Assistente Alla Configurazione e Supporto Clienti

21 ore fa

Castelnuovo del Garda, Italia CiaoBooking Srl A tempo pieno

Entra a far parte di CiaoBooking

Sei appassionato di tecnologia e desideri un'opportunità per crescere professionalmente? CiaoBooking sta cercando persone proattive e ambiziose come te per unirsi al nostro team. Se sei pronto a metterti alla prova, crescere e contribuire al successo di un'azienda in crescita, leggi oltre

**Posizione**: Assistente alla Configurazione e Supporto Clienti

**Luogo**: Sede centrale a Castelnuovo del Garda (VR)

**Chi siamo**:
CiaoBooking è un'azienda all'avanguardia nel settore delle prenotazioni online. La nostra piattaforma si propone nell'affiancare le strutture ricettive a gestire al meglio i loro processi interni. Siamo guidati dalla passione per la tecnologia e la soddisfazione del cliente è al centro di tutto ciò che facciamo.

**La posizione**:
In qualità di Assistente alla Configurazione e Supporto Clienti, avrai un ruolo fondamentale nell'assicurare che i nostri clienti abbiano un'esperienza senza intoppi sulla nostra piattaforma. Collaborerai con il team per fornire assistenza personalizzata durante il processo di configurazione, garantendo che i clienti siano in grado di sfruttare al massimo tutte le funzionalità offerte da CiaoBooking.

**Cosa farai**:

- Risolvere le sfide tecniche e fornire spiegazioni chiare riguardo alle funzionalità della piattaforma.
- Collaborare con il team interno per segnalare feedback dei clienti e contribuire al miglioramento continuo della piattaforma.
- Creare rapporti duraturi con i clienti, fornendo un servizio che superi le aspettative.

**Cosa offriamo**:

- Un ambiente giovane, dinamico e collaborativo, dove le tue idee contano.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo personale.
- Un periodo formativo intensivo di 3 mesi remunerato, finalizzato all'assunzione.
- Un'atmosfera stimolante dove puoi far parte di un team che ha un impatto reale e tangibile.

**Requisiti**:

- Passione per la tecnologia e desiderio di imparare.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Orientato al cliente, con un'attitudine naturale nell'aiutare gli altri.
- Ottima conoscenza di strumenti informatici e della navigazione online.
- Completano il profilo: pazienza, empatia, problem solving, dinamicità e proattività

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 3 mesi

Retribuzione: €18.000,00 - €26.000,00 all'anno

Benefit:

- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Quanta familiarità hai con i sistemi di prenotazione online?
- Quanta familiarità hai con gli strumenti informatici?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Esperienza settore turistico alberghiero: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

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