufficio Logistico per l’organizzazione del trasporto.

Contratto iniziale a tempo determinato, scopo assunzione a tempo indeterminato.

Orario di lavoro : FULL TIME 40 H SETT 8.30 -12.30 13.30-17.30

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)